Hotel Club Bucovina Wellness & Relax

«Мы прекрасно провели время в Club Bucovina в Гура-Хуморулуй. Все было превосходно: условия проживания, чистота и безупречное обслуживание. Хозяйка Ана поразила нас своей добротой, вниманием и улыбкой, благодаря чему мы почувствовали себя по-настоящему желанными гостями. Поздравляю всю команду с профессионализмом! Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь! »

Мы остались в полном восторге от этого 4-звездочного отеля! Мы провели несколько ночей в роскошных апартаментах с видом на улицу, что обеспечило нам комфорт и покой. Чистота была безупречной на протяжении всего нашего пребывания, и внимание к деталям было действительно заметно.
Еда была вкусной и очень разнообразной, а завтрак "шведский стол" был богатым и на любой вкус. Персонал был чрезвычайно любезным, открытым и общительным, всегда готовым помочь и предоставить информацию.
Нас особенно впечатлили зоны отдыха – сауна, тренажерный зал и соляная комната – которыми мы с большим удовольствием пользовались.
Большим плюсом является расположение отеля, недалеко от важных туристических достопримечательностей в этом районе, таких как монастыри Буковины, что делает пребывание еще более приятным и удобным.
Мы обязательно вернемся при первой же возможности и рекомендуем этот отель всем, кто хочет отдохнуть качественно и расслабиться!

Нам понравилась расслабляющая атмосфера и кулинарные предложения, адаптированные под пищевые предпочтения, включая постную еду. Персонал был в порядке. Спа-центр, включая влажную и сухую сауну, способствовал созданию особых впечатлений. Номера были спроектированы для максимального комфорта, оборудованы всем необходимым: полотенцами, халатами, феном, а кровать была просто восхитительной. Предоставляемые услуги были высокого качества. Весь отдых был незабываемым. Поздравляем!

Элегантный, чистый, отличное расположение, очень гостеприимный персонал, мы получили всю необходимую информацию на ресепшене. Влажная и сухая сауна… просто превосходно 🥰🥰

Нам понравилось пребывание в этом отеле, и в целом мы чувствовали себя хорошо на протяжении всего нашего пребывания.
Преимущества:
• Номера большие, просторные, чистые и хорошо отапливаются – очень комфортабельные.
• Отель хорошо оборудован, оснащен современными удобствами.
• Зона отдыха – большой плюс: сауны очень хорошие и идеально подходят для релаксации.
• Чистота на очень высоком уровне как в номерах, так и в общих зонах.
• Персонал был чрезвычайно любезен и внимателен, всегда готов помочь.
Наличие зарядной станции для электромобилей – большой плюс.
Аспекты, которые можно улучшить:
• Еда не соответствует ожиданиям, меню недостаточно разнообразно. Необходимо больше разнообразия. Думаю, ресторанную часть можно улучшить, чтобы сделать пребывание более комфортным.

Мы поехали туда с детьми. Это был лучший опыт в моей жизни, номер был просто замечательный и чистый. Еда тоже была фантастической, с отличным выбором. Мои дети были в восторге от игровой комнаты. Могу сказать только хорошее! ❤️🙏🏼

Я поставила 4 звезды, потому что цена приемлемая, обслуживание неплохое, еда нормальная, но в номере, который мне достался, пахло как в общественном туалете. Из ванной комнаты исходил какой-то запах, что-то вроде этого. В остальном номер был нормальный, чистый, постельное белье чистое.

Впечатления были не очень приятными. Номера выглядят хорошо, но в них неприятный запах, а если открыть окно, то внутрь проникает дым от центрального отопления. Уборка была проведена некачественно, я обнаружила грязные полотенца. Еда неплохая, но ее приходится долго ждать. Отель не оправдал ожиданий, предъявляемых к 4-звездочному отелю!

Номера очень чистые, еда потрясающая, а еще отель идеально подходит для семейного отдыха, так как в нем есть игровая комната. Банкетный зал отлично подходит для мероприятий, так как он очень большой. Обслуживание очень дружелюбное, а владельцы отеля — прекрасная пожилая пара! Я очень рекомендую этот отель!

