Силагор

Здравия всем! Были в гостиничном комплексе " Силагор, " в июле 2023 года. Место прекрасное, в пешей доступности по лесной дорожке озеро "Ая", с прозрачной, вкусной пресной водой) ) жили в коттедже все из дерева) Читала в отзывах, что нет утюга… я подошла к персоналу, попросила и вуаля, мне все принесли и утюг и гладильную доску, на балконе имеются сушильные верёвочки. В кафе работает прекрасный персонал из приятных молодых людей, особенно Ксения, доброжелательная, чуткая, услужливая девушка (на любую просьбу всегда находился выход), порции большие, вкусно и сытно, вообщем отдыхом мы остались вполне довольны, ничто его не омрачило) ) Думаю вернёмся и будем рекомендовать) )

Вайфая нет нигде кроме как на ресепшене!
Отдыхали компаний друзей. Внутри номера, уютно и красиво. Но есть нюансы, спальные места не удобные. Просыпаешься с ужасными болями всего тела. А это говорит о самых обычных и не удобных матрацах, которые еще и лежат в уровень с основанием кровати. Про раскладушку лучше вообще не говорить, принесли погнутую кем то и без простыни. На полу удобнее в разы. Унитаз постоянно бежал на пол и бочек не смывал, вода не копилась В душе небыло коврика, сырость. За 3 дня никто ни разу не убрался в номере. Вся структура создана для отмывания денег и не больше. Наше мнение отдыхающих не учитывается. Мангальная зона, решили пожарить мясо. Администратор нам подсказала где она находится, пошли туда. А от туда нас прогнал мужчина, сказал три тыщи час, не попытался подсказать и урегулировать конфликт. Админ потом отправила нас за территорию в заросшие беседки где была куча мусора и крапивы. Бассейн ледяной, благо чистили его по утрам. Написано с подогревом, но его конечно же ни кто не включал. Работает бассейн до 20:00 часов. Позже купаться нельзя. А как раз вечером включается подсветка, и хотелось бы покупаться в такой красоте. Но казалось бы правила для всех одинаковые? Но нет конечно. За 3 дня отдыха 3 дня подряд купалась шумная компания после 00:00. Кричали, пили. Выражались нецензурной лексикой. Так как были мы с детьми, приходилось закрывать окна и находиться в духоте, но зато в тишине.

Отдыхали не первый раз на этой базе, в последний раз взяли с семьёй двухуровневый люкс на двоих взрослых и двое, чисто, просторно, уютно, в ресторане очень вкусно кормят, порции большие, цены демократичные! Единственный минус, что нет рядом Катуни.

Ездили с семьёй. 🥰
Изначально хотели снять домик, но сняли коттедж на 4 человека.
Тут есть ресторан, очень вкусно кормят. Также мне понравился бассейн. Мы с сестрой купались в детском, а родители во взрослом. 🏊
Думаю, обязательно туда вернёмся!

Место хорошее, но есть большие минусы, начну с Wi-Fi, он просто не работал! Мне нужно было работать. Выбрала этот отель потому что он там есть, а его не было. Случились какие-то не поладки. На следующий день я спрашиваю, сказали сделали, подключиться так и не удалось т. К админ. Сказал наверно модемы слетели и на этом все💁🏽‍♀️ Резиновый коврик в душевой весь в грибке. На ёршике были чьи-то фекалии! Ну по чистоте вы поняли. В номере за 5к в сутки такого видеть не хочется! Меняйте персонал, проверяйте как они подготавливают номера для гостей!

Отдыхали в Силагор в июле большой семьей. Снимали дом на 6. Территория благоустроенная, есть детская площадка, бассейн (холодная вода), кафе. Дом и персонал испортили впечатление о туркомплексе. В доме, рассчитанном на 6 человек, было по 3 комплекта принадлежностей и полотенец. Дверь в туалет не закрывалась, унитаз не работал, вода постоянно текла с бочка. За унитазом повсюду была лужа, спросили, ответили, что это нормально, всего лишь конденсат) ) Туалетной бумаги не было, ходили просили оставшиеся 3 комплекта и туал. Бум. На ресепшн. Входную дверь также не могли не открыть, не закрыть. Пришлось просить администратора (очень неприятная дама), чтобы с замком что-то решили. Весь следующий день нам ремонтировали дверь, заказывали замок. Курить и жарить шашлык на территории запрещено. Есть "зона барбекю" за территорией в лесочке рядом, где можно приготовить мясо, но там такой бардак, что находиться там невозможно. В кафе персонал совершенно не обучен. Заплатив немаленькие деньги за проживание, хотелось бы избежать таких неприятных моментов. Стоимость дома 18 т в сутки, данный комплекс не стоит этих денег совершенно.

В целом все понравилось, рекомендовал бы для семейного отдыха:
+ чисто, все убрано.
+ есть хороший бассейн, который чистят каждый день.
+ лежаки, гамаки, качели.
+ есть ресторан, в котором правда вкусно готовят.
НО есть и минусы:
— совсем негде сушить вещи, например после бассейна.
— официанты! Для них наверно приготовлен отдельный чан в аду. Могут 3 официанта обслуживать один стол, но не подойдут к твоему. Не знают меню, что и сколько готовится. Отдельно это подача блюд, все делают как угодно официанту и повару, за столом сидят 3 человека один есть другие смотрят. Потом приносят еще блюдо тому кто ест, и снова 2 смотрят как один ест.
— из персонала никто не здоровается и не улыбается. Дверь администрации всегда закрыта.
— нельзя со своим алкоголем или едой посидеть в ресторане. Например поесть с пивом того же хариуса. Или выпить хорошего дорого вина. Предложили им что закажем у них прилично еды, что бы посидеть отметить с хорошим вином, а нам отказали. Лучше пусть будут пустые места, чем довольные клиенты~гости.
Для этого сделали деревенские беседки без света в лесу. Как бы показывая что ты находишься вне территории отеля.
— в номер берите тройник для розетки. Их всего 2. Как будто-то жалко было поставить 4~5 розетки.

Нет отопления, совсем! Даже полотенцесушителя. После бассейна негде даже купальник с полотенцем высушить. В номере холодно и сыро. Нам выдавали тепловентилятор чтобы совсем не замёрзнуть. Вай-фай очень плохой, в номере нет совсем. Единственный плюс — это ресторан. Дорогова-то, но кормят вкусно и очень вежливый персонал.