Добрый день! Остановилисьв Люксе 1101, который в ролике рекламы отеля. Полностью соответствует фото на сайте. Вид из окон на улицу Ленина, видна вся площадь Ленина и сквер, часть Амура. Спальную комнату с ванной можно полностью закрыть от гостинной и расположиться за столом с 4-мя креслами, так же есть диван и журнальный столик. Диван раскладывается по типу многосекционной металической раскладушки с матрацем. Ребенку было комфортно спать. В баре комплемент: 4 бутылки: пиво, кола, вода, вино. (на дверке надпись: что-то вроде, это наш вам подарок, чтобы сразу могли расслабиться) Не поверил, уточнил — да бесплатно. Три ночи жили, баром пользовались, что взяли пополнялось, денег не взяли.
В гостинной гостевая уборная: унитаз, раковина. Заказывал через аккор, пришло подтверждение с указанием, что согласно политики отеля дети до 17 лет проживание бесплатно, завтрак 50%. Хотел сразу оплатить завтрак за ребенка, сказали: "Да, на завтраке оплатите" Это и была моя ошибка, оказалось, что ресторан и рецепшен это два государства и про 50% в ресторане не слышали. Пока разобрались, что я прав — уже и аппетит пропал. Мне урок — оплачивать сразу и спокойно отдыхать. Работа с персоналом конечно хромает, даже если взять рецепшен, при заезде ты восхищаешься професионализмом девушки которая тебя оформляет, а при выезде другие сотрудники элементарные вопросы решить не могут. В номере пульт от телевизора не работал, батарейки окислились уже давно. Да мелочь, но это значит, что техническое состояние номера не проверяется, только уборка. Но уборка на высоте, заходишь в номер, все пря пышет свежестью, огромная благодарность девчатам.
Вцелом и вобщем только лучшие впечатления, Меркуре действительно лучший отель в Благе, люкс просто сказка, мы только к вам.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В гостинной гостевая уборная: унитаз, раковина. Заказывал через аккор, пришло подтверждение с указанием, что согласно политики отеля дети до 17 лет проживание бесплатно, завтрак 50%. Хотел сразу оплатить завтрак за ребенка, сказали: "Да, на завтраке оплатите" Это и была моя ошибка, оказалось, что ресторан и рецепшен это два государства и про 50% в ресторане не слышали. Пока разобрались, что я прав — уже и аппетит пропал. Мне урок — оплачивать сразу и спокойно отдыхать. Работа с персоналом конечно хромает, даже если взять рецепшен, при заезде ты восхищаешься професионализмом девушки которая тебя оформляет, а при выезде другие сотрудники элементарные вопросы решить не могут. В номере пульт от телевизора не работал, батарейки окислились уже давно. Да мелочь, но это значит, что техническое состояние номера не проверяется, только уборка. Но уборка на высоте, заходишь в номер, все пря пышет свежестью, огромная благодарность девчатам.
Вцелом и вобщем только лучшие впечатления, Меркуре действительно лучший отель в Благе, люкс просто сказка, мы только к вам.