Nora Prestige

Настоящий современный замок. Один из самых восхитительных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Безупречная чистота, безупречное обслуживание, первоклассная атмосфера!

4 звезды, но нет ни тапочек, ни халата, ни каких-либо других принадлежностей, ковёр в номере полон «всякой всячины» – от ворса и пыли до волос, которые, естественно, липнут к ногам. Полотенца и постельное бельё в разных пятнах.
В первую ночь у них не работал кондиционер, мы спали при температуре 28 градусов в номере, с открытым окном, чтобы не упасть в обморок. Естественно, весь сигаретный дым от соседей, курящих на балконе, проникал в номер, и в 6 утра персонал начал кричать/орать… в 4-звёздочном отеле, по крайней мере, так это представлено на Booking. Они не взяли на себя ответственность ни за что из вышеперечисленного, а когда я уточнил, что для меня ненормально платить полную стоимость номера после того, как я спал при 28 градусах, они вообще не захотели брать на себя ответственность, свалив вину на других гостей, потому что, видите ли, господа, у них сломался кондиционер… Великолепно. Если не ошибаюсь, у бассейна есть «особый» график работы: с 11:00 до 18:00, когда температура достигает 40 градусов и в бассейне нельзя находиться, и когда именно разрешено находиться в бассейне, но, конечно же, об этом не сообщают при бронировании. Возможно, для тех, кто приезжает переночевать, это не будет проблемой, но для семьи, которая хочет посетить Тимишоару, 2-3 дня в этом месте — это максимум, который можно выдержать.

Очень дружелюбный персонал, приятное и чистое место, расположенное в тихом районе с большим количеством зелени.

Персонал отеля очень недружелюбный. Он оскорбляет гостей по любому поводу. Они берут дополнительную плату за услуги, хотя рекламируют их как бесплатные.

Отель выглядит намного лучше, чем на фотографиях.
Чисто, аккуратно, тепло, персонал дружелюбный.
Частная парковка в 5 минутах от центра. Все рекомендации.

Очень чисто, оборудование очень хорошего качества.
К сожалению, у меня не было горячей воды.

Абсолютно рекомендуемый отель.
Персонал очень хорошо говорит по-английски и делает все очень профессионально.
Это был отличный опыт, и я хотел бы вернуться!

Мы остановились в отеле для семейного отдыха. Сначала мы забронировали только 4 ночи, после 1 ночи продлили еще на 4 ночи, потому что отель был действительно отличный. Все очень чисто, номера отличные. Завтрак "шведский стол" обильный, и каждый найдет что-то для себя. Персонал очень приятный, дружелюбный и услужливый. Бассейн всегда был чистым и расслабляющим. Эта площадь могла бы быть больше, но места не было бы. Еду можно было заказать в любое время, ее доставляли из ресторана «Нора», и каждый день она была вкусной и теплой. Мы обязательно вернемся.

Я был здесь только ради бассейна. Чистая вода, большой бассейн, тишина, приятная атмосфера.
Ставлю 4 звезды за то, что все напичкано и за то, что заказанная еда пришла полухолодной, принесли в запеканках. В остальном все супер ок.

Мы невероятно приятно удивлены. Такой отличный, чистый отель. Совершенно новый.
Завтрак "шведский стол" вкусный, сад просто мечта, можно либо позагорать, либо поплавать, либо просто выпить кофе.
Все сотрудники действительно приятные и вежливые.
Мы забронировали только 4 ночи, но теперь продлили их до 8 ночей.

Особое место, расположенное в тихом районе Тимишоары, позволяет полностью расслабиться. Номера очень большие, просторные, чистые, в ванных комнатах можно найти средства по уходу.
Персонал очень добрый, веселый и гостеприимный. Быстро реагируйте на ваши потребности. Еда вкусная, цены действительно хорошие, порции подходящие, наедаетесь, меню разнообразное. В гостевом доме есть 2 бассейна, а также джакузи. Глубина бассейнов составляет около 1, 60 м, и нам даже удалось их нагреть, что очень удобно для спокойного отдыха. Парковка была бесплатной. Мы уехали в 3:30 утра, и на стойке регистрации нас ждал джентльмен, который помог нам приготовить кофе, поэтому они понимают и открыты для таких ситуаций. Очень рекомендуем Pensiunea Nora Prestige, он вас не разочарует! 😊

Не пользуйтесь услугами этого отеля! Дама на стойке регистрации совершенно непрофессиональная, грубая, и определенно ее одежда и поведение не соответствуют 4-звездочному сервису / расположению. Расположение маленькое и уютное… может быть, слишком маленькое и кажется переполненным, но за аналогичную цену вы можете найти намного лучше! Руководству определенно следует рассмотреть возможность ее возвращения на обучение, несмотря на ее заявления о том, что она является успешным сотрудником в течение 10 лет. Если бы она работала под моим руководством, то обязательно попала бы в PIP. Отвратительно и такой горький вкус! Это не та услуга, которую я бы пожелал даже своему злейшему врагу. Она не слушает, она невежлива, она не сосредоточена на решении проблем, но ее отношение слишком грубое, и это все, чего вы не хотели бы для своего бизнеса. Я не думаю, что у меня когда-либо был такой ужасный сервис, который смог вывести меня из зоны контроля и комфорта, как это произошло при взаимодействии с этим «так называемым менеджером по приему»! БЕГАТЬ!

Хороший небольшой отель с бассейном. В номерах есть работающий кондиционер, и они хорошо отремонтированы.
Существует строгое правило: нельзя пить напитки, даже воду рядом с бассейном (даже когда на улице 37 градусов).
Кроме того, курение разрешено повсюду на улице, включая столовую и бассейн, так что это очень раздражает тех, кто не курит.
Завтрак хороший, но иногда приходилось просить себя приготовить еще еды или починить кофемашину.
Иногда было трудно найти место для парковки возле отеля.
В целом, дружелюбный персонал, и пребывание там было приятным.

По общему впечатлению все было хорошо.
Положительный:
Бесплатный Wi-Fi.
Бесплатная парковка.
Хороший хороший завтрак.
Удобный хороший бассейн.
Чистые помещения.
Вкусный ужин.
Хороший персонал.
Отрицательный:
— С коляской сложно, потому что везде лестницы, а лифта и пандуса нет.
— Есть 2 бассейна и джакузи, но мы могли использовать только 1 бассейн, так как нас недостаточно, чтобы открыть другой и воспользоваться джакузи.
— Ужин подается в ресторане, расположенном в нескольких кварталах, или его можно бесплатно заказать в номер. Вот так и придется ждать (Еда платная, конечно, но вкусная)

Отель был нормальный, нам не удалось воспользоваться бассейном, так как он закрывается рано, но главной проблемой для меня был душ. Насадка для душа представляла собой смеситель старого образца, сделанный из меди, который подвергся коррозии и оставил неприятный запах в руках. Насадка для душа была забита, и вода текла во все стороны. Давление воды, конечно, тоже не регулировалось. Насадку для душа также нельзя было повесить, что делало душ неудобным. Одних только этих баллов мне достаточно, чтобы не захотеть снова посетить этот отель.
Комната была просторная и чистая. Персонал был очень приятным и дружелюбным.
Лифта также не было, поэтому нам пришлось нести наш тяжелый багаж на 2-й этаж.

Александра преданный своему делу человек и помогает нам во всем.

Отличные номера, очень элегантные, а в ресторане хорошая еда и отличное обслуживание.