Отзыв об отеле Lux Garden Hotel 5*

За что ставить 5 звезд? Я не поняла ни себя, ни тех, с кем приехала. Номера хорошие и чистые, но не более того. Спа-салона нет, их «спа» — это чуть большая ванна, в которую стыдно заходить, если там уже сидят двое. Есть сауна и паровая баня, рассчитанные на двоих, а пол в так называемом спа-салоне крайне опасен, мы чуть не падали каждый раз, когда шли по коридорам. Никто не следит за порядком… В общем, если вы хотите добраться от вокзала на шаттле, обещанном при бронировании и на сайте, лучше подумайте дважды, потому что нам и по дороге туда, и обратно говорили: «Сотрудник транспортной службы недоступен», «У нас работает шаттл» и т. Д. Можете себе представить, какая это была нелепая ситуация, когда мы спросили, какие есть варианты, и нам сказали взять такси за свой счет — да, именно такими словами! В ресторане максимум 15 блюд, и найти их непросто, а за порцию пасты приходится платить 75 лей и больше, потому что отель расположен в крайне изолированном месте, и у вас НЕТ ВЫБОРА. А на завтрак, не дай бог, вам придется слишком часто ходить от стола к шведскому столу, потому что менеджеры салона смотрят на вас так плохо, что вам кажется, будто вам уже нечего есть. Ни одной улыбки. Кровать хорошая, они вложили средства в матрасы и подушки с наполнителем, но, честно говоря, я не вижу ничего большего в этом отеле. Вам также приходится платить дополнительные деньги за их издевательства, потому что они не выполняют своих обещаний… это позор.
Вид по-прежнему красивый, но это не входит в обещанные услуги.