Metropolis Hotel

Я забронировал номер с двуспальной кроватью на период с 03 по 10 сентября. Все было идеально. Большой просторный номер, завтрак с множеством вариантов на выбор. Расположение в 500 метрах от старого центра, отель расположен в центральном парке… супер. Мы обязательно вернемся!

Конечно, в прошлом это был отличный 5-звездочный отель, сегодня интерьеры и номера остаются очень красивыми, за ними все еще хорошо ухаживают. Приветствие и доброта на стойке регистрации, безусловно, по-прежнему на высоком уровне. Многие услуги, к сожалению, недоступны (бассейн, спа, ресторан). Хороший завтрак подается в очень элегантном зале, хотя предложение ограничено. Тем не менее, в целом мы хорошо провели время.

Отличный отель, уникальный стиль, очень большие и просторные помещения, отзывчивый и добрый персонал, свежий, просторный номер со всеми удобствами, хорошее обслуживание, отличный колорит и ужин, расположен рядом с парком и не очень далеко от центра. Некоторые детали, о которых следует позаботиться, в целом отличный отель.

Это старый отель, и нужно быть осторожным с кондиционером, который очень шумит. Если вы оставите его включенным на ночь, вам придется выключить вентилятор или надеть беруши, иначе вы не будете спать. В остальном, это было очень хорошо. Хорошо расположен и с лучшим завтраком, который мы пробовали в Румынии.

Без слов! 5 звезд этому отелю. Все на своем месте. Фантастическое расположение на окраине парка, комфорт в номере на высшем уровне, чистота и вежливость по каждому поводу. Огромный ухоженный и обставленный ресторанный зал. Обученный и адекватный персонал. Останавливались в одноместном номере, цена правильная и соответствует структуре.
РЕКОМЕНДУЕТСЯ.

Мы бронировали стандартный двухместный номер через турфирму с предоплатой муж-жена, где администратор предложила нам два одноместных номера. Танцевальное отношение было похоже на кофемашину. Ни улыбки, ни приветствия к нам, ни благодарности за то, что выбрали нас. Пять звезд, слышишь? Фортепиано в фойе с надписью «Не трогать». Хорошо, что на кнопку лифта не обратили внимания. Что касается камеры, то две интересные вещи. Тараканы (копию предъявляют администратору при выезде) и температуру в помещении, регулируемую в одну сторону, вниз. Я имею в виду, что у вас действительно холодный день, вы возвращаетесь в отель, а в номере еще холоднее, чем на улице. Исправлены окна. Я попросил поменять номер на номер с балконом, доплатив разницу в цене, это невозможно. Старый телевизор 32 дюйма. В общем, в пяти звездах ожидаешь такого отношения, у меня остались неприятные впечатления.

В номере 223 в 7 утра нет горячей воды. Спустился и спросил у администратора на стойке регистрации, и он сказал мне, что на территории нет обслуживающего персонала, а система горячего водоснабжения находится снаружи, и, вероятно, она делает сброс. Кто автоматически делает сброс системы, когда гости просыпаются и готовятся к новому дню? Мы отрегулировали температуру в номере, но спустя 8 часов изменений так и не произошло. Один положительный момент — отель расположен рядом с прекрасным парком с пешеходными тропами.

Красивое здание, окруженное зеленью. Номер большой, как и ванная комната (есть также биде) и тихий. В шкафу есть халаты, очень полезно. Отличная уборка. Немного неудобные подушки. Довольно разнообразный завтрак, подаваемый в огромной комнате.

Я являюсь клиентом отеля уже 8 лет. Они были неплатежеспособными 3 раза, но вышли с честью. У меня с ними многолетний контракт. Все мои коллеги ездят в этот отель. Но 9 июня я приехал в отель, забронировав номер по телефону. С меня взяли 475 лей, хотя мой контракт стоит 375 лей. После того как я отдал ключи и забрал ключ, нам сообщили, что ресторан и кондиционер не работают. Вам придется оставить окно открытым. Завтрак в четверть того, что было раньше. Итак, это 5-звездочный отель и у него большие проблемы. Финансовые… Забыл комаров и мух в комнате сколько хочешь…

Оставлять.
Желательно, 25 мая 2024 года я попал в аварию из-за усталости, забыл в зале под столом сандалии.
Но к моему удивлению, когда я спросила, нашли ли они кого-нибудь, сотрудники нам ответили, что не нашли, денежные документы теряются и находят. Позор таким людям.

Отель 3 звезды, а не 5. Если бы его относили к 3 звездам, мне бы нечего было комментировать. В противном случае какой-то слабый. Персонал очень любезный, ресепшн, официанты. Еда не слишком хорошая.

Даже не 5-звездочный отель. Вероятно, в название входят 5 звезд, которые есть повсюду.
Устаревший номер. Спа — забудьте об этом, только если хотите заплатить 30 лей за сауну и еще 30 за поход в спортзал.
Фотографии ввели меня в заблуждение. Не думала, что в 5-звездочном отеле мне придется доплачивать за номер.
В отеле НЕТ СПА-центра. За него платит и управляет кто-то другой, который, вероятно, арендовал это помещение.
Грязная парковка.
Запах, чтобы остаться в номере.
Вода в душе, которая не стекает в газировку.
Шкаф, который трудно открыть.
Свет… это то, что нужно для всей роскоши отеля, свет, которому нечего искать в номере, оформленном в определенном стиле.
Темный главный зал, потертые ковры.
Администратор сообщил только подробности о завтраке. Ничего о доступе к лифту, Wi-Fi, платному входу в тренажерный зал/спа.
С работой в Бистрице я сюда больше точно не приеду.

Я остался на одну ночь по работе. Наверное, это уже отличный отель для Румынии, но он потерял баллы из-за очень высокого отопления: 26 градусов в номере и столько же в коридорах… Полночи пришлось спать с полуоткрытым окном.

К самому отелю мне не на что жаловаться, но завтрак был просто катастрофическим. Я уже останавливался здесь однажды, ситуация была примерно такая же.

Все прекрасно и очень эксклюзивно, очень просторные и чистые номера с кроватями с матрасами среднего-высокого качества (довольно жесткими), теперь это тоже зависит от предпочтений каждого человека. Отель расположен в очень тихом районе, поэтому проблем с шумом нет. Минусом был персонал на стойке регистрации, который не оправдал моих ожиданий от 5-звездочного отеля. Не было смысла выкладывать фотографии, потому что они именно такие, как на презентации отеля. Этот отель определенно будет лучшим выбором в этом городе.