Hotel Univers

Номера чистые, в стоимость номера включена бесплатная парковка, что очень приятно, учитывая, что во многих отелях Клужа парковка платная. Персонал очень дружелюбный. Рекомендую!

Рядом с торговым центром Iulius Mall, на мой взгляд, идеально. Просторные номера, вид на улицу, не знаю, как насчёт остальных. Идеальная чистота, тишина на 5 этаже, очень хороший персонал на стойке регистрации, внимательный и отзывчивый. 10 из 5. С другой стороны, ресторан меня не разочаровал ни на ужине, ни на завтраке. Меня удивил возраст владельца ресторана: редко встретишь официанта/бармена/официантку со школой в этой сфере, ему всего 3 года 👏👏

Несмотря на все хорошие отзывы, позволю себе отметить следующие негативные моменты: плитка в ванной была заляпана известью, окурки в направляющей рамы балконной двери, пыль, грязные окна и зеркала, рваные обои, ржавый и сломанный смеситель для душа, пол на балконе, по-моему, никогда не мыли, нет москитных сеток, грязная занавеска, некачественные и маленькие полотенца, очень маленькая ванная комната, маленькие кровати и некачественные матрасы. Презентационные фотографии на сайте отеля не соответствуют действительности. Если бы мне пришлось ставить ему оценку, я бы не поставил даже две звезды.

Очень разочаровывающее пребывание. В номере не было ни зубных щеток, ни зубной пасты — мне пришлось все покупать самому. Номер никто не убирал два дня, а душ был странно расположен и очень маленький, поэтому вода оказывалась на полу. Полотенца были постоянно мокрыми и их никогда не меняли.
Кроме того, я не рекомендую останавливаться здесь во время государственных праздников — во время моего визита на близлежащей площади бесконечно шли громкие детские представления. Завтрак был нормальным, но часть персонала явно не обучена работать с гостями.
Больше не остановился бы.

⸻
У меня был очень неприятный и тревожный опыт пребывания в этом отеле. Возникла ситуация, из-за которой пришлось просмотреть запись с камеры видеонаблюдения — я был абсолютно уверен, что кто-то вошел в мой номер.
Сначала сотрудники сказали, что покажут мне запись. Затем они изменили свою версию и сказали, что это запрещено. В конце концов, они сказали мне, что им все равно, они не будут этим заниматься и не будут тратить время на проверку камер. Конечно, они также отказались показать мне какую-либо часть записи.
Короче говоря, меня оставили наедине со своей проблемой и сказали, что я должен разобраться с ней сам. Один из менеджеров, Василе Топан, был особенно груб и непрофессионален — совершенно бесполезен и неуважителен.
Если вы путешествуете с банковской картой или чем-то ценным, я настоятельно рекомендую избегать этого отеля. Это небезопасная и недружелюбная к гостям среда.

Только расположение отличное. Четыре звезды отражены только в цене, а не в услугах/удобствах: ванные комнаты выглядят изношенными и воняют, лампы для чтения не работают, простыни очень маленькие и тонкие, в номере нет чайника.

Отель приятный. Завтрак был немного скудным, но нам хватило. Меня ждал только один сюрприз, когда я заснул около 22:30. Телевизор был выключен, но громкость была установлена ​​на максимум. Можете себе представить, как это было приятно.

После долгого путешествия с семьей я прибыл в гостиницу «Университет». Как только я добрался до гостиничного номера, я заметил подозрительную кровать. Я осмотрел его сам и обнаружил под кроватью человеческое тело. Я позвонил в службу отеля, и когда он увидел, что я обнаружил тело, избил меня. После этого я пошел поесть внизу в ресторан «Венера», и еда мне не понравилась. Некоторые официанты увековечили меня, потому что я сказал, что еда заражена. Твои услуги глупы.

Отличное расположение, но отделка отеля местами оставляет желать лучшего:
— лифт показался небезопасным, дверь не герметична (зазор 3 см внизу двери)
— отсутствие двери в душевую кабину.
— место для туалета очень тесное.
— термостат на стене комнаты продолжал падать.

