Black Tulip Hotel

Если вам подадут хрустящий салат на террасе, в нём будет ингредиент, которого нет в меню. Я нашёл не один волос, а целых три. Ужас! 😤

Персонал очень приветливый и отзывчивый. Номер и все остальные помещения чистые и ухоженные.

Чисто, приличные удобства. Очень вкусная еда, но обслуживание в ресторане и на террасе — это лотерея… Всё зависит от смены. У нас было две смены, не знаю, сколько их, но мужчина в ресторане был образцовым, как и те, кто был с ним в одну смену на террасе.

Превосходные номера и действительно хорошее обслуживание.
Единственным недостатком является пробка, если вы проезжаете через этот город около 15:00-17:00 вечера.
Но я бы все равно выбрал этот отель, так как другого подобного варианта в этом районе нет.

Мы остановились в этом отеле на одну ночь и остались довольны. Номер был чистым, дама на ресепшене была очень любезна, как и джентльмен в ресторане. Еда в ресторане была вкусной, завтрак нас немного разочаровал, так как в нем были овощи, которые были нарезаны несколько дней назад, но мы не восприняли это как большую проблему.
Спасибо за комфортный отдых! 😊🤗

Отель оставляет желать лучшего, но еда в ресторане отеля жалкая. Просто забудьте эту картинку, больше нечего сказать.

Действительно плохое обслуживание — качество 2 звезды вместо 4. Холодный завтрак с ограниченным выбором, отсутствие гостеприимства и огромная вечеринка, о которой нас не предупредили (длилась до 6 утра).

Очень хороший отель, он заслуживает своей классификации, большие, очень чистые номера, завтрак со всем необходимым и ресторан отеля… исключительный! Официант порекомендовал нам совершенно безумные блюда, вкус, сервировка превосходны. Попробовать. Даже если он с улицы, шум не проходит через закрытые окна.
P. S. На ресепшене вы встретите очень забавных черепах.

Отличные условия проживания, очень хорошее питание, квалифицированный персонал.

Супер отель, чистые номера, персонал всегда отзывчивый и улыбчивый!
Место идеально подходит для прибытия и выезда из города.
Я могу только рекомендовать.
Мы хотели бы вернуться.

Еда была очень хорошей, обслуживание такое же. Я была только на террасе, но все было великолепно!

Отель не заслуживает 4*.
От номеров до персонала.
Как клиент, извините сотрудников за то, что они беспокоят их, когда они разговаривают по телефону.
За те деньги, которые вы платите половину, вы не получаете того, что вам обещают, особенно от персонала, хотя они работают и живут на деньги клиентов, которые туда ходят. Я не знаю, что такое уважение к клиентам.
Завтрак в 8 часов скорее холодный, чем горячий, ни обслуживание не такое, как раньше, ни номера, персонал ведет себя так, как будто он самый главный в отеле, идешь в бар, чтобы что-нибудь перекусить, леди закатывает глаза, как будто вы ее беспокоите, ничего не делая, примерно через 15 минут она успела прийти и обслужить нас.
Мне достался номер делюкс, где не работал кондиционер, особенно летом из-за жары, душ был заплесневел, света недостаточно, напитки из мини-бара были теплыми, холодильник грязный и ржавый, хотя в делюксе номера должны быть лучше стандартных.
Мне, как клиенту, приходится оправдываться перед ними, что я ничего не делал по телевизору, потому что после 20 минут разговора они сказали, что нам дали другой номер, что очень хорошо, и кондиционер и Wi-Fi наконец-то заработали. Так что почти все сработало. А если хочешь принять ванну, то лучше прими душ, потому что смеситель в ванной — это как украшение, так что если тебе нечего надеть на смеситель, чтобы вода не стекала t течь, лучше полюбуйся, как это красиво.
На фото холодильник в номере люкс 🤣

Черный Тюльпан уже не тот, что был раньше! Ни еда, ни обслуживание, ни номера, ничего!
Недавно я крестилась там, и если бы мне пришлось выбирать еще раз, то это было бы точно не это место! Официанты фактически обругали одного из гостей и не хотели его обслуживать, плюс другие гости заказали что-нибудь выпить и официанты их обслужили через 10-15 минут! Так что их отношение к гостям оставляет желать лучшего, учитывая, что за эти услуги платишь немалые деньги!

Если вы подумываете остановиться в этом «великолепном» отеле, подумайте дважды. Вы вообще не сможете отдохнуть.
Поделюсь своим опытом проживания. Я вместе с женой и 2-летней дочкой приехал вечером около 23:30-00:00 и, очевидно, прямо внутри отеля, в большом зале, была вечеринка. Ревела музыка, стены вибрировали со всех сторон, отдохнуть явно не было возможности. Мы думали, что, может быть, это продлится хотя бы полчаса, но в 3 часа музыка все еще играла так же громко. Я также уведомил администратора, но он не смог мне помочь, потому что нет… он всего лишь сотрудник. Единственной помощью было то, что нас перевели в другую комнату, где, возможно, было бы не так громко, сказал он. Это, конечно, не было решением. Еще я позвонил в местную полицию, там сказали, что присылают экипаж, честно говоря, не знаю, был кто-нибудь или нет, и есть ли у них какие-то дела.
Интересно, действительно ли это неуважение к тем, кто остается?
Определенно, это худшее жилье, с которым я лично сталкивался, и определенно, если у меня будет возможность, всем, кто спросит у меня мнение или рекомендацию об этом отеле, я скажу им бежать из него и перейти к другим людям, чтобы дать им плохие отзывы. Отзывы. Если бы я мог поставить минус звезды, я бы поставил.

Отель обновдяется. ОТРЕМЛНТИРОВАННЫЕ номера в очень приличном состоянии.

Остановились в этом отели выехавши из Украины в связи с ситуацией в нашей стране. Нас приняли очень дружелюбно, очень приятный персонал, нам предоставили бесплатно жильё, завтрак и дали еду в дорогу. Мы очень благодарны вам за поддержку! Спасибо огромное, действительно вы наши братья и друзья!