Мини-Отель Центральная

У гостиницы имеется большая парковка. Однако один из гостей отметил, что заехать в отель с первого раза может быть сложно, так как поворот к воротам плохо виден издалека.

Персонал характеризуется как приветливый, вежливый и компетентный. Сотрудники оперативно решают возникающие вопросы и проявляют внимание к гостям. В одном из случаев директор Татьяна Владимировна в качестве извинения за отсутствие горячей воды подарила гостю баночку алтайского меда и бальзам.

Завтраки включены в стоимость проживания и могут подаваться прямо в номер. Мнения гостей разделились: одни считают завтраки вкусными и разнообразными, отмечая, что состав блюд не повторяется. Другие остались недовольны качеством, описав еду как холодную кашу и подобие котлеты.

В номерах отеля установлены чайники. О наличии кулеров или бутилированной воды в отзывах не упоминается.

Ситуация с интернетом неоднозначная. В некоторых номерах установлены личные Wi-Fi роутеры, но гости жалуются на обрывы соединения и сложности с выбором нужной сети из нескольких доступных. Также отмечается плохая зона покрытия 3G в городе.

Звукоизоляция в отеле недостаточно качественная. Гости жаловались, что шумные соседи (в частности, командировочные) могут мешать сну до середины ночи.

Состояние номеров вызывает противоречивые отзывы. Одни гости находят номера комфортными и чистыми с огромными кроватями, другие жалуются на изношенность: штопаный гвоздями линолеум, старую мебель и грязные матрасы с пятнами. Также отмечается общая «совковость» стиля заведения и необходимость модернизации фасада и интерьеров.

Уборка в гостинице проводится ежедневно, а смена белья осуществляется каждые три дня. Тем не менее, некоторые гости жаловались на наличие пыли на мебели и в ванных комнатах.

В номерах установлены сплит-системы, и в зимний период в комнатах тепло, иногда даже слишком. Однако гости отмечали разницу в температуре между этажами: на первом этаже было тепло, в то время как жильцы второго этажа использовали обогреватели.

В номерах есть одноразовые шампуни и зубные щетки. Однако гости критиковали качество предоставляемых вещей: тапочки названы «игрушечными», а количество полотенец и халатов в номере на двоих может быть рассчитано только на одного человека.

В отеле есть бассейн, но гости остались недовольны его состоянием, отметив разбитую плитку. Один из посетителей рекомендовал засыпать его.

Атмосфера может быть шумной из-за определенного контингента, например, «зажиточных командировочных». В целом отель воспринимается как бюджетный вариант, который некоторые гости сравнивают с придорожным хостелом.

Гости отмечали наличие небольших комплиментов от отеля в номере. Также упоминалось предоставление меда и бальзама в качестве извинения за технические неудобства.

Многие гости сообщают о серьезных проблемах с горячей водой: она может долго греться, отсутствовать вовсе или отключаться по городу летом. Также в некоторых номерах отсутствует раковина, из-за чего умываться и чистить зубы приходится в душевой кабине.