Отель Дом в городе House City

Не знаю.
Обслуживание и отношению к клиенту про завтрак забыли который был оплаченный но на вопрос мой что может как нибудь решим вопрос я же оплатил за отель дороже что мне ответила приедет человек который вас заселял и мы все решим прошло 3 дня и не звонка не смс не извинений и не пополнения счета🤦 самое не то что они забыли а то как он. Решали вопрос точней не решали вопрос!

Грязный отель, отвратительный ковролин, мебель, запах. С детьми точно тут не стоит останавливаться.

Радушный персонал.
Wi-Fi в одном номере нормальный, в соседнем отсутствует вообще. Приходилось выходить к ресепшен, ловить там.

В номере грязновато, одно из полотенец было серое — как будто не стираное, сеток на окнах нет — соответственно налетели комары. Слышимость ужасная. И к сожалению *0* клиентоориентированности (

Забронировали, приехали, уставшие сильно. Постояли у двери полчаса, звонили в звонок, на телефон-уехали в другой отель. Вообщем, бронирование это так себе гарантия. На островке есть аналогичные отзывы.

В принципе, базовый набор всего в номере в гостинице за свои деньги.
При выходе из гостиницы почти сразу же утром пришлось вернуться. Я минут 20 нажимала на кнопку входа, стучала, звонила — девушка не слышала. А на улице ливень. Представляю как было бы «отлично» если на дворе была ночь.
Вай фай не работает вообще.
Регистратор набирает паспортные данные одним пальцем.
Все же далековато от главных улиц, Барнаул большой город.

Спасибо, что всё-таки заселили.
Не рекомендую останавливаться в этом отеле.
⠀
Во-первых, нас здесь просто не ждали. В день заезда мне пришло письмо с уточнением, актуальна ли бронь — я ответила, что да, и предупредила, что прибудем после 22:30.
Когда мы приехали, отель был закрыт, и только после звонков нас с явным удивлением встретила администратор.
⠀
Сначала она сказала, что управляющая пыталась со мной связаться, и я якобы отказалась от брони. Потом — что номер телефона неактуален и связаться не удалось. Всё это прозвучало очень странно, особенно на фоне того, что я показала всю переписку с отелем. Администратор удивлялась, но, к счастью, нас всё-таки заселили.
⠀
Увы, впечатление от заселения было испорчено — в номере мы сразу обнаружили чужое нижнее бельё. Администратор его забрала, прокомментировав, что «оно сушилось на трубе, значит, чистое» 😅
⠀
Состояние номера оставляет желать лучшего: старая мебель, постельное бельё с пятнами, которые, кажется, уже не отстирываются.
Душ — это просто поддон и тканевая шторка, вся вода выливается на пол.
Сеток на окнах нет, и всю ночь нас ели комары.
Слышимость тоже высокая: отлично слышно всё, что происходит и на улице, и у соседей.
⠀
Завтраки очень скромные. Овсянка на молоке, которая была настолько солёной, что даже сахар не помог.
Я бы не стала возвращаться или рекомендовать этот отель другим.

Нормальное расположение, в номере тихо, кровать удобная-можно отдохнуть, есть кондиционер, душ и туалет в номере.
Заселялась 2 раза в один и тот же номер-все время плохо уходила вода в душе, надо выключать и ждать, пока вода сойдёт. После 11 дней похода хотелось искупаться нормально, но не получилось. Первый раз заселялась-управляющая спокойно приготовила завтрак рано утром. Второй раз девушка-админ отказалась приготовить завтрак утром, хотя он был включен в стоимость, перед моим 12 часовым перелётом.

Прекрасное, уютное место.
С утра приготовили завтрак со всеми пожеланиями, приготовили вкусный зерновой кофе.
В номере есть все необходимое: телевизор, фен, кондиционер, холодильник, чайник.
Администратор милая девушка, все быстро оформила. Район тихий, место спокойное, для отдыха самое то!

