Мы останавливались в отеле с 27 по 30 октября 2025 года.
Для начала хочется поблагодарить какого-то гения дизайнерской и архитектурной мысли, который постелил глянцевый керамогранит в холле отеля и на лестницах. Это мощно.
В общем и целом, если писать крупными мазками, не вдаваясь в подробности, то отель утерял свой стиль, сервис (мы не были около 2, 5 лет в отеле), свою суть, превратился в отель для приезжих, которые считают, что побывали на Алтае.
Это совершенно не стоит тех денег, ни за номерной фонд, ни тех, что вы оставите во время вашего пребывания.
Кофе, воду и уборку в номер мне пришлось выпрашивать все дни, что мы там были. Капсулы для кофе я ждала 40 минут в номер. Почему у нас не убрались в один из дней — загадка. Почему нас заселили в номер с видом на парковку, я тоже не сильно поняла, при условии, что в отеле были свободные номера, как оказалось, когда я решила все-таки выяснить на ресепшен этот момент. Почему при занятых 2ух столах в ресторане, ко мне подошел лысеющий мужчина и напомнил, что наш стол до 19:30 и он меня об этом предупреждал и на мое робкое, у вас занято 2 стола, мужчина ответил еще раз, что он меня предупреждал. Это шок и полнейшая дурость.
По еде в ресторане — все, что мы пробовали, было вкусно, сервис такой, максимально не заискивающий, не френдли, но мне норм такое.
Что касается детской комнаты, очень много родителей сдают своих детей и те сидят там в телефонах по несколько часов, хотя программа в клубе действительно разработана классная.
Вернемся ли мы еще в отель? Однозначно нет. Слишком большой сейчас выбор на Алтае, чтобы ехать 8, 5 часов за рулем и втыкаться в отсутствие сервиса, радушия и как такового Алтая.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Для начала хочется поблагодарить какого-то гения дизайнерской и архитектурной мысли, который постелил глянцевый керамогранит в холле отеля и на лестницах. Это мощно.
В общем и целом, если писать крупными мазками, не вдаваясь в подробности, то отель утерял свой стиль, сервис (мы не были около 2, 5 лет в отеле), свою суть, превратился в отель для приезжих, которые считают, что побывали на Алтае.
Это совершенно не стоит тех денег, ни за номерной фонд, ни тех, что вы оставите во время вашего пребывания.
Кофе, воду и уборку в номер мне пришлось выпрашивать все дни, что мы там были. Капсулы для кофе я ждала 40 минут в номер. Почему у нас не убрались в один из дней — загадка. Почему нас заселили в номер с видом на парковку, я тоже не сильно поняла, при условии, что в отеле были свободные номера, как оказалось, когда я решила все-таки выяснить на ресепшен этот момент. Почему при занятых 2ух столах в ресторане, ко мне подошел лысеющий мужчина и напомнил, что наш стол до 19:30 и он меня об этом предупреждал и на мое робкое, у вас занято 2 стола, мужчина ответил еще раз, что он меня предупреждал. Это шок и полнейшая дурость.
По еде в ресторане — все, что мы пробовали, было вкусно, сервис такой, максимально не заискивающий, не френдли, но мне норм такое.
Что касается детской комнаты, очень много родителей сдают своих детей и те сидят там в телефонах по несколько часов, хотя программа в клубе действительно разработана классная.
Вернемся ли мы еще в отель? Однозначно нет. Слишком большой сейчас выбор на Алтае, чтобы ехать 8, 5 часов за рулем и втыкаться в отсутствие сервиса, радушия и как такового Алтая.