Vila Cristalfrost

В одном из двух выбранных мной номеров была сломана кровать. В номере было тепло, а гель для душа наносился с трудом, потому что пипетка не доставала до дна.

Это было просто невероятно, когда мы приехали в отель, а наши номера еще не были убраны и готовы, хотя мы надеялись просто приехать, оставить вещи и поехать кататься на лыжах. Вернувшись с лыж, мы обнаружили, что у отеля есть «партнерская программа», и, придя к бассейну, нам сказали, что за него нужно платить полную стоимость. В итоге мы только надеялись, что бассейн нам не предоставят, так как за него придется заплатить полную цену, как и любому другому, хотя в рекламе бассейн был указан как включенный в стоимость. Мало того, что нам потребовалось целая вечность, чтобы связаться с владельцем, так он еще и решил посмеяться и сказал, что «по крайней мере, у нас есть отопление», как будто это была шутка.

Всё было хорошо, девушки на ресепшене были очень добры.

Полное недоразумение. В холодильнике на всю виллу стояло четыре бутылки пива по 0, 3 литра. Сока и минеральной воды не было. Столики были, но, как ни странно, еды не было. Бассейн, которым хвастается это место, находится в соседнем отеле, но это не проблема, потому что вода из ванны сливается через решётку у раковины, образуя бассейн. :) Пятна на простынях, полотенца протёртые. Несмотря на то, что на вилле сдавалось четыре номера, персонал был приветливым, но с трудом мог определить, была ли произведена оплата. Однако постоянное курение сигарет у входа их не смущало. Избегайте этого места.

Очень просторные и комфортабельные номера, прекрасное расположение недалеко от автовокзала и центра, очень дружелюбный персонал по очень хорошей цене. :D.

В комнатах даже зимой можно найти тараканов и божьих коровок, собака постоянно лает, если кто-то идет с верхнего этажа, то кажется, что потолок падает вместе с тобой, стены не покрашены.

В Букинге стоит тцена 200 лей. По факту приезда после брони, стало 380, стал снижать до 350. После того как мі отказались. В букинге поменял цени.
Не рекомендую. Останитесь ночью на улице.

Я останавливался на 8 дней, мы чувствовали себя прекрасно, расположение очень хорошее, тихое, рекомендую, вернемся с любовью, не смогли пройти тропы из-за медведей.

Тихое место, прекрасный ландшафт, дружелюбный и добрый персонал отеля, чистые и прилично оборудованные номера.
Отличное соотношение цена-качество!
Горячо рекомендую 👍

Вилла расположена слишком близко к лесу, вас навещает медведь. Честно говоря, чистота оставляет желать лучшего, завтрак должен быть разнообразным.

Очень гостеприимные и общительные хозяева. Wi-Fi. Вид с террасы очень красивый, тихо, чисто. Большой номер на первом этаже, очень хорошие матрасы с памятью, чистое белье, вместительные шкафы. В качестве рекомендации необходима ширма на окне. Большая ванная, функциональный душ, горячая вода, чистота. Кухня со всем необходимым оборудованием, столовая, чистоплотные официантки. Очень хорошее соотношение цена-качество.

Привет! Я очень возмущена, потому что наши дети находились там 5 дней. КОШМАР! В номерах были клопы, гусеницы, пчелы. Гигиена оставляет желать лучшего. Запах в номерах оставляет желать лучшего! За время проживания в номерах вообще не убирались! Они знали, что много детей ждут! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

В феврале 2024 года я остановился в отеле Vila Cristalfrost на 3 дня. Вилла бизнесмена, у которого есть поддержка и ему все равно.
При заселении в номере царил неописуемый беспорядок. Унитаз грязный с запахом мочи, в раковине волосы, слив из душевой кабины забит, радиатор ржавый и сломанный. Ковер был заляпан грязью, а дверцы чулана свисали. Тяжело выносимый запах. Собака всегда лает. Владельцы находятся в Констанце, и администратор в шоке от ситуации.
В первый же вечер группа молодых людей около 01 часа устроила катастрофу, хлопнули дверями, везде плитка, шум усилился. На следующий вечер тот же шум в коридоре наверху, плюс какие-то люди остались на чердаке и на каждом шагу у меня создалось впечатление, что они вот-вот рухнут окончательно. Комфорт 0. Страдания на максимальных уровнях. Жесткий матрас, использованные подушки.
Вы не можете спать на раскладном кресле, но взимается плата в размере 80 леев. Оплата номера производится вначале, в случае неудобств вы ничего не сможете вернуть. 3 дня пребывания превратились в два, потому что пахнет праздностью и беззаботностью.

Хороший район, но ужасное обслуживание и номера. Забронировать верхний этаж было ошибкой. Во-первых, он даже не должен быть доступен. Бригады вообще не было, просто оставляют ключ в двери. Душ в стиле «поверьте мне, я инженер». Мой рост 6 футов, и я не мог даже встать прямо. То же самое касается туалета и комнат. Однако кровати были удобными, и на одну ночь мы выжили.

Комната большая и теплая, с балконом, расположение удобное, до подъемника 450 метров пешком.
Сервис оставляет место для критики, но для кратковременного проживания вполне приемлемо.
Это одно из самых дешевых мест для проживания в Пояне.
Всю ночь лаяла собака, очень мешали шумы из коридоров и столовой.
Пока что за низкую цену это приемлемое и комфортное место для проживания.

Чистый, просторный, добрый персонал.

Прекрасное место, полное чистой энергии!