The Square Hotel

Очень плохой опыт с этим отелем.
Начнем с того, что они не говорят, что это отель без стойки регистрации; доступ в отель и в номер осуществляется с помощью кода.
Мы трижды просили пару дополнительных подушек, но нас игнорировали, даже не удосуживаясь ответить на наши сообщения.
Номер, по крайней мере наш, на 3-м этаже (лифта нет), был крошечным. Там даже не было стула, и негде было открыть чемодан; это приходилось делать на кровати.
Номер был настолько тесным, что окно нельзя было открыть, потому что оно ударялось о кровать.
Выключатель света справа от кровати находится за изголовьем; чтобы включить его, нужно тянуться внутрь.
Окно в ванной комнате находится внутри душевой кабины, на уровне пола. Зона для завтрака состоит буквально из четырех столов. Слава богу, мы останавливались всего на одну ночь. Единственным плюсом было расположение, прямо в центре Клуж-Напоки, но это не компенсирует все остальные проблемы.

Потрясающий апарт-отель в самом сердце старого города. Новый, современный,
Просторные, чистые и хорошо оборудованные номера.
Приятный и сытный завтрак, отличный кофе.
Пентхаус-люкс просто потрясающий: большая гостиная и большая спальня, кондиционер, 2 смарт-телевизора, небольшая мини-кухня (не полностью оборудованная, нет чайника),
Кофеварка, балкон и потрясающая терраса с прекрасным видом.
Центральное расположение просто великолепно!
Обслуживание очень любезное, теплое и дружелюбное.
Ципян, менеджер, очень добрый и вежливый, всегда готов помочь.

Обслуживание было действительно очень дружелюбным и внимательным. В остальном отель работает без персонала; вы получаете только код от номера. Однако во время завтрака на территории отеля работают очень приятные люди, которые прекрасно говорят по-английски.

Номера довольно маленькие и функциональные, уборка предоставляется по запросу. Лестница довольно крутая. Хозяин очень дружелюбный, а вот другой постоялец был недружелюбен. Завтрак неплохой, нет шведского стола, как в Marriott, Westin или Hilton, но цена примерно такая же. Когда никого нет рядом, доступ осуществляется по коду.

Я провела исключительное время в этом отеле, расположенном прямо в центре города. Все находится в шаговой доступности, что сделало мое пребывание еще более приятным.
Встреча была идеальной: персонал невероятно любезен, всегда улыбается, всегда готов помочь и внимателен. Вы сразу чувствуете себя комфортно, и о вас заботятся с большим профессионализмом и теплотой.
Качество обслуживания безупречно, а общая атмосфера отеля дружелюбная и расслабляющая. Место, которое я настоятельно рекомендую всем, кто ищет комфорт, удобство и высококачественное, персонализированное обслуживание.

Мы были на бизнес-тренинге в Клуж-Напоке, и компания выбрала и зарезервировала для нас отель.
Я был очень удивлен высоким качеством номеров, просторных и чистых. Персонал очень услужливый и дружелюбный. Завтрак был свежим и вкусным каждое утро.
Если у меня будет возможность, я вернусь снова.
Спасибо за гостеприимство!

Менеджер отеля был очень дружелюбным и внимательным, убедился, что у нас есть все необходимое, и заставил нас почувствовать себя очень желанными гостями. Номера были хорошими и аккуратными, а отель имеет превосходное расположение в центре, но на более тихой улице. Завтрак тоже был действительно хорош. Горячо рекомендую!

Размещение было на высоком уровне. Первоначальной причиной выбора этого заведения было его центральное расположение в городе Клуж. Номера современные, просторные, светлые и содержатся в хорошем состоянии. Отель представляет собой небольшой роскошный бутик-отель. Персонал дружелюбный и услужливый. Завтраки высокого качества. Я очень рекомендую это жилье, особенно учитывая его центральное расположение. Я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность и с нетерпением жду возможности посетить меня снова в будущем. Я хотел бы сказать спасибо г-ну Чиприану, потому что он был очень любезен со мной и очень профессионален.

Центральное расположение, абсолютная чистота, приветливый персонал. Постоянный завтрак – это именно то, что вам нужно. Мелкие детали: сок на завтраке может быть из настоящих фруктов, а не из концентрата, токущую руку нужно положить на очень узкую лестницу.