Мы организовали два мероприятия в зоне конференц-залов отеля Универс Т, два дня подряд, 18 и 19 октября. Хотя отель находится на реконструкции, и номера соответствуют 4-звездочному качеству, а персонал вежлив и безукоризненно себя ведет, локация должна быть четко ориентирована в одном направлении: либо это локация, предназначенная для проведения конференций и встреч «корпоративного» типа. Или это место для организации ночных вечеринок в ресторане отеля.
У нас были участники конференции и гости, ночевавшие в отеле, и, хотя номера и услуги их покорили, тот факт, что до 3:30 утра шла вечеринка «взросления», все испортил. От шума никто не мог отдохнуть, а наши конференции начинались в 9 утра!
Кроме того, с вечера пятницы в помещении стойки регистрации вас поразил сильный и постоянный запах сигаретного дыма.
Я считаю, что у локации «Универс Т» огромный потенциал, учитывая ее расположение рядом с ТЦ «Юлиус» и вид на парк с озером.
Я предпочитаю сосредоточиться на положительных сторонах нашего пребывания там и знаю, что скоро мы найдем все идеально функциональным для такого места.
Большое спасибо.

Красивый отель недалеко от центра Клужа и недалеко от торгового центра Iulius. С террасы открывается вид на панораму города, а рядом находится парк и озеро с возможностями для отдыха и релаксации, конференц-залы, ресторан, парковка, вкусно. Еда и дружелюбный персонал.

Чистый и опрятный отель.
Неинтересный завтрак.
Нам достался номер на 6 этаже, горячей воды сегодня вообще нет.
Попросили поменять, поменяли на 5 этаж. Отличный номер с горячей водой и хорошим напором воды.
Тапочки и халаты в номере.
Обратите внимание на оплату кредитной или дебетовой картой, €\$ это не очень нравится.
Парковка примыкает к отелю платная 68 лей в сутки, хотя в день отъезда на ресепшене сказали, что платить не надо, чего нам не сказали при получении номера… так что рекомендую проверить. Конечно, если вы заплатили, возврат невозможен.
Ночной отель — озеро. Рекомендую совершать экскурсию как утром, так и вечером.
Очень приятно взять кофе из кофейники и посидеть…
Услышьте птиц и музыку! По всему озеру стоят колонки с расслабляющей музыкой… редко!

Плюсы: Хорошее расположение, отремонтированный отель с красивой отделкой, удобные кровати, разнообразный завтрак.
Минусы: маленькие комнаты, крошечная ванная комната, где даже нет места, чтобы открыть дверь, когда выходишь из нее, вентилятор и фен полны пыли, очень маленький холл у входа в номер и с портьерой, которая, если вы не будьте осторожны, когда вы входите, вы утыкаетесь носом в него, высокие подушки, одеяла для 1 человека, и если вы более крупный человек, этого недостаточно, здание странно построено с очень низкими балками, и для высоких людей вы чувствуете себя так, как будто вы постоянно ударяешься обо что-то головой.
Оплата обязательна авансом за весь период, а если вас интересует бизнес и ваши планы меняются и вы уезжаете раньше, вы остаетесь с предоставленными деньгами, так как они не подлежат возврату,
Вывод: несбалансированное соотношение цена/качество, я бы его не рекомендовал.

Мы забронировали ресторан Luna для вечеринки с детским душем. Отличная еда и персонал! Мы прекрасно провели там время.

Отличный отель. Небольшие номера но уютные. Вкусный завтрак что входит в стоимость номера. Приятный и вежливый персонал. Местоположение вообще супер. Рекомендую.

Отель просто пушка обслуживание хорошие кровати мягкие даже есть свой мини бар чему я удивился и завтраки бесплатные плюс к этому всё очень вкусно и можно выбирать что хочешь короче мне понравилась хоть и цена большая но за такое можно отдать такие деньги!

По сравнению с городом Оазис. Восхищен не смотря на то, что еще даже не пришла весна.