Отзыв об отеле Caprioara Spa&Wellness Resort 4*

Мы приехали в 12. Карта от номера не работала. Затем мы хотели пройти процедуру по пакету «4+1 ночь», начиная с 1 июня, но в 13:00 врач уже ушел домой. Нас отвезли к врачу в соседний отель, который перед нами предупредил, чтобы мы не приходили к нему с посторонними из других отелей. Там не было кулера с водой, я хотела принять Фервекс в 3 часа ночи, а оказалась запертой в соседнем отеле, где охранник направил меня к музыкальному автомату, не зная, что дверь открывается только с одной стороны. Мне удалось выйти через третий отель «Ковасна» в комплексе, потому что все выходные двери были заблокированы, а ресепшен отсутствовал. Через дождь я добралась до оленя, и двери там тоже были закрыты. Если это 4-звездочный отель, где в номере нет чайника, пакетика чая или кофе, пакетика сахара, роутеры валяются на полу в коридоре, а розетки рядом с матрасом могут загореться, когда заряжаешь телефон… и всё это за 730 румынских леев за ночь… Кстати, при бронировании это стоит 540 румынских леев с завтраком, то есть дешевле, чем на ресепшене. Больше не будем обсуждать диффузор. Я поднял вопрос: если человеку срочно нужна таблетка, где он возьмет воду? Что будет, если отель загорится вечером при закрытых дверях? Ответа я не получил. Поэтому я предпочел заплатить 816 румынских леев за ночь и уехал. Я почувствовал себя обманутым. 2-звездочный спа-отель и номер 413… Я не могу оставить видео… дверь, которая не закрывается на балкон, изношенная сетка, изношенная мебель, плесень в душе и отсутствие средств гигиены. Только жидкое мыло в 2-литровой бутылке от Dorna. Двухместный номер на самом деле представляет собой кровать на двоих с двумя матрасами, они даже не догадались положить матрасы, чтобы было удобно, вы просто пролезаете между матрасами посередине. Спа-зона включает в себя крытый бассейн с температурой 32 градуса, 2 сауны, 2 джакузи на открытом воздухе с хлором, который обжигает кожу и вызывает слезотечение, как будто вы налили туда пену для ванны, и еще один номер с мини-бассейном в стиле джакузи с отсутствующей мозаикой, где можно пораниться, если быть неосторожным, и двумя саунами, а в том же номере есть еще и влажная сауна. Женщина на ресепшене спа-зоны очень милая и добрая. На мой взгляд, как простого человека, который бывал в подобных отелях, это две звезды по цене четырехзвездочного… На ресепшене нам сообщили, что с 12 до 15 часов мы не можем пользоваться бассейном, потому что у них проводятся уроки плавания, а полупансион подразумевает завтрак и обед, а по телефону, когда мы бронировали, нам сказали, что это завтрак и ужин. Держу пари, те, кто поставил вам максимальную оценку, никогда в жизни не были в четырехзвездочном отеле.