Отзыв об отеле Бузули

Amirani L.

6/10
Были с 1.07-5.07 двое взрослых, двое детей. Да лучшие времена этого санатория прошли.
1. Шокировало, что ни кто не спросил справки о здоровье. Мы были не по лечебной путёвки, и процедуры не приобретали. Но мы ели в общей столовой и проживали в общем корпусе! Справки о карантине у нас с собой были, но кроме нас они были ни кому не нужны! Замечу некоторые постояльцы Кашляли.
2. На кухне нет кипятка даже во время завтрака. В один из дней вместо чая, был кофе, детям его нельзя, на просьбу дать 2 кружки горячей воды, получили отказ, есть только кофе!
3. Из 5 дней убирались в номере только 2 дня! Если ваш заезд выпадает на выходные, готовьтесь убираться сами, номер при заезде, кстати был весь в песке, но других свободных не было.
4. При бронировании на сайте, и общении по телефону (как в последствии оказалось с перекупщиком путёвок) в программе не указали, что нужны 2 номера, а не подселение. Крайне не приятно было слушать на ресепшине фразу: мы не знаем, с кем вы договорились, у нас таких сотрудников нет. Да про предоплату, тоже забыли, хорошо, что чеки сохраняются.
5. Территория в упадке. Одна дорожка, вокруг лес с травой! Почему не организовать тропинки? скосить траву дело 5 минут. Но видимо, это слишком сложно, для администрации. Поэтому отдыхающие вынуждены вытаптывать тропинки сами, подвергая себя риску нацеплять клещей в траве.
6. Единственное замечательное место с данном санатории это столовая с молодым парнем на раздаче! Не знаю к сожалению его имени. Это единственный человек который улыбался из всего персонала. А так же единственный человек который спросил, понравился ли нам отдых!
7. За 5 дней отдыха нам так и не отдали документы об оплате. При заезде, было сказано, что их долго заполнять, отдадут позже. При выезде их не могли найти и нашли лишь после указания, что это очень сильное нарушение, не предоставлять чек!
Вернёмся ли мы? Сложно сказать. Отсутствие свободного доступа к питьевой воде, совершенно не облагорожен ная территория. В 2х местах открытые канализационные люки, на территории идет стройка, о которой не предупреждают, ни на сайте, ни при заезде. Отдыхающих много, и пожилых и молодых, но санаторий, явно не заинтересован в возвращении к ним. Повторюсь, персонал как на подбор, с каменными лицами. Не знаю, как с лечением, но судя, по тому, что увидели мы, там тоже всё на потоке.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.