Отель Глобус

Большинство постояльцев хвалят администраторов за приветливость, доброжелательность и оперативное решение вопросов. Сотрудники готовы войти в положение голодных путешественников и предложить сначала поужинать, а уже потом заполнять документы. Оформление позднего выезда доступно за дополнительную плату, составляющую сто пятьдесят рублей за каждый час ожидания. При этом часть гостей сталкивалась с тем, что на стойке регистрации подолгу никого нет.

Гостям предлагается питьевая вода в комнатах и электрические чайники, однако розетки для них часто размещены неудачно. В коридоре установлен кулер с водой, но качество этой воды подвергалось критике из-за неприятного привкуса и отсутствия горячей температуры. В некоторых номерах чайники отсутствуют вовсе, как и микроволновые печи.

Пользователи неоднократно жаловались на медленную работу Wi-Fi подключения на территории. В отдельные дни сигнал пропадал настолько сильно, что приходилось постоянно переключаться на мобильный интернет. Решить проблему с администрацией удавалось далеко не всегда из-за отсутствия персонала на ресепшн.

Многие проживающие жалуются на картонные стены и двери в комнатах, из-за чего отлично слышен каждый шорох за пределами помещения и в соседних номерах. Средняя общая слышимость может доставлять определенный дискомфорт по вечерам. Тем не менее, некоторые окна выходят в тихий зеленый двор, где можно отдохнуть в абсолютной тишине.

Постояльцы высоко оценивают качество кроватей и чистоту постельного белья, которое приятно хрустит. Мнения насчет подушек разделились из-за жалоб на их излишнюю неудобность. В комнатах установлены телевизоры и вентиляторы, спасающие в жаркие дни. Фотографии в рекламных буклетах иногда приукрашивают реальное состояние жилого фонда, а некоторые гости жалуются на тесноту и запах лекарств.

Общий уровень чистоты в номерах оценивается постояльцами положительно, однако иногда случаются заминки с выдачей комплектов полотенец на всех гостей. В ванных комнатах и жилых помещениях во время проверок были замечены тараканы, что сильно испортило впечатление некоторым отдыхающим. Также в номерах находили грязные стаканы.

В летний период спасением для гостей становится вентилятор, хотя розетка для него расположена неудобно. Зимой или в межсезонье в помещениях бывает очень холодно, особенно в ванной комнате, где полностью отсутствует отопление, а в некоторых случаях приходится включать выданный обогреватель. Душевая вентиляция работает шумно и включается одновременно со светом. В помещениях бывает душно, а открытие окон привлекает множество комаров.

В распоряжении гостей имеются душ, туалет, фен, одноразовые тапочки и наборы с зубными щетками, пастой, гелями для душа и шампунями. Санузлы обустроены тесными душевыми кабинами со слабыми смесителями, вода из которых часто проливается на пол из-за отсутствия защитных ковриков. Диспенсеры для мыла иногда оказываются пустыми. Санузлы по своему устройству напоминают советские общежития.

Многие постояльцы выражают недовольство полным отсутствием холодильника в номерах. Раньше холодильное оборудование присутствовало, но теперь эта опция недоступна. Данный факт доставляет неудобства тем, кто планирует останавливаться на длительный срок.