Hotel Mures

Я уехала из Феликса неделю назад после 5 ночей проживания, лечения и полупансиона со шведским столом, с нетерпением ожидая возвращения на четвертый год.
Персонал (на ресепшене, в сервисе, медицинский) был чрезвычайно внимательным, отзывчивым, готовым решить любые проблемы.
Одноместный номер отремонтирован и прекрасен – в ванной был небольшой запах, но я решила его, закрывая дверь на ночь, а на второй день горничная помогла мне с решением проблемы.
Еда разнообразная и действительно хорошая, на любой вкус.
В бассейне, правда, иногда уровень воды низкий, но это потому, что его чистят в понедельник и четверг, а затем во вторник и пятницу утром его еще не успевают наполнить – но это проблема на полдня, на которую можно закрыть глаза, потому что можно плавать, заниматься спортом или даже общаться.
Что мне не понравилось, так это очень громкая музыка – как за столиком, так и у бассейна. С моей точки зрения, музыка должна сопровождать вас, а не заглушать все вокруг. У бассейна мне приходилось идти на противоположную сторону от колонок, а за столиком – к последнему столику. Однако, плюсом музыки стало то, что группа играла вживую вечером, во время ужина или когда учитывалось желание насладиться более спокойной атмосферой.

Вполне неплохой отель для нескольких дней отдыха. Номера не очень просторные, но чистые и с балконом. Сотрудник на ресепшене был доброжелательным, отзывчивым, внимательным и пытался предложить нам то, что мы забронировали по телефону (номер с двуспальной кроватью). Завтрак "шведский стол" включен в стоимость стандартного номера, за ужин "шведский стол" нужно доплатить (можно доплатить в конце) 67 леев с человека в день. Поведение официантов довольно чопорное, создается ощущение, что вы попали в светскую столовую: высокомерные, лишенные эмпатии, совершенно не готовые помочь, разве что пожилым людям с билетами на лечение. Еда достаточная, разнообразная, вы не подхватите энтероколит или другие чудеса, можно заказать бокал, два вина, сок и воду из диспенсера. Главный официант внимательный и словно из другого фильма, чем официанты под его руководством. Он отзывчив к межведомственным контактам, готов прийти на помощь, предлагает простые решения даже самых простых проблем. Номера с удобными кроватями и холодильником. Чистое постельное белье и отсутствие домашних животных (клопов), как я читала в других отзывах. В целом, на мой взгляд, предоставляемые услуги превосходят требования для оценки в 2 звезды. Рекомендую!

10 баллов персоналу, начиная с ресепшена, кухни, ресторана и заканчивая горничными. 2 балла руководству за пренебрежение бассейном (ненормально, когда туристы приезжают, а глубина воды достигает метра). Глупо закрывать его в 7 часов, как раз когда люди хотят поплескаться и есть тень! А музыка просто ужасная! Радиостанция была бы намного лучше, чем выбранные песни. Ту же самую станцию ​​можно было бы использовать, что и в ресторане, где музыка подбирается со вкусом. Но, говоря о музыке: деньги решают всё, но в них не инвестируют!

Невероятно приятный сюрприз!
Очень хорошее соотношение цены и качества. Отдых, дружелюбный персонал, чистота, место, где можно расслабиться и отдохнуть!

Мы поздравляем вас и выражаем благодарность за услуги, гостеприимство, чуткость и превосходную организацию, которые вы предоставляете всем гостям. С самого входа нас тепло и с пониманием встретили сотрудники ресепшена. Нас приятно впечатлили медицинский персонал, госпожа доктор Викас Люсия и медсестра, сотрудники медицинского регистратуры, сотрудница лазерного кабинета, сотрудницы ELECTRO 3, сотрудницы керосиновой лаборатории, персонал ресторана, сотрудники бассейна и уборщицы. При отъезде я подошел к ресепшену и попросил лестницу. Господин Овидиу и господин Андрей были удивлены. Я сказал им, что мне нужна лестница, чтобы добавить 2 звезды. Мы отмечаем все эти положительные качества не из любезности, а как факт.
Мы также не хотим забыть музыкальную группу, которая нас порадовала и создала дополнительную радостную атмосферу. Мы хотим, чтобы вы привозили как можно больше гостей, желающих инвестировать в качество жизни. С уважением, Мария и Мирел. 15.06.2026… 20.06.2026.

К сожалению, за три ночи проживания у меня остались крайне неприятные впечатления. Отопление не работало, радиатор в ванной протекал, стоял ужасный запах, лифт застревал по 3-4 раза в день, за все три дня мусор не выносили вообще, не говоря уже о чистых полотенцах. Еда была очень плохой.

Впечатления от пребывания здесь были очень приятными. Сотрудница, обслуживающая номера, просто супер и очень понимающая. Номера местами немного грязные, а открытый бассейн тоже немного грязный. Хорошая еда, отличное соотношение цены и качества.

Так-то и так-то.
Я останавливался в сентябре 2025 года на 9 дней (8+1) по фиксированному меню, 3 приема пищи, 200 леев в день с человека. Есть как положительные, так и отрицательные моменты.
— Женщина, выдававшая себя за начальницу, зарегистрировала меня и предупредила, что если мне предложат 8+1 на все дни, я не уйду раньше времени.
— Мне пришлось ждать около часа, пока уберут номер.
— В меню была негазированная вода, но приносили воду из-под крана в графине.
— Молодой, толстый официант продавал кофе, пирожные и напитки из «шведского стола» тем, у кого было фиксированное меню.
— Мало процедур, 3 процедуры в день.
— Холодный парафин, шутка.
— Вода в открытом бассейне была горячей.
— Положительные моменты:
Хороший номер (я жил на 3 этаже).
— Приветливые медсестры.
— Приветливый врач.
— Вода в крытом бассейне была теплой.

