Очень стильный отель, замечательный персонал, всегда дружелюбный, исполнительный и отзывчивый. Мы остались очень довольны нашим пребыванием, но были некоторые мелкие недочёты, которые могут стать серьёзной проблемой для более требовательных гостей, которых может привлечь пятизвёздочный отель.
Несколько раз нам приходилось просить дополнительные банные полотенца, так как после каждой подготовки номера ко сну на наш шестиместный номер выдавали только четыре. Персонал горничных был невероятно внимательным и отзывчивым, поэтому я могу предположить, что это был просто контрольный список (без дивана-кровати это был бы четырёхместный номер). Пару раз у нас заканчивались рулоны туалетной бумаги (запасные не менялись), а в душевой кабине главной ванной комнаты последние три дня не было геля для душа. Опять же, это не критичные проблемы (гель для душа был в соседней ванной, а туалетную бумагу предоставляли по запросу), но постоянно обращаться с подобными просьбами на стойку регистрации было немного неловко.
Ресторан был очень хорошим, обслуживание отличным, еда – превосходной. Энергичные крики шеф-повара, адресованные кухонной команде, были отчётливо слышны из обеденного зала. Понятно, что площадь здания довольно маленькая, поэтому кухня расположена именно в таком месте, и что на некоторых кухнях приходится довольно громко выкрикивать заказы, но такой шум не ассоциируется у меня с топовым рестораном, по крайней мере, в последние годы. Кроме того, немного неловко слышать, как на людей кричат и, возможно, ругают в таком стиле, который больше напоминает телешоу Гордона Рамзи. Честно говоря, это отбило у нас желание снова посетить этот ресторан.
Не хочу, чтобы вы подумали, что нам не понравилось пребывание здесь, и мы обязательно вернёмся, но я думаю, что эти моменты легко исправить, поэтому я предпочту оставить этот отзыв, поскольку в пятизвёздочном отеле такой ценовой категории ожидается отсутствие каких-либо «мелочей», которые могли бы испортить впечатление.
В целом это действительно хороший отель, и его команда — гордость вашей организации, мы были очень довольны и благодарны за оказанную нам помощь.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Несколько раз нам приходилось просить дополнительные банные полотенца, так как после каждой подготовки номера ко сну на наш шестиместный номер выдавали только четыре. Персонал горничных был невероятно внимательным и отзывчивым, поэтому я могу предположить, что это был просто контрольный список (без дивана-кровати это был бы четырёхместный номер). Пару раз у нас заