Pension Domeniul Regilor

Я провела здесь выходные в одном из номеров категории «премиум» с двуспальными кроватями.
Недостатки:
— Сухая сауна в плохом состоянии. Магнитная дверь не закрывается, деревянные элементы заметно повреждены.
— Звукоизоляция практически отсутствует, слышно всё, включая телевизор в соседнем номере, если он включен слишком громко.
— Правила, размещенные в СПА, не соблюдаются, особенно семьями с детьми. Единственное время, когда можно расслабиться без криков, бега и прыжков в бассейн (хотя теоретически это запрещено), — это поздняя ночь. Если вы хотите расслабиться в СПА в середине дня, избегайте этого места.
Преимущества:
— Иностранный персонал замечательный — очень вежливый, добрый, ориентированный на решение проблем. Чего нельзя сказать о румынском персонале, работающем в отеле.
— Еда вкусная, как в ресторане, так и на завтраке, выбор хороший.
— Нам понравились бассейны и влажная сауна, а также то, что СПА закрывается поздно, в 22:00. — Кровати удобные, номера премиум-класса довольно просторные.
— Тихий район, просторная парковка.

У меня был неприятный опыт в спа-салоне. Вода в бассейне с пресной водой была ужасно грязной, под водой виднелась зеленая грязь. Кроме того, на дне бассейна валялись комки волос, хотя для людей с длинными волосами обязательно требовался шлем.
Ужасно, мы больше никогда туда не пойдем.

Я приезжаю сюда уже давно, мне очень нравится, это настоящий оазис спокойствия, релаксации, отдыха, умиротворения, процедур, а также потрясающие виды летом и зимой. Приветливый, улыбчивый и отзывчивый персонал (Даниэль, Бабу, Дамит, Сом Радж и Санда 😉🤗🥳🥰) заставил меня почувствовать себя «королевой», и меня баловали на протяжении всего моего 6-дневного пребывания (я заказывала обслуживание в номер и в спа-салоне). Очень хороший и разнообразный завтрак. СПА-салон очень просторный, расслабляющий и не переполненный. Большое спасибо за ваше гостеприимство, доброту и преданность делу 😉🤗👌🙏👍🥳

Я останавливался здесь на 2 ночи.
Я вошел в зону спа/бассейна, не собираясь плавать, будучи полностью одетым. Меня проверили, проживаю ли я в отеле, я предъявил свою карту, все казалось в порядке. Примерно через 10 минут тот же сотрудник вернулся и сказал мне, что по просьбе владельца мне не разрешается находиться у бассейна, если я не одет для плавания.
Если такое правило существует, его следует четко отображать и доводить до сведения гостей с самого начала, а не навязывать позже. То, как была решена ситуация, было излишне жестким и непрофессиональным, особенно по отношению к гостю, который проживал в отеле в компании более 10 друзей.
Персонал был вежлив, но решение и общение оставили очень плохое впечатление. Посещение спа-зоны серьезно испортило мое впечатление от этого места.

Мы провели 5 неожиданно расслабляющих дней. Мы вернемся ради:
— обслуживания (персонал невероятно любезен, все наши просьбы были удовлетворены)
— ресторана (у нас был полупансион: завтрак был в формате шведского стола, а второй прием пищи — в любое удобное для нас время без предварительного уведомления; еда была превосходной)
— спа-зоны (в отличном состоянии, температура в бассейнах была идеальной)
— музыки.
— соотношения цены и качества.

В целом, пребывание в Domeniul Regilor оставило у меня прекрасные впечатления. Зона бассейна была очень приятной, в ресторане была вкусная еда, а персонал был невероятно дружелюбным и отзывчивым. Номера также были удобными и чистыми.
Единственное, что мне не понравилось, — это шум, исходящий от пола: он скрипел, и создавалось ощущение, что в номерах не очень хорошая звукоизоляция. Мы слышали скрип пола, как будто он был в нашем номере, но на самом деле шум доносился из коридора или из номера этажом выше.

Я был там в выходные 22-23 ноября. Очень хорошо и красиво. Парень на ресепшене – просто на высоте. Официант – тоже на высоте. Бассейн чистый, а соляной спа-бассейн – отличный. Завтрак очень разнообразный и вкусный.
Мы обязательно вернёмся.

Перегородки из гипсокартона, слышно абсолютно всё из соседних комнат, второй этаж ужасно скрипит.
К сожалению, всё обшарпанное, залатанное, двери старые, краска облупилась, ничего не ремонтировалось, только подлатали.

