Courtyard by Marriott Cluj - Napoca Downtown

Частное мероприятие продолжалось примерно до 2:00 ночи, при этом в номерах гостей отчетливо слышался очень громкий шум. Еще более тревожным было то, что организаторам разрешили использовать дымовые машины, которые в конечном итоге активировали систему пожарной сигнализации.
Гостей внезапно разбудило громкое голосовое объявление в номере, призывающее к немедленной эвакуации. Необходимость эвакуироваться в 2:00 ночи в ночной одежде и на холоде, только чтобы позже обнаружить, что настоящего пожара не было, была крайне неприятной.
Хочу уточнить, что я был удовлетворен самой высокотехнологичной системой пожарной сигнализации отеля. Проблема заключалась не в технологии, а в том, как была урегулирована ситуация. При надлежащем контроле мероприятия, уровне шума и использовании дымовых эффектов этой эскалации можно было бы полностью избежать.
Персонал на ресепшене попытался компенсировать неудобства, предложив оплатить ужин, от чего я категорически отказался. Уровень страха и стресса, которые я испытала — ощущение, как бешено колотится мое сердце посреди ночи — невозможно компенсировать деньгами.
Я делюсь этим отзывом в надежде, что в будущем мероприятия будут лучше контролироваться, чтобы другие гости не пережили подобного.

Мы устроили корпоративную вечеринку. Атмосфера была приятная, элегантная, просторная, хорошая музыка, вкусная еда. Обслуживание оставляло желать лучшего, а именно, если официант подходил к нам в первый раз, чтобы спросить, что мы хотим заказать, то после этого к нашему столику никто не подходил.

Это место находится очень близко к университету, который мы посетили во время Рождества. Район был красиво освещен, и вокруг работали рождественские ярмарки.
Отель предлагает хорошие удобства и просторные номера. В ресторане подавали очень вкусную еду, а завтрак был восхитительным.

Очень современные номера (всё освещение включается с пультов управления, в коридоре и у изножья кровати; это может быть и недостатком – сложно найти нужную кнопку). Редкость: подогрев зеркала в ванной (не запотевает). Завтрак с большим количеством продуктов (некоторые даже необычные, например, салат табуле или что-то вроде шаксуки, чуть сладковатой по сравнению с оригинальным рецептом).

Расположение отеля идеальное, в самом центре. Номера не очень большие, но отель новый, и это заметно. Всё очень чисто, полотенца и туалетные принадлежности отличного качества. Персонал очень профессиональный, от стойки регистрации до персонала на кухне, где подают завтрак. Кофе на завтраке отвратительный, приборы нуждаются в чистке. Я пожаловалась сотруднице, и она принесла мне кофе из бара ресторана, за что я ей очень благодарна. Завтрак очень хороший, разнообразный. В номерах отеля очень хорошая звукоизоляция: соседей не слышно ни сверху, ни из коридора, ни снаружи, хотя мой номер выходил на улицу. Кровать очень удобная, а вот подушки – нет. Две огромные подушки одинакового размера. Можно было бы положить две разных подушки, одну побольше, а другую поменьше. Несколько улучшений: нужно добавить 1-2 крючка для курток – это гораздо удобнее, чем вешать их на вешалку. В номерах стоит установить нормальные кофеварки, хотя бы Nespresso. Пакетики растворимого кофе не очень качественные и не дотягивают до уровня четырёхзвёздочного отеля. Мне понравилась бесплатная вода в номерах. В номерах на потолке что-то висит и издаёт раздражающий звук, похожий на электрический (когда переключаешь предохранитель в электрощитке). Я много раз просыпался ночью из-за этого. Не знаю, работает ли вентиляция в ванной, но после горячей ванны, похоже, ничего не происходило. Душевая кабина отличная, очень чистая и хорошего качества.

Номера современные и чистые.
Кровать была очень удобной.
Постельное белье было таким приятным, что я даже задумалась, стоит ли брать его с собой. Я не стала… но в следующий раз обязательно возьму.
Мы заказали несколько коктейлей в баре… ничего особенного.
Завтрак был вкусным, с большим выбором.

Останавливались в октябре 2025 года. Отель новый и чистый. Удобные кровати. Приличный завтрак, бесплатный на двоих для владельцев карты Marriott. Парковка стоит 100 леев за ночь. Я бы остановился здесь снова, если бы вернулся в Клуж.

Настоятельно рекомендую этот новый отель в Клуже. Удобная кровать. Отличный тропический душ. Расположен недалеко от старого города. Персонал очень приветливый, особенно Клаудия, которая была очень приветлива и гостеприимна.