Хорошее место, но у них большие проблемы с персоналом ресторана. Я оплатил билеты, включая лечение и полноценный обед, а во время еды я даже не могу найти на столе столовые приборы и стаканы. После того, как я попросил их поставить всё на стол, включая еду, за которую я заплатил, и они не решают, что я буду делать с моей едой, они нагло заявили, что я не пришёл вовремя. Как вы думаете, это нормально, что они решают, что делать с моей едой, заплаченной мной? Мне кажется нормальным, что они ставят еду на стол и забирают её только после того, как обслуживание закончится, если я не приду.

Мы останавливались в этом отеле. Номер был хороший, еда в ресторане тоже была вкусной, вода в бассейне была немного тепловатой для нас, персонал ресторана был очень любезным.
Что мне не понравилось, и поэтому я не рекомендую, так это административная часть, которая ни к чему не приложила руку (на выезде нас заблокировала машина, и никто ничего не знал, кто владелец отеля, хотя мы сообщили накануне о нашем отъезде).
Точно так же на ресепшене была женщина лет 40-50 в очках. О чём бы вы её ни спросили, она ничего не знала, как будто она не была сотрудником отеля. Я не понимаю, зачем она там… Мне это кажется неправильным. Администратор — это связующее звено между отелем и туристом. Остальные сотрудники ресепшена были в порядке.
В общем, всё было бы хорошо, если бы у вас не было никаких проблем, не было бы вопросов.
Господин управляющий, вам стоит пересмотреть этот аспект.

Прежде всего, это двухзвёздочный отель, абсолютно правильно ориентированный на лечение и оздоровление.
Мы были моложе, но всё равно чувствовали себя очень комфортно.
Номер, который нам предоставили, был чистым, с новой мебелью и очень удобной кроватью.
В ресторане подавали хороший завтрак, которым можно было наесться, очень хороший кофе, а в меню дня мне даже понравилась паста, и моей жене.
На ужин был очень хороший шведский стол.
У бассейна я без проблем нашёл шезлонг, вода была немного тепловатой для меня, но, в конце концов, там проводят лечение.
Две вещи мне не понравились: фитнес-зал бесполезен (многофункциональный тренажёр не помешал бы).
И цена двухлитровой бутылки сока у бассейна.
Благодарю менеджера ресторана и госпожу Джульетту за их любезность. Вы, как и весь коллектив, замечательные.
Рекомендую приезжать с уверенностью.

В отеле очень грязно, ремонт требует ремонта, некачественный завтрак, дешёвые, безвкусные продукты. Администрация оставляет желать лучшего (господин управляющий, когда вы последний раз заходили в номер, когда вы осматривали номер перед тем, как в него зашёл турист? ). Соотношение цены и качества совершенно не соответствует заявленным 100 евро за проживание, бассейн и завтрак!

Это двухзвёздочный отель в коммунистическом стиле, отремонтированный примерно на 70%. Завтрак разнообразный, но не очень качественный (например, яичница, сосиски, жареные кабачки были немного жирноваты). Термальный бассейн неплохой.
Требуется капитальный ремонт, например, можно заменить ковры – старые, потёртые, в пятнах, с плиткой. Ванные комнаты тоже можно заменить, ванны и туалеты, а плитку и кафель можно было бы немного обновить (всё, похоже, ещё до 89-го года). Мебель была в порядке, даже кровати были удобными. Правда, запах я так и не смог вынести – от моющих средств стоял тошнотворный больничный запах, который нужно срочно заменить. В общем, не рекомендую.

ПОД ЛЮБОЙ КРИТИКОЙ!
КОМНАТЫ С ФОТОШОПОМ!
Будучи инвалидом, я попросил номер с двуспальной кроватью и поближе к лифту. Когда я приехал на ресепшен, сотрудник, с которым я разговаривал, сказал, что знает об этом, но это не было учтено… как насчёт парковки для инвалидов…
Вода выше 40°C, находиться в ней больше 10 минут нельзя, иначе рискуешь получить инсульт, учитывая, что на улице было 38°C.
Воду меняют каждый день, так как нет системы очистки воды.
Бар у бассейна закрылся в 18:00…
ПРИ ЛЮБОЙ КРИТИКЕ!
Другие комментарии излишни.
Позор BOOKING за рекламу такого места.

Очень отзывчивый персонал. Хорошее расположение. Замечательное расположения. Рекомендую для посещения.

Кровати очень маленькие, двуспальная кровать чуть больше односпальной, поэтому она маленькая… Уборщица очень нервная, не стоит таких денег! Даже Wi-Fi нет…

У меня остались приятные впечатления от пребывания в этом отеле, начиная с персонала на стойке регистрации. Отель отремонтирован и напоминает о детстве, когда мы приезжали сюда на отдых с родителями и бабушками с дедушками.
Номера чистые, просторные. Завтрак сытный.
Бассейны чистые. Стоит остановиться здесь, на этом знаменитом курорте!