Королевская гавань

Грубый персонал (ничего не объясняет при заселении, ни одной улыбки, никаких фраз как "приятнго отдыха" вместо этого гостей нагруженных багажом (! ) заставляют одевать одноразовые тапочки, которые судя по цвету другие гости носят уже несколько дней) и самое ужасное: невыносимая вонь в норме за 13000 в сутки. Номер Джуниор Номер 2 в здании ресепшн.
Отвратительная гостиница воняет мочой в номере так, что невозможно спать. Всю ночь просыпаешься от зловония и головной боли. Окна открыты там орут пьяные так как очень близко основная проезжая дорога. Кроме того если окно открыто, то можно разбить голову так как рама находится непосредственно над кроватью. А также прямо над кроватью проходит канализация и каждый смыв гремит прямо над головой.
Когда заселялись в номер сразу смутил запах, думали выветрится.
При входе стоит освежитель, наверное его нужно ингалировать 24/7. Никому не советую за такие деньги однозначно. Очень жалею о своем выборе. Буду писать в Роспотребнадзор. На ресепшн делают вид, что это нормально: за 13000 вдыхать вонь!
Состояние ужасное, душ весь в грязи и пятнах. Позорище гостиничного бизнеса Бурятии.

Прекрасное место для отдыха на Байкале! Благоустроенные дома, бани, есть прокат велосипедов и квадроциклов! Очень вкусное питание! Правда дороговато конечно, но я думаю, что оно того стоит! Всем советую!

Провели отличные выходные в номере Комфорт плюс. Номер очень тёплый, ванная комната тоже. Есть все необходимое, тапочки, халаты, чай, кофе, ванные расходники, чайник, холодильник. Душ льет отлично, вода не стоит.
Пи питанию: превосходно! Порции большие и очень вкусно. Посещали сауну с бассейном. Вода чистая, сауна жаркая. Есть еще детский бассейн. Дети были в восторге!
Хочется поблагодарить руководство отеля за отличный отдых! И отдельное спасибо адмистратору Рите! Всегда на связи, оперативно поможет и подскажет.

Сервес оставляет желать лучшего. Работа администратора отвратительная. Администратор ничего не рассказывает, если вам нужно что-то узнать, например информацию об уборке номера, то всё нужно читать!
Цена не оправдывает качества. На базе есть бассейн, баня, мангал, но за всё нужно платить! Цена за номер за сутки 8400 (номер люкс), но в стоимость не входит ничего из выше перечисленного, даже стирка, за неё вы должны будете отдать 500р. То есть я должна отдать 8400 за номер, 200 за мангал, 500 за бассейн (на час) и т. Д.
Приходим с пляжа (он очень близко, что большой плюс), естественно номер в песке. Номера убирают так, что ходишь дальше по песку приходится, никого толку от уборки. Нет верёвки для сушки вещей, нет сеток, комары ночью сжирают, администрация ничего не предлагает для решения этих проблем.
От нашей комнаты рабочий персонал потеряли ключ и весь ответ администрации: "Ну оставляйте комнату открытой, у нас камеры везде, а ценные вещи на рецепшен".

Байкал рядом, номера в целом на 4. Но еда вкусная. Завтрак обед и ужин огонь! Каша манная вообще красота. Всем доволен. В следующий раз заеду в номер подороже.

Отдохнули отлично! все понравилось! шеф повар Светлана кормит вкусно, разнообразно, большие порции, благодарим за сервис. Рекомендую.

О еде, сервисе и тд все написано в других отзывах. Я пишу о другом, выехали сегодня и нас администратор Елена обвинила в краже посуды, которой и не было в номере. Якобы, мы украли стаканы, кружки, тарелки, ложки. Просто слов нет возмущения! Мы заплатили по тарифу 9600руб за сутки, были две ночи. У нас были свои кружки, одноразовая посуда, мы даже при заселении об этом сказали, что нам нужен только чайник. Сейчас едем и я все успокоиться не могу от такого наговора на нас. Просто противно.
Также хочу сказать, что никаких чеков или квитанций при оплате нам не дали.

Стены тонкие, номера тесные, слышимость 100%-ая! Занимали две комнаты на 1 этаже, если на 2-м есть соседи, то уснуть не представляется возможным до тех пор, пока все не успокоятся. Лестница скрипит, и весь дом ходит ходуном от топота. По чистоте тоже так себе. Были разочарованы.

В целом хорошее место, если вы хотите отдохнуть на стороне Бурятии. Сервис хромает, но в номерах мягкие матрасы, туалет есть. Еда тут, как в колхозе, поэтому стоит питаться либо в Алтан-сургэ, либо в Альбатросе. Цены приемлемые. Стоит ездить в июне, когда нет толп туристов. Пляж балтийского типа👍

Абсолютная дешёвая невкусная еда, делать нечего, рядом всего один магазин, один только пляж достоин внимания. Цены на аренду техники очень высокие, даже напрокат велосипедов дороже в три раза чем на мрс. За что такие деньги за проживание непонятно. Не прожив и двух дней решили уехать оттуда.

Отдыхала в майские праздничные дни в трехместном номере стандарт с семьёй. Что поразило, так это предложение администратора разуться на 1 этаже, хотя наш номер находился на 2 этаже, при этом альтернативная обувь не предлагалась, то есть нужно было идти босиком. В самом номере туалетная комната была небольших размеров, с трудом можно было разместиться на унитазе, а умываться приходилось с открытой дверью, хотя мы не отличаемся большими габаритами. Вода только холодная, с запахом железа. Отдельное место занимает телевизор, который вещает только тнт и какой-то белорусский канал. Цены на питание высокие, хотя меню обычное, продукты не отличаются высоким качеством. Межкомнатные стены очень тонкие, лестница на второй этаж крутая. Уборка ежедневно не проводится. Наружняя дверь постоянно хлопает так, что стены ходуном ходят. В туалетной комнате, общей душевой грязновато, видно, что персонал сильно не напрягается в этом плане. Отсутствует вентиляция. В помещениях стоит неприятный запах, который периодически маскируется распылением ароматизатора. Одно порадовало, так это новое постельное бельё. Качество предоставленной услуги не соответствует заявленной цене. Очень разочарована.

Обращаю внимание на зимний отдых!
Еда на твердую 4 (в принципе вкусно), но так как мы были большой компанией персонал не успевал разносить еду, приходилось ждать! жили в люксе (ребята но не тянет он на люкс, да вроде все есть, 2 комнаты, большая кровать, горячая вода, телевидение как всегда из 7 неинтересных каналов, отличный Wi-Fi-но что-то все равно не дотягивает), также есть номера стандарт (эти номера очень маленькие по площади, есть раковина и унитаз, но вода только холодная, номера эконом не советую-нет телевизора, туалет один на 5 комнат, в не очень хорошем состоянии, кровати разные-вообщем я бы никогда не заселился в эконом, там не уютно! баня сама по себе жаркая, но ремонт желательно сделать! все старое подгнившее! веник и полотенца в баню за дополнительную плату, мангал дрова за дополнительную плату-считаю что это должно быть бесплатным! администрация (у нас был Александр) старается вести быт, но мне кажется, что надо расширить штат, видно, что не успевают, батареек в пультах нет, розетки кое-где оторваны, начинают делать при тебе, а ведь этим надо заниматься до гостей! очень не удобно, что столовая в отдельном корпусе, мы были зимой очень не удобно каждый раз одеваться! ну и немаловажный фактор — зимой надо заранее нагревать базу до заезда гостей, а не включать обогреватели только при заезде (ну или за несколько часов) особенно когда с детьми заезжают!