Мы с женой прибыли на ресепшен отеля около 15:40. После регистрации у входа в отель было зарезервировано парковочное место, поэтому мне удалось припарковать машину и закончить выгрузку багажа. С трудом мы подняли его в номер. У нас с женой есть определённая инвалидность, а в отеле такого класса нет даже пандуса для багажа, и нет персонала для обслуживания гостей. Мы быстро покинули номер, так как было 16:00, и мы ещё не обедали. Мы спросили у администраторов, куда нас отвезут на обед и можно ли оставить машину на такое время. Администратор сказал нам, что после регистрации нам придётся заплатить 20 евро за парковку. Жена хотела возразить, но я сказал, что, конечно же, не буду ни есть, ни ужинать в ресторане отеля. (Паркуясь, я спросил у другого водителя, который тоже припарковал свою машину, и он сказал, что места бронируются только для гостей отеля, ему ничего платить не придётся) (видимо, он был особым гостем). Я расскажу вам об оставшейся части моего пребывания в этом отеле.

Отель новый, ему около двух лет. Всё яркое, сверкающее и современное, включая подземную парковку с лифтом (20 евро за ночь). Расположение в центре, всего в 5 минутах от собора. Прекрасный персонал, приветливый и отзывчивый. Завтрак был лучшим из всех, что я пробовал в Румынии, — 5 видов масла, если можно так выразиться. Отличное место.

Я сейчас останавливаюсь в этом прекрасном отеле на фестивале Untold, и должен сказать, что он меня просто поразил! Весь отель новый, чистый и безупречно чистый!
Обслуживание было безупречным с самого начала нашего заселения. Персонал на стойке регистрации дружелюбный и отзывчивый. Стоит отметить один небольшой инцидент: мы приехали на машине, а машина оказалась слишком длинной, и, к счастью, какой-то добрый джентльмен вовремя выбежал к подъёмнику, чтобы остановить нас, и указал нам припарковаться на тротуаре.
Завтрак просто потрясающий: приличное разнообразие яиц (мои любимые), изобилие фруктов (сейчас сезон персиков и чернослива), сыров (я сбился со счёта… 10 или 15 видов? ) и пирожных (ещё одно я сбился со счёта, но кто считает 😊… чизкейк, пирожные с кремом и брауни просто потрясающие). Обслуживающий персонал (особенно красивая и дружелюбная блондинка из Румынии, которая пожелала нам отлично провести время в Untold) встретил нас и был внимателен к нашим просьбам.
Что касается номеров, то, как человек, много путешествующий по миру, должен сказать, что они удобные и очень-очень чистые. Подушки мягкие, но при этом плотные (знаю, это спорный вопрос, но упругость подушки важна для поддержки шеи), и туалет (благодаря поп-хитам, играющим фоном), и прекрасный вид из окна на часовню на горизонте).
Поэтому, если вы когда-нибудь соберётесь в Untold или просто решите осмотреть этот прекрасный город (я же говорил, что Румыния только что вступила в ЕС? Поздравляю!

Этот отель превзошёл мои ожидания во всех отношениях. Не позволяйте названию «внутренний двор» вас смущать: он лучше большинства отелей Sheraton в США. Не представляю себе другого места в Клуже. Отличное расположение: можно гулять пешком, но при этом есть удобный доступ к дорогам и парковка на территории.

Отличный отель и удобства. 10 минут от центра города Клуж, где вы найдете множество ресторанов и кафе, где можно поесть. Номера очень чистые. Завтрак был восхитительным. Персонал очень дружелюбный.

Я собираюсь на мероприятие, где я объявил во время еды. Я выбрал пиццу, чтобы быть уверенным, что, несмотря на загруженность кухни, я поем вовремя. Время приема пищи было 13. Объявлено, так как зал был забронирован. В 13.45 они начали готовить пиццу.
Никаких оправданий, мы обслуживаем вас только 2 раза за 2 секунды в 1.30 и 1.45.
Подано в 13.49, сырое тесто.

Очень приятный недельный опыт! Удобное расположение в центре города, хорошо оборудованный номер, дружелюбный и профессиональный персонал, выдающийся ресторан для завтраков на территории и отдельный ресторан и бар для обедов/ужинов. С нетерпением ждем возможности вернуться и остановиться в этом отеле!

Уютные номера и превосходное обслуживание. Лучший отель в Клужнапоке. Особенно персонал на стойке регистрации всегда услужливый, вежливый и улыбчивый. Большое спасибо им всем. Идеальные удобства. Ресторан восхитительный.

Отличный отдых, очень удобные кровати, очень дружелюбный и услужливый персонал. Также был восхитительный ужин в итальянском ресторане в лобби. Парковка с лифтом тоже была опытом. Завтрак намного выше стандарта и может быть рекомендован. Определенно вернусь снова.