Hermanns Hotel & Spa Sibiu

Мы остановились на одну ночь, и впечатления остались неприятные. Не рекомендую это место.
4 звезды только за интерьер.
1. Ресторан похож на кафетерий, если бы не зеркала, это была бы катастрофа. Я был удивлён, обнаружив, что на основное блюдо подают только шницель и 2 вида куриной грудки. Меню похоже на фастфуд. Пицца, бургер, паста. Паста карбонара безвкусная…
2. Спа-зона. При входе в спа… открывается прямой вид на мужскую раздевалку. В раздевалке нет кабинок для переодевания, она маленькая, с жалкой скамейкой. Детям разрешено находиться до 17:00.
3. Номера в целом неплохие. В ванной нет вешалки для полотенец. В 4-х звёздах нет кофеварки и водонагревателя для чая. «Важно» – 2 бумажных стаканчика с крышками… что с ними делать? … 4. Вы можете оплатить проживание и услуги, включенные в проживание, туристической картой, но в стоимость проживания не входит питание. В качестве оправдания… соблюдайте закон. На сайте эта информация нигде не указана.
В целом… из 4 звёзд отель заслуживает 2, 5.
За эту цену можно найти много отличных мест.
Не рекомендую отель!

Сам отель очень удачно расположен (есть парковка, и если не найдёте её, можно припарковаться в Mega Image). Номера очень чистые и довольно просторные. В моём номере всё было безупречно, кроме паркета, который, казалось, «нужно заменить» или отремонтировать.
У меня были проблемы с жарой (было невыносимо жарко, и я убавил температуру до 18 градусов, но всё равно было очень жарко). Знаю, это звучит забавно, но обычно все жалуются на холод.
Детям до 6 лет вход в СПА запрещён. Мы были с 9-месячным ребёнком и были в шоке (мы бывали и в других отелях в других районах, и всё было нормально), но день был прекрасный, и мы сидели на улице с малышом.
Персонал был дружелюбным, и всё там было умиротворяюще.

Были в спа. Очень понравилось, персонал приятный и улыбчивый. Были в первый раз, нас подробно ознакомили с комплексом. Рекомендую. Сейчас у них акция 75 лей с 12.00 по 17.00 с понедельника по четверг. Рекомендую.

Хороший, чистый отель. Сотрудница ресепшена Александра была очень приветлива и профессиональна, с улыбкой на лице. Она показала нам номера, и мы выбрали тот, где не пахло канализацией. Номера просторные, еда в ресторане хорошая. Спа и отель не связаны (вы выходите из отеля одетым, идёте в раздевалку и снова заходите). Это утомительно для тех, кто хочет отдохнуть: нужно заполнить множество анкет для посещения спа, качественный массаж, нудисты с 19:00, в саунах нет полотенец, отвратительно для тех, кто едет с семьёй.
Высокая цена за предлагаемые услуги и расположение отеля.
Оценка 3/10

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Hermanns Hotel & Spa Sibiu! Современные, очень чистые и комфортабельные номера, дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Завтрак разнообразный и вкусный, а спа-зона — настоящее место для отдыха с саунами, бассейном и джакузи. Расположение тихое, на разумном расстоянии от центра города.
Элегантный, ухоженный отель, идеально подходящий для спокойных выходных или романтического отдыха. Настоятельно рекомендую!

У меня было два неприятных случая, первый я не упомянул, но на прошлой неделе у меня снова остался горький осадок, итак: в первый раз, когда мне дали карточку от номера, где уже жили люди, было поздно, около 23:00, и я вошел поверх пары 👀 вы знаете, это не так уж и нормально, и я тогда боялся, что то же самое произойдет в моем номере. А на прошлой неделе в спа-салоне новый парень (я думаю, потому что я раньше его не видел) был очень жутким, настойчивым, он следовал за нами, пытаясь заставить нас сделать массаж, хотя мы трижды сказали, что не хотим этого :) ) и в конце, сюрприз! Хотя я забронировал онлайн, где мне дали цену 70 лей/полдня/человек, в итоге я заплатил 120 лей/человек, и я был удивлен, потому что это был мой уже 6-й визит, и я не понял цены. Он не стал ничего объяснять, показал мне прайс-лист и ушёл. Пока что спа-процедуры мне понравились, но не думаю, что вернусь, повышение цен неоправданное и значительное. Плюс: обновите информацию на сайте заранее, чтобы клиент знал, что нужно сообщить об этом по телефону: правда, цена почти в два раза выше!