Всё нам очень понравилось! Спа очень чистый, хорошо оборудованный и включён в стоимость — настоящий плюс для отдыха. Персонал действительно понимает, что такое гостеприимство: они всегда любезны, внимательны и уважительны. Особая благодарность джентльмену на ресепшене из Непала, который отлично говорит по-румынски и всегда готов с улыбкой помочь. :-)

Ресторан очень хороший. Свежая и вкусная еда. Специальное меню и очень искусный шеф-повар. Наш номер был немного тесноват, но мы справились с двумя взрослыми и 18-летним ребёнком. СПА-центр очень просторный и расслабляющий. Большой бассейн с солёной водой — настоящее чудо. Приветливый и улыбчивый персонал сделал всё, чтобы мы чувствовали себя очень хорошо. Мы обязательно вернёмся при первой же возможности.

Месяц назад мы организовали тимбилдинг в Domaineul Regilor. Еда была сытной и вкусной, а персонал — внимательным и отзывчивым. Сотрудничество было плодотворным, и мы благодарим их за предоставленные услуги!

В воскресенье провели в спа, и, к моему удивлению, полотенца платные. Мы ушли из дома, думая, что если пойдём в спа, то полотенца можно не брать. В сауне нет душа, чтобы мокнуть, а в джакузи очень грязно и холодно.

Я был там несколько раз, отличное место для отдыха. Но был разочарован, последнее пребывание было полно сюрпризов. Номера на втором этаже просто ужасные. Номера 27, 28, 29. Маленькие ванные комнаты с неработающими душевыми кабинками, забитые поддоны. Прекрасный, расслабляющий СПА, возможно, переборщили с дезинфекцией. Всё в порядке, только вот растворы, возможно, опасные и очень токсичные. У всей группы было лёгкое жжение в глазах, носу, горле. Удачи, приедем ещё! 🫶

Мы провели несколько замечательных дней в Domaine Regilor. Еда была превосходной, порции щедрые и очень вкусной. Номера просторные, чистые и ухоженные, что сделало пребывание невероятно комфортным. Мы также посетили СПА-центр, где нас ждало такое же внимание к чистоте и деталям: подогреваемый бассейн с пресной водой, подогреваемый бассейн с морской водой, а также три сауны – идеальное место для релаксации.
Всё было превосходно, от обслуживания до условий. Настоятельно рекомендую!

Избегайте этого места. Всё обшарпанное, отделка низкого качества. Кругом грязь и уродство. Плохая еда, неприемлемо долгое время ожидания, грубые официанты, плохой завтрак. Дружелюбный, но плохо обученный персонал. Я попал сюда по ошибке и больше никогда не вернусь.

Мне посчастливилось остановиться в отеле Domeniul Regilor в Клуж-Напоке, и в целом впечатления остались положительными. Отель в целом неплохой и предлагает хороший уровень комфорта, хотя, на мой взгляд, он мог бы полностью раскрыть свой потенциал, уделив больше внимания деталям.
Безусловным преимуществом, несомненно, является персонал: всегда на связи, внимательный и готовый выполнить любую просьбу с большим профессионализмом и вежливостью. Особая благодарность старшему официанту, господину Кайлашу, также известному как «Бабу»: с первого дня он проявил себя как необыкновенный человек, всегда готовый помочь и всегда готовый найти быстрые и конкретные решения. Его знание языков, надежность и умение решать проблемы делают его ценным активом этого отеля. В личном плане мне посчастливилось подружиться с ним: он исключительный человек, который, безусловно, заслуживает признания со стороны руководства.
Ресторан отеля действительно превосходен: тщательно приготовленные блюда, превосходные вкусовые качества и безупречное обслуживание. Ужин здесь был приятным и насыщенным, что, безусловно, станет приятным бонусом для тех, кто решит остановиться здесь.
В заключение, отель Domeniul Regilor — отличное место для отдыха, где вас ждет несколько дней, а также персонал, который действительно делает свое дело. Если бы мы уделили больше внимания деталям, он мог бы стать одним из лучших мест в Клуж-Напоке.
Д-р Винченцо Мартинелли.

Здесь невероятно красиво. Здесь можно по-настоящему расслабиться. Не идеально, но по румынским меркам приготовлено хорошо…
Еда тоже хорошая ☺️
К сожалению, ничего не могу сказать о номерах, так как мы там не жили…