Отзыв об отеле DoubleTree by Hilton Hotel Cluj - City Plaza 4*

Отличное расположение, всего 10 минут пешком до главной площади Пьяца Унирии (кафе, магазины и рестораны). Отель расположен на улице с односторонним движением, в одном квартале от оживленной улицы Страда Меморандумулуй. Удобное расположение рядом с автобусной остановкой (Меморандумулуй N) и трамвайной остановкой (Опера Магиара).
Номер: Улучшен до овального люкса с кроватью размера «кинг-сайз», очень большая кровать, 2 телевизора, большая ванная комната, обеденный стол и гостиная, прекрасный вид. Номер представляет собой одну большую овальную комнату (см. Фотографии). Недостаток: Нет розеток на кухне (кипяток стоит на полу рядом с кроватью), нет розеток в ванной и нет розеток на столе. Бесплатная вода предоставляется в номере только в первый день (наполните бутылку во время завтрака или в лобби на станции водоснабжения). Мы обнаружили, что чистота в номере оставляет желать лучшего.
Завтрак: На антресольном этаже, в ресторане «Марко Поло». Разнообразие холодных закусок: сыры, мясные деликатесы, салаты, греческий салат, нарезанные и целые фрукты, йогурты, фруктовые соки. Только один кофемашина самообслуживания, которая работала очень медленно. Хлеб: булочки, свеженарезанный хлеб, выпечка. Хлопья с молоком. Разнообразие горячих блюд: яичница-болтунья, вареные яйца, яичница-глазунья, бекон, сосиски – выбор блюд менялся во время пребывания: жареные грибы, картофельные оладьи, жареные помидоры и блюда местной кухни. Зона завтрака «шведский стол» небольшая и компактная. Персонал, обслуживающий завтрак, был превосходным и дружелюбным.
Парковка: рядом с отелем. Стоимость 120 леев за ночь / 24 часа, возмещается гостям в зависимости от выбранного варианта номера / статуса Hilton Honors. Парковка довольно маленькая (примерно 20 машин), поэтому будьте готовы припарковаться на ближайшей улице.
Работают 2 лифта слева от ресепшена и еще один лифт справа от ресепшена. Регистрация заезда и выезда: прошла быстро, однако мы почувствовали недостаток информации о недоступности услуг отеля в новогоднюю ночь. Мы останавливались на 4 ночи, одна из которых пришлась на 31-е число. Никто не объяснил и не сообщил, что обслуживание номеров, ресторан и бар отеля были недоступны из-за мероприятия. (У нас был очень ранний отъезд в новогодний день, мы решили остаться в отеле, к тому же большинство ресторанов в Клуже были закрыты). Дежурный менеджер был очень профессионален, лично принес бутылку белого вина и два бокала (у нас в холодильнике были крекеры, оливки и соус). Большое спасибо. Предлагаю разместить листовку в номерах и на видном месте в лифте, чтобы предупредить о возможных перебоях в работе услуг отеля.