Просторный и чистый номер с качественным гелем для душа и современной системой управления освещением и вентиляцией (с планшета). К сожалению, из коридора и с улицы доносится шум (отель находится рядом с кольцевой развязкой), а планшет не выключается ночью, что может раздражать. Для 4-звездочного отеля я бы оценил наличие Smart TV и кофеварки/водонагревателя в номере.
Персонал очень любезный и внимательный, но на завтраке наблюдалась некоторая неорганизованность (почти пустые подносы, кофейные зерна не пополнялись вовремя). С другой стороны, еда была разнообразной и приличной, а на обед я настоятельно рекомендую суп из телятины — отличный! Ресторан выглядит очень хорошо, а спа-зона чистая, приятная и с приветливым персоналом (вода немного прохладная, но в целом впечатления хорошие).
Хороший отель с хорошим обслуживанием, но есть несколько моментов, которые можно было бы улучшить.

Мы остались в полном восторге от пребывания в этом отеле! Зона бассейнов и саун просто великолепна, с разнообразными вариантами услуг, которые содержатся в идеальном состоянии. Нам также понравился расслабляющий массаж для пар, который был просто фантастическим – после него мы чувствовали себя совершенно расслабленными. Номер был просторным, чистым и уютным, всё было в идеальном порядке.
Также стоит отметить ресторан: приятный интерьер, расслабляющая атмосфера, очень вкусная пицца и ароматный коктейль, который нам очень понравился. Администратор был очень любезен и даже освободил нас от платы за завтрак на один день.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно вернёмся! Настоятельно рекомендуем.

У меня остались прекрасные впечатления от посещения ресторана отеля Hermanns в Сибиу. Завтрак был просто фантастическим – невероятно разнообразный и креативный шведский стол, способный удовлетворить любые предпочтения, капризы и диетические ограничения. Персонал невероятно любезен, всегда улыбчив, предупредителен, но тактичен и готов оперативно выполнить любую просьбу. Атмосфера светлая, щедрая и уютная – идеальное место, чтобы начать день с позитива. Настоятельно рекомендую!

Я просто обязан был написать об этом удивительном месте. Я останавливался здесь с друзьями из Лондона, но мы встретились с друзьями из Сибиу. Место расположено в очень живописном месте, а еда имеет прекрасный румынский колорит. Больше всего меня порадовали вежливость и профессионализм персонала. Официанты были очень вежливы. Кроме того, я был на территории и увидел молодого парня с короткой стрижкой и бородой, который собирал листья и приводил территорию в порядок. Не знаю его имени, но он сделал честь отелю своей вежливостью и отзывчивостью. Я обязательно вернусь сюда снова.

Хорошее расположение.
Бассейн не работал во время нашего пребывания, стоило позвонить перед бронированием.
Спорный вопрос, достойны ли деревянные полы 4 звёзд.
В номере нет возможности приготовить чай или кофе.

Разочаровывающий опыт в отеле Hermanns Hotel Sibiu.
Мы выбрали отель Hermanns, думая, что там нас ждет спокойный отдых, но, к сожалению, нас ждало глубокое разочарование.
Изначально у нас был номер на 6 этаже с великолепным видом, но отопление не работало. Нас переселяли три раза, в итоге мы оказались в номере на первом этаже, без террасы, с видом на промышленную зону (трубы и крыши).
В новой комнате нам поставили только скромный электрический радиатор, но его оказалось недостаточно. Ночью температура составляла около 17°C, а центральная система кондиционирования в отеле вообще не работала. Хуже того, нас никто не предупредил, и мы оставили кондиционер включенным, надеясь, что он согреет — на самом деле вентиляторы дули холодным воздухом.
В обмен на разницу в цене между номерами в 634 лея нам обещали завтрак и посещение спа-салона, но и это обещание не было выполнено. В ресторане нам отказали и унизили, сказав, что «нас нет в списке».
Чистота оставляет желать лучшего: грязные полотенца, зеркала в пятнах, немытые окна и заляпанные полы (см. Прилагаемые фотографии).
Этот опыт далек от стандартов 4-звездочного отеля. Я не рекомендую этого делать и надеюсь, что руководство примет срочные меры для предотвращения подобных ситуаций.

