Гостиница Алтай Altay Hotel

Отличное расположение отеля, отель с историей. Очень чисто, красивый интерьер.
Староватое ковровое покрытие в номере. Равнодушные люди на ресепшене. Хотелось бы видеть улыбки у сотрудников и пожелания с добрым утром, и чтобы здоровались с гостями)

В этом отеле останавливаюсь не один год, но начиная с 24 года тут абсолютно испортилось отношение персонала. На стойке ресепшен может никого не быть минут по 10-15. В ресторане это вообще какой-то кошмар, никого нет постоянно и всем пофиг на посетителей. Меню сам выпрашиваешь, бегаешь за официантом, чтобы заказать, повара все сменились и теперь тут покушать не получается нормально. А какой раньше тут подавали БОРЩ.

Историческое здание, лифта нет. В эконом номерах душ и туалет на этаже. При заселении номер хорошо не убрали, влажные полотенца, мусор в мусорке. Персонал вежливый, старается.

Выбрали номер'Эконом' с раздельными кроватями. Со 2 мая по 4 мая проживали. На этаже душевые кабины и туалетные комнаты (всё чисто). Утром заказали завтрак (шведский стол 750 рублей), разнообразие еды, вкусно. Если придется приехать в Барнаул, быверу этот отель. ) ) Удобное расположение, автобусная остановка рядом. До набережной пешком 15 минут.

Ноль звёзд. Туалета и душа в номере нет. Один душ на целый этаж. Как туда идти непонятно, потому что нет халатов и нет комнаты, где можно оставить одежду и даже полки для этого. Это хуже, чем в пионер лагере. Комната микроскопическая. У меня в номере балкон, там все в грязи. К сожалению, бронировала не я. Из плюсов то, что я проведу здесь только одну ночь.

Останавливался в данном отеле во время делового визита в Барнаул. Отель понравился. Ощущение, что живешь в особняке. Фееричная центральная лестница и сам интерьер. Плюс удобное расположение отеля, в центре города. Все достопримечательности в пешей доступности.
Посмотрев площадь номеров, сразу заказывал просторный: бизнес-дабл. Что всем и советую.
Если говорить про номер, то большой и теплый. Не могу сказать, что новый, увы, видны следы воздействия времени и прибывания предыдущих гостей. Огорчила холодная ванная комната. По сравнению с самим номеров в ней всегда было свежо. Ну и душ с дыркой в полу вместо поддона никак не для бизнес-категории. Поэтому записал небольшой минусик отелю за это.
Т. К. Номер был бизнес, то была отдельная зона для работы, с отдельными, неотключаемыми, розетками и настольной лампой. Спокойно можно было разложить ноутбук и с комфортом поработать.
Если заказывать завтраки в отели, то предупреждаю, что завтраки очень однообразные, без изысков. Однако, наесться вполне можно. И время самого завтрака комфортное, не жалкие час-полтора в самую рань.
Как финал, отель советую. Все особенности описал. Дальше решать вам.

На лестнице и в холле очень красиво, чисто. Гостиница с историей, в центре. Это и привлекло. Взяли номер за 10 000 в сутки с завтраком. Что не понравилось: в номере пахнет канализацией, у нас был номер был 321. Были с 4 по 6 января. Персонал "мертвый" — реагирует только на настойчивые просьбы: не принесли белье для доп места (которое входило в стоимость номера), пытались взять доп плату, на завтраке не было кофе — попросила, принесли, но указали на то, что в кофейнике на 2 мм ещё была какая-то жижа (вроде как кофе и я должна была его пить). Попросили просто теплой воды для ребёнка (он не пьёт с лимоном, которая там была) — принесли горячую. Ждали пока остынет.

Само здание и расположение прекрасное. Но это все из хороших новостей.
Владельцы абсолютно не обеспокоены вкладыванием средств в отель и содержанием такого замечательного исторического здания в опрятном состоянии. Отель очень грязный! Везде, ковры не видели химчистку лет 10. Тоже самое со шторами. Уборка номера не обязательно включает помыть санузел и протереть пыль. Отнюдь. Про замену фильтров для пылесоса тут не слыхали, он воняет на весь этаж. Также в номере очень холодно и утром в час пик вода в душе холодная.
Еда в номер. Принесут через час, в лучшем случает. Драники будут холодные, а гренки горелые, но их перевернут черным вниз. Фреш на завтрак вы скорее всего не получите, повара как-раз будут заняты в этот момент.

