ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната yard Красивый вид
outdoor_grill Гриль-барбекю Постельное бельё dinner_dining Обеденная зона mode_fan Вентилятор airwave Фен heat_pump Отопление Москитная сетка door_front Отдельный вход shower Душ emoji_food_beverage Чайник dry_cleaning Полотенца






















Я являюсь руководителем Союза Сильных Семей России с 2005 года защищаю права детей сирот и улучшаю качество семей с детьми. Сообщаю достоверную информацию о данном отеле в который заехали семьи с детьми:
1. Ценовая политика: обман и жадность.
На даты Масленицы цены в этом отеле вырастают в 7 раз по сравнению с обычными.
2. Наглый расчёт за «лишних людей» (попытка незаконного обогащения)
Нам выставили доплату в 70 000 рублей, якобы за то, что в домике проживало больше 20 человек. Это сделали не по факту (когда все гости были внутри), а задним числом.
· Нарушение: Ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» – исполнитель обязан своевременно предоставлять достоверную информацию о цене услуги. Выставление счета «из головы» после заезда незаконно.
3. Вода, непригодная для использования (подтверждено инженером)
Во всех домах сантехника в ужасном состоянии: ржавый налёт, сломанные краны, унитазы смывают через раз. Вода мутная, с неприятным запахом. Инженер по воде сообщил, что система очистки в комплексе отсутствует (оборудование есть, но не работает). Нормы безопасности качества воды превышены в десятки раз. На его замечания администрация даже не отреагировала.
· Нарушение: П. 75 СанПиН 2.1.2.1002-00 – вода должна быть безопасна и безвредна по химическому составу; СанПиН 1.2.3685-21 – предельно допустимые концентрации железа и других веществ.