Ребенок оценил прекрасный завтрак. Очень круто, что прям индивидуально с пылу с жару!
Номер хороший, все необходимое есть.
Паковка для машины отличная.

Кровать удобная. В отеле тихо. Сервис на высоте. Есть кухня.
Претензий нет. Была проездом из Новосибирска в Казань.

Лучшее соотношение цены/качества, которое я встречала! Это небольшой отель на несколько номеров на первом этаже жилого здания. Персонал заботливый, обстановка внутри домашняя и уютная. В номере есть всё от зубной щётки до холодильника (такой полный "набор гостеприимства" не в каждом 4-звездном отеле встретишь). Всё максимально продумано: есть и кондиционер, который меня очень спасал в июльскую жару, и обогреватель. Фен, чайник, холодильник. К чистоте как в самой комнате, так и в санузле никаких нареканий не возникло. Завтрак приносят прямо в номер. С разрешения администратора можно воспользоваться небольшой кухней. Пробыла здесь два дня после похода и действительно смогла как следует отдохнуть и перезагрузиться. При этом цены очень бюджетные, даже странно, что постояльцев немного.
Немного необычная система включения воды в душевой, не смогла сама разобраться, но администратор всё показала и дальше проблем не возникало. Окна выходят на обычный двор многоэтажки. До основных достопримечательностей города минут 30-40 пешком, но такси в городе недорогое, так что это тоже не проблема. Если окажусь снова в Барнауле, обязательно остановлюсь здесь ещё раз.

Хороший мини-отель, цена/качество полностью оправданы. Есть 3 вариации завтрака, выбираешь сам и выбираешь время, завтрак приносят в номер, что немного необычно). Есть кухня и стиральная машина. Стирка — 250 руб, гладильные принадлежности принесут в номер, бесплатно.
Немного далековато от дорог с общественным транспортом. Каждое утро приходилось идти по 10-15 мин на остановки.

Вежливый персонал, удобное расположение, вкусный завтрак.
Номер относительно был чистый, но… в ванной были волосы от предидущих гостей и постельное белье было с пятнами ржавчины и волосами. Так же не понравилось что в номере не было Wi-Fi.

Отель приятно удивил своими демократичными ценами, которые особенно радуют, учитывая высокий уровень обслуживания. Нам довелось насладиться чистыми и уютными номерами, где прекрасный ремонт и современная мебель создавали приятную атмосферу. Кровать оказалась не только удобной, но, кажется, совсем новой, что лишь усилило ощущение комфорта. В целом, отличное сочетание доступных цен и высокого качества сервиса.

Постельное белье и полотенца в номере были чистыми и свежими, что придавало приятный аромат и создавало ощущение заботы о каждой детали. Это был наш первый визит, и мы абсолютно уверены, что не последний. Весь опыт проживания в этом отеле вызвал у нас положительные эмоции, и если в будущем снова потребуется остановиться в этом районе, мы с радостью выберем именно этот отель.

В данном отеле останавливались ранее. В целом, все устраивало — расположение, завтрак, чистота. Несвежий ремонт вполне вписывается в демократичную цену. Но, как говорится, все течет — все изменяется. В этот раз запланировали поездку в театр, забронировали номер категории Комфорт, планировали приятно провести выходные. Но настроение было испорчено сразу при заселении, так как привели нас в комнату Стандарт, выдавая его за Комфорт, потом в еще одну. Когда поняли, что нас не проведешь, так как мы в курсе как выглядит номер Комфорт в данном отеле (он единственный там), просто поставили перед фактом, что он занят другой семьей. Конечно, никаких извинений ни от администратора, ни от управляющего отелем, мы так и не услышали. Разницу в цене молча вернули наличкой. Вишенкой на торте стал ползущий по стене клоп, уже напившийся чьей-то крови (надеемся, не нашей, обнаружили его утром). Администратор неряшливая, что-то жующая на ходу, разговаривала не очень любезно. Сказала, что это мое право — быть недовольной. В общем, не рекомендую этот отель с клопами и колхозным обслуживанием.