ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности soup_kitchen Кухонные принадлежности emoji_food_beverage Чайник checkroom Шкаф






















Всем добрый день. Приехали из Москвы в Старый Оскол к друзьям, чтобы их ночью не стеснять, решили переночевать в гостинице. Приехали 07.04.2024 ночью, часа в 3-4, в гостиницу Русь, т. К. На сайте посмотрели, что есть свободные номера, на что, девушка администратор, только проснувшись, в грубой форме, ответила, что номеров нет, так же, там сидели 3 охранника. Мы попросили присесть на диван в холле, т. К. На улице холодно, чтоб забронировать другую гостиницу. Администратор демонстративно тут же легла спать на диван, прикрылвшись покрывалом, и сказала нам "проваливать", мы попросили пару минут, чтоб было, куда ехать, на что, подошли охранники и стали настойчиво нас выпроваживать… Жила во многих гостиницах по всему миру, т. К. С этим связана специфика работы, нигде такого отвратительного и хамского отношения не встречала. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ данную гостиницу. А руководству и владельцам, есть рекомендация — смените грубый и невоспитанный, не умеющий предоставлять услуги сервиса, персонал. Такое ощущение, что набрали тех, кого больше никуда не берут. Как говорится, на безрыбье и рак — рыба.
Уважаемые будущие гости данной гостиницы, если не хотите остаться "политыми словесной грязью" от персонала, то уважайте хотя бы сами себя и найдите другое место для пребывания.