ОТЕЛЬ НА РЕМОНТНОЙ ТЕРРИТОРИИ, НО В НЁМ БЫЛИ ТУРИСТЫ.
Самой неприятной проблемой был шумный ремонт на 8 этаже, а также другие ремонтные работы на первом этаже, у бассейнов, при этом вы платите за невероятно дорогое проживание и ожидаете тишины и безупречного обслуживания.
Хотя у них лучший термальный спа-центр в Румынии, всё это отчасти портит отсутствие чистоты в бассейнах, где, как видно на прилагаемых фотографиях, также появляются тараканы. Я сообщил об этом администрации, но никто не убрал их сразу.
Номерной фонд отеля далек от 5*: ковровое покрытие довольно грязное и старое, а централизованный кондиционер едва справляется с охлаждением номера.
Качество питания соответствует уровню 3-4*, с множеством недостатков, особенно с точки зрения ненадлежащей выкладки и условий хранения продуктов. Мясное ассорти, сыры, пирожные и т. Д. Не хранились в холодильных витринах при температуре ниже 4 градусов, а горячая еда не была выше 60 градусов, как того требуют санитарные нормы. Полное разочарование.
Скудное разнообразие и качество еды и напитков.
Даже в Румынии есть отели уровня 3-4 звезды, где качество лучше.
В общем, я не вернусь, потому что не удовлетворён качеством услуг за эти деньги. Полное разочарование.
L. E. 08.07.2025. Спасибо хозяину отеля за любезный ответ, но в туризме первое впечатление имеет значение. Если оно не соответствует действительности, турист не вернётся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Самой неприятной проблемой был шумный ремонт на 8 этаже, а также другие ремонтные работы на первом этаже, у бассейнов, при этом вы платите за невероятно дорогое проживание и ожидаете тишины и безупречного обслуживания.
Хотя у них лучший термальный спа-центр в Румынии, всё это отчасти портит отсутствие чистоты в бассейнах, где, как видно на прилагаемых фотографиях, также появляются тараканы. Я сообщил об этом администрации, но никто не убрал их сразу.
Номерной фонд отеля далек от 5*: ковровое покрытие довольно грязное и старое, а централизованный кондиционер едва справляется с охлаждением номера.
Качество питания соответствует уровню 3-4*, с множеством недостатков, особенно с точки зрения ненадлежащей выкладки и условий хранения продуктов. Мясное ассорти, сыры, пирожные и т. Д. Не хранились в холодильных витринах при температуре ниже 4 градусов, а горячая еда не была выше 60 градусов, как того требуют санитарные нормы. Полное разочарование.
Скудное разнообразие и качество еды и напитков.
Даже в Румынии есть отели уровня 3-4 звезды, где качество лучше.
В общем, я не вернусь, потому что не удовлетворён качеством услуг за эти деньги. Полное разочарование.
L. E. 08.07.2025. Спасибо хозяину отеля за любезный ответ, но в туризме первое впечатление имеет значение. Если оно не соответствует действительности, турист не вернётся.