Еда в кафетерии…
Заказы принесли через час, а радицианский суп был наполовину разогрет, персонал был дружелюбным… а еду я бы оценил максимум на 5 из 10… в целом, не рекомендую…

Невероятно расслабляющая атмосфера, невероятно красивый интерьер и приятная фоновая музыка. Безупречная сервировка 👍
Вкусная еда, будь то основное меню, салаты или десерты. Идеальное место для обеда, как и в нашем случае.
Поздравляем 👏👏👏

Впечатления были крайне разочаровывающими.
•Мы ждали заказ больше часа.
•Мы заказали папанаши и получили пять шариков, смешанных со сметаной и джемом, что было неаппетитно, почти как остатки еды.
•Недостаток прозрачности в меню!
В меню не указан состав блюд. У меня аллергия на молочные продукты, поэтому я заказал пасту с креветками, а получил блюдо со сливочным соусом и пармезаном. Это очень серьёзно, поскольку может поставить под угрозу здоровье посетителей.
•Отношение и подача совершенно не соответствовали ожиданиям от четырёхзвёздочного ресторана.
Я считаю, что руководству крайне необходимо улучшить качество блюд, прозрачность меню и внимание к клиентам, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

Обслуживание было нормальным, но еда не имела никакого отношения к специфике района. Я бывал в этом районе много раз и знаю, о чём говорю. Балконы, которые так хвалят за вид, на первом этаже были видны только крыши. Проблема в том, что интернет работает только на стойке регистрации, и там нет сигнала Orange. Я даже не думал, что у меня может не быть сигнала на моём телефоне там. Я несколько раз спрашивал на стойке регистрации пароль от Wi-Fi, но они не говорили о проблемах, пока я не сказал, что мы хотим отменить бронирование. Проблема была известна, она существует уже несколько месяцев, в некоторых номерах он есть, в других нет. У нас его не было, и так как нам очень нужен был интернет, мы искали другое жильё. Было очень неприятно забирать багаж, когда он уже принёс его в номер, и искать его где-то ещё. Так что, если вам нужен интернет, это не то, что вам нужно.

Мы останавливались в этом отеле в рамках организованного в Буковине лагеря для взрослых и детей. Отель очень чистый, номера просторные и ухоженные, а персонал был дружелюбным, особенно по отношению к детям.
Завтрак был одинаковым каждый день, но довольно разнообразным, а ужин (включённый в программу лагеря) включал блюда как традиционной, так и интернациональной кухни — последние показались мне более удачными. В целом, это был удачный опыт для группового отдыха.

Очень хорошие номера, просторные и очень чистые. Питание требует доработки: некоторые блюда были отличными, другие – довольно плохими. Ассортимент детских соков тоже нуждается в улучшении.
Расположение не подходит для отдыха: негде гулять, отель находится на обочине дороги, за городом.

Мне посчастливилось пообедать в ресторане Club Bucovina, и впечатления превзошли все ожидания. Атмосфера гостеприимная, интерьер приятный, музыка располагает к спокойному вечеру. Еда была вкусной, порции щедрые, а подача – внимательной.
Хочу особенно поблагодарить официантку Симону, которая была невероятно любезна, внимательна и всегда улыбалась. Она умела порекомендовать правильные блюда и следила за тем, чтобы всё было идеально. Быстрое обслуживание и позитивный настрой.

Обновление… реакция отеля на мои замечания была исключительно профессиональной, поэтому я приеду в отель в ближайшее время и смогу составить полное впечатление о проживании.
Спасибо за разъяснения и перенос бронирования.
Рекомендую НЕ оплачивать проживание в этом отеле заранее.
Возможно, все отзывы о расположении и удобствах верны, но сервис в случае непредвиденных обстоятельств полностью лишает вас уплаченных сумм, а также из-за отсутствия возможности перенести бронирование 😞
Сорин Н.