Недалеко от центра, 10 минут пешком до красивого парка и набережной.
Номер небольшой, но очень уютный. Удобная кровать, мягкие подушки, чистое белье и полотенца. Даже жалко, что в отеле я останавливалась всего на две ночи.
Душ и туалет на этаже нисколько не смутили — все очень чисто, всегда было свободно.
Отдельное спасибо за бутылки с водой в номере и кулер на этаже. При 30-градусной жаре это особенно ценишь)
С удовольствием бы вернулась с этот отель.

Попросил утюг в номер-админ Юлия нахамила-она не понесет. При немалой цене за клетуху за ночь никакого уважения к гостям, управляющая ни разу не ответила на жалобы, отель ненавидит гостей и косит деньги, отвратительно.

Отличное расположение. Номер шикарный. Чисто, хорошо всё убрано. На ресепшене девушка приятная, все быстро сделала.
В душевых не подписанны принадлежности — гель это или шампунь.

Очень понравилась гостиница Алтай. Впечатлил шикарный вид интерьера, хорошо подобранная цветовая гамма, бесшумно и надежное решение оформления "дворцовых" лестниц. Наслаждались уютным номером с шикарным бельем, мягкими матрасами, "лебяжьими" подушками и одеялом. Бархатные шторы, необходимый гигиенический набор. Чистота и комфорт. Кафе со шведскими завтраками — это просто "королевский" прием — такое разнообразие.
И так вкусно. Вежливый и внимательный персонал — всегда готовы помочь и решить любой вопрос. Очень хорошее впечатление от гостиницы и огромная благодарность "создателям" этого чудесного мира, всем, кто трудится в этой прекрасной гостинице, особенно молодежь в кафе, они профессионально знают свое дело и работают на отлично. Из имен только помню Никиту. Дизайнерам отдельный респект. Спасибо, что у Вас мы вкусно завтракали, сладко спали и сохранили восторг и хорошее настроение надолго.

Только геолокация удобная!
Сервис отсутствует напрочь!
1 момент заселились около 11 часов, и нам сообщили что это ранее заселение плюс 500 рублей. Мы были уставшие конечно согласились. Потом выяснилось что удобство на этаже …. Ничего об этом не было написано при бронировании номера. Ладно подумали мы всего сутки.
Что меня просто убило это то что в графике уборки (уборщица) расписалась сразу за целый день …. Ну а что такого и все больше видимо не заходила!
До администратора я довела эту информацию на что она сказала ну а что такого …. Расписалась же. Подпись есть ….
Это вообще жесть …. Клиентоориентированость отсутствует напрочь.
Фото сделано в 3 часа дня. Как видите расписан целый день.
И по поводу номера. Кондиционер не работает. Духота. На замечание администратору нам сообщили что мастер отсутствует. Бардак. Никому данную гостиницу не рекомендуем.

9/10
Очень понравилась гостиница. Персонал приветливый, всё подскажет и поможет. В номерах чисто и убрано. Полотенца, тапочки, мыло и тд, всё в номерах было. Телевизор и обогреватель очень порадовали.
Был включён завтра "шведского стола". Не мало разнообразной еды, напитков, всё было супер.

Ужасное место.
Персонал бездельников, за исключением пары человек. На каждое замечание реагируют не полит корректно, критику не воспринимают. Не советую данное место, если хотите оставить свои нервные клетки в порядке.

Отдыхала в 214 номере, за 5200
Ощущение что в номере не убирались вообще. Пол грязный даже в ванне, крошки и мусор, ободок на унитазе в брызгах… на постельном, шторах, коврах пятна.
На ресепшене хорошее обслуживание, а в остальном полное разочарование. Так же "по случайности" в номер заходили сотрудники.

Номер не убрали даже при наличии таблички. Ответ ресепшена, уборщица ушла ничем не могу помочь. Вам надо было сказать нам заранее. Т. Е. Повесить табличку кинуть полотенца на пол — этого было недостаточно и непонятно. Уборщица с пола закинула полотенца с пола на перекладину душа и на этом все. Кто пишет про вкусные завтраки — информация некорректная. Завтраки очень скудные. Ресепшен не приветливый, улыбку вы не увидите.
Прибывание было крайне некомфортно.