Первоклассный отель недалеко от железнодорожного вокзала и центра Сибиу. Номера и отель очень аккуратные и чистые, персонал всегда на шаг впереди, а обслуживание безупречное. У меня был очень хороший номер на первом этаже. Мне очень понравилось мое пребывание и понравилась короткая прогулка (5-10 минут) до центра города. Спасибо!

Мы несколько раз посещали здесь спа-центр, хотя в отеле ни разу не останавливались. В целом, спа-центр приличный и предлагает довольно расслабляющий отдых, но определенно есть места, которые можно улучшить.
Одна из основных проблем, с которыми мы столкнулись, связана с бассейном. Он довольно маленький, и, к сожалению, каждый раз, когда мы там были, вода была холодная, а сам бассейн не был чистым. Когда мы подняли этот вопрос, нам сказали, что у них нет робота-уборщика, что весьма удивительно для спа-центра.
С другой стороны, три сауны действительно красивые и ухоженные, предлагающие множество возможностей для отдыха. Однако во время одного из наших визитов, когда мы приехали, халатов в наличии не было — очевидно, они все еще находились в химчистке — и потребовалось некоторое время, прежде чем мы наконец получили их.
Еще один странный опыт произошел во время сеанса массажа. В одном из массажных кабинетов не было фоновой музыки, из-за чего весь сеанс был неловким и некомфортным. Единственным звуком было тяжелое дыхание массажиста, которое действительно портило расслабляющую атмосферу, которую можно ожидать во время массажа.
Наконец, раздевалки определенно можно было бы улучшить с точки зрения конфиденциальности. Мужская раздевалка, в частности, расположена прямо в конце коридора, и если дверь откроется, когда кто-то переодевается, из коридора будет прямая видимость, что определенно не идеально.

Разочарование — это мягко сказано! В среду я забронировал вход в спа-центр в воскресенье для взрослого и ребенка в 17:00. Мне позвонили в субботу и сказали, что меня нельзя с ребенком во 2-й половине дня, потому что есть регламент. Я это понимаю, но было бы здорово, если бы мне об этом сообщили немедленно.

Не рекомендую этот Спа, он просто ужасный. Решила посетить это место с ребенком, пару часов поплавать в бассейне. Итак, во-первых, нас заставили заплатить сумму большую, чем указано на официальном сайте, я не понимаю почему. Когда мы увидели воду в бассейне, она была просто ужасной, жаль не сфотографировала. Вода просто вся в каком-то крахмале, выглядит отвратительно, мне было противно туда идти, хотя персонал утверждал, что это хлор и все абсолютно чистое. Я не смог подключиться к Wi-Fi, он не работал. Плюс на следующий день мне позвонили сотрудники и спросили, это вы случайно выпили у нас 2 бутылки сока и не заплатили? ). Какая ерунда и мелочность. Я вам отвечаю и пусть все видят, мой ребенок выпил стакан бесплатной воды из фильтра и все! Позор и позор для отеля такого уровня!

В номерах верхние этажи пахнут канализацией, а нижние едой так сильно, что создается впечатление, будто я спал на кухне. Вся моя одежда ужасно пахнет.
И вишенка на торте – вечеринки в ресторане. Музыка такая громкая, что невозможно заснуть… Я не говорю отдыхать. Изначально мне достался номер на 4 этаже, в котором ужасно пахло канализацией. Поменяли мне комнату на 1 этаже, где вы говорите, что я в студенческом общежитии, где ревет музыка! Господа… управляйте отелем! Куда люди приезжают отдыхать. Персонал… пожимает плечами. Не рекомендую вообще!