Настоящий обман — этот отель не 4 звезды и лжет почти обо всем — завтраки плохие, выбор яиц просто разный и способ приготовления, ветчина и сыр — ничего особенного! Номера маленькие, стены тонкие, слышно все, особенно в субботу, когда менеджер разговаривает с гостями во время завтрака, гладильная комната — это склад, нет бара или чего-то еще, что должно быть в 4-звездочном отеле! Будьте осторожны, потому что реальность отличается от информации на веб-сайте!

Отличный отель в отличном месте в Старом городе. Завтрак был хорош, хотя я думаю, что самообслуживание кофе и чая было бы лучше. Мне понравилась идея с кодом для регистрации и входа в номер. Они дали мне знать, когда мой номер был готов, я пришел и сразу вошел.

Очень приятный прием каждый раз за завтраком. Всегда красиво и вкусно. Номера хорошие и чистые. Ванная комната очень удобная. Цифровая связь до вашего приезда очень хорошая. Зарегистрироваться онлайн очень просто, после чего вы получите код для входа в здание и номер. Расположение отеля фантастическое в старой части Клужа.
Стоит повторить.

Идеальный отель в самом сердце Клуж-Напоки.
Нам очень понравился этот шикарный отель. То, что нам было нужно после нескольких старомодных отелей Румынии. Все выглядит новым, хорошо оформленным, со всеми необходимыми удобствами.
Огромное спасибо Киприану за теплый прием!

Отличное место для отдыха в Клуже. Очень хорошо расположен, очень чистый и очень приятный персонал.
Идеальный завтрак, яйца, сыр, ветчина, фрукты, веганское молоко, хороший кофе.

Расположение отеля идеальное, до самых посещаемых мест можно дойти пешком за несколько минут.
Уборка бесполезна. Мы пришли в номер после уборки, а ванная была грязной, повсюду волосы. Завтрак назначен с 7:45 до 10:00, в 10:00 у вас отнимут тарелку и вы не сможете допить кофе. Написав завтрак заканчивается в 10:00, они имеют в виду, что нужно все убрать и помыть посуду к 10:00. Я предлагаю им выделить время на завтрак до 9:30, чтобы у них был запас на уборку до 10, но они не хотят этого делать. Впервые в жизни я сталкиваюсь с таким поведением в отеле, когда у вас могут забрать кофе или вашу тарелку в 10:00, потому что это время окончания завтрака. Также однажды за завтраком хлеб был заплесневел, и это абсолютно неприемлемо.
На завтрак есть только 4 стола, так что, возможно, вы не найдете места, где можно сесть.
Лифта нет, у нас была чистая комната на 3-м этаже, поэтому нам пришлось поднять 23 кг на 3 этаж.
Рецепции нет. Персонал присутствует только до 11:00 во время завтрака, на который вам 10 раз скажут, что надо быстро закончить, потому что им нужно все убрать до 10:00
Худшее впечатление от отеля.

Очень современный и хорошо представленный отель. Немного странно, что на территории никого нет. Если у вас возникли проблемы, у нас была группа детей, постоянно бегающих взад и вперед по коридорам, именно такое время вам нужно, чтобы иметь возможность поговорить с кем-то из отеля лично. А не по тексту. Это отель, в который я бы с удовольствием вернулся.

Мне было трудно дойти до 4 (очень хорошо), но, честно говоря, он был выше 3 (средний). По прибытии мы были разочарованы тем, что не смогли оставить наши сумки до регистрации заезда в 15:00, поскольку в отеле фактически нет обслуживаемой стойки регистрации. Когда ваша комната будет готова, вы получите код, который даст вам доступ к входной двери и вашей комнате. Никакого человеческого взаимодействия. Если вам что-то понадобится или возникнут какие-либо проблемы с комнатой, вам придется позвонить на свой телефон, чтобы связаться с кем-нибудь. Однако на самом деле у нас не было никаких проблем, за исключением того, что нам понадобилось больше подушек, и нас направили в комнату/шкаф этажом выше. Для нас это не проблема, но другим людям может не понравиться этот подход «сделай сам», хотя он очень вежливый и т. Д. В семейном номере есть раскладной диван-кровать, что сделало комнату просторной для нас (пары), она была безупречной, и мы вошли. Хорошо. Номера достаточно простые, но адекватные. Мало английских каналов и достаточно хороший Wi-Fi. Завтрак подается в вестибюле/входной зоне, который одновременно служит залом для завтрака, но вмещает максимум 12 человек одновременно, поэтому, когда мы приехали на 10 минут раньше. На вывеске написано: «Умный отель The Square», но в их онлайн-аннотации об удобствах нам показалось не очень понятно. В этом отношении это больше похоже на Airbnb. Но мы понимаем их цель и бизнес-модель.