Под Телевышкой

Собственная парковка имеется, но её работа вызывает споры. Некоторые гости отмечают наличие мест, в то время как другие жалуются на проблемы с парковкой, из-за чего приходилось переставлять машину. Также зафиксированы противоречия в оплате: одни гости называют парковку платной (в частности, упоминается сумма 200 рублей за двое суток), другие же считают её бесплатной.

Персонал ресепшена в основном оценивается очень высоко; гости отмечают исключительную вежливость, отзывчивость и профессионализм сотрудников. Однако был зафиксирован негативный случай с ошибкой в бронировании: при 100% предоплате номер оказался занят, и администратор предложил переезд в номер более высокого класса с доплатой. Также упоминается недостаток информирования о доступных услугах, например, о бесплатном завтраке.

В гостинице предоставляют завтрак, который некоторые гости называют бюджетным и бесплатным. Однако качество питания оценивают по-разному: один из отзывов описывает завтрак как кофе 3 в 1 и маленькую булочку. Также отмечается, что персонал не всегда предупреждает гостей о наличии завтрака при заезде.

Мнения о работе интернета разделились. Один из гостей сообщил, что Wi-Fi в номере так и не удалось подключить, в то время как другой подтвердил наличие бесплатного вай-фая.

Звукоизоляция в отеле практически отсутствует. Гости жалуются, что слышимость из соседних номеров, из коридора и с улицы идеальная. Кроме того, на первом этаже проходят свадьбы, шум от которых слышен на весь дом.

Мебель и отделка в основном старые и пошарпанные, давно требующие обновления. В эконом-номерах вместо полноценных кроватей могут быть раскладушки, а телевизоры относятся к моделям 90-х годов. С другой стороны, некоторые гости отметили, что матрасы и подушки удобные, а белье, хоть и не новое, абсолютно чистое.

По вопросу чистоты мнения разделились. Многие гости хвалят чистоту в номерах и свежее белье. Однако есть жалобы на грязь, пыль и наличие мух на подоконниках в номерах категории «эконом». В санузлах иногда встречаются поломки, например, выломанные замки.

Система отопления работает недостаточно эффективно: гости жалуются, что тепла в комнате не хватает и даже мыться в холоде не хочется. Также встречаются отзывы о том, что вода в номере была еле теплой, хотя другие гости, напротив, подтверждают наличие горячей воды.