Отель Космос Селекшн Улан-Удэ

Снимаешь люкс на 8 этаже, хочешь выспаться. В 6 утра начинает кто-то сверлить, что-то ремонтировать. Только засыпаешь дальше – в 7 часов приезжает мусоровоз, начинает под окнами греметь. Так что если хотите выспаться, выбирайте другой отель.

Если не брать в расчет запах канализации из санузла и не обращать внимание на заляпанное зеркало и плесень по краю душевой кабины, то все прекрасно. Мне это не мешало особо, потому что в номере я была только переночевать.
Невкусная еда, приготовлено плохо, ходила есть в другое место.

Ужасный отель, некомпетентный персонал, квалификация которого абсолютно не соответствует звездности отеля.
Отель позиционирует себя как пятизвездочный, но набирает персонал из числа студентов, абсолютно не клиентоориентиронных на своих гостей, не умеющих и не желающих решать проблемы. Администраторы обманули дважды, не выдали обещанные ими документы для отчетности за командировку. Написала на почту, 0 реакции.

Неплохой завтрак. Прикольный унитаз в номере с множеством разных опций.
Для отеля такого уровня стандарты чистоты должны быть выше.

СПА комплекс.
Не работал сейф. Вызвал мастера, тот констатировал, что дело в механическом повреждении. Сказал, что передаст информацию менеджеру. В течение двух дней пребывания с сейфом ничего не произошло, т. Е. Он не функционировал. Тоже самое с телевизором — пришел мастер, проинформировал, что слабый сигнал интернета, на этом всё и закончилось. Так что ни сейфом, ни телевизором воспользоваться не получилось!

Отличный отель, очень удачно расположен, 10 минут пешком до вокзала, отличный завтрак, ресторан, хороший спа (сауна, хаммам, фитнес, бассейн к сожалению закрыт). Все очень современно, персонал очень дружелюбный и услужливый. Нам очень понравилось.

Речи о 5 звездах и не может быть.
С виду все неплохо. Но это с виду. Номерной фонд явно не поддерживается в должном виде. Все подшатано.
Ехали проездом с Иркутска. Остановились на ночь. Хотелось выспаться и нормально провести время.
После заселения спустились в ресторан на 2 этаже. И были в шоке от грязных скатертей, посуды и столовых приборов. Пересели за другой стол, который был чуть чище, но в целом в таком же состоянии, как и предыдущий. Еда также на двойку. Хотели попробовать буузы местные, на деле магазинские бывают вкуснее. Так уж получилось, что я родом с Агинского района и знаю, что такое настоящие буузы.
Официанты, как сонные мухи, кое-как шевелятся. Заняты были всего 2 стола, буузы ждали около часа. Пока ели, кто-то из присутствующих заметил тараканов и обратился к официанту. Реакции не последовало. Но самое интересное ждало дальше.
В номере перед сном ребёнок увидел "странного жучка". На деле оказался обычный российский таракан. Фото прилагается. Извиняюсь за качество. Во время съёмок "мочил таракана". Но работники отеля я думаю узнают свое фирменное покрытие. Итог: Было принято решение немного поспать и ехать с утра позавтракать в другом месте, без дальнейшего общения с тараканами в этом первоклассном отеле. Однозначно не рекомендую!

Отель в шаговой доступности до центра города, рядом с ж/д вокзалом, тихо.
Самый большой минус отеля — завтраки. Скудные, однообразные, для отеля в 5 звёзд даже стыдные. Официанты прячутся от гостей, не убирают грязную посуду со столов, не следят за шведским столом. Срочно менять всю концепцию завтраков!

Отель в плане проживания очень комфортный. Останавливалась дважды по пути в Монголию и обратно. Замечательный и отзывчивый администратор Юлия оба раза помогла нам советами по городу, была радушна и гостеприимна.
Ужас этого отеля — завтраки. Для заявленных 5 звёзд они просто никуда не годятся. Скудный выбор, неубираемые столы, 2 человека (официантки) сидят за стойкой и ничего не делают, абсолютно безразличны и безынициативны. Во второй заезд нас никто не предупредил, что завтраки подаются по предварительной заявке (представляете, именно так! ). Мы спешили в аэропорт и попросили вернуть деньги за завтрак — «это невозможно, он включён в проживание». Менеджерам отеля срочно нужно полностью пересмотреть вопрос с завтраками, это портит общее впечатление от отеля.

Останавливались в этом отеле во время туристической поездки.
Отель ОЧЕНЬ понравился.
Номер большой, хорошей площади. Из окна вид на город. Очень чисто.
Номер оборудован всем необходимым от зубной щетки до бархотки для обуви. Есть чайник, чашки, бокалы, приборы. Запас чая, сахара, кофе постоянно пополняется.
Выбор блюд на завтрак на любой вкус. Всё очень вкусно. Обедалив ресторане только один раз. Порции большие, не смотря на превосходное качество, доехать всё не смогли.
Замечательные девушки работают на ресепшен. Забыли кольцо в номере и спохватились только на вокзале. Позвонили не надеясь на удачу.
Так одна из них привезла нам кольцо на вокзал! Спасибо ей большое!
Всем советую этот прекрасный камерный отель.
При отеле хороший фитнес-центр с бассейном и банями. Посещение входит в стоимость номера. Ходили прямо в халатах, полотенца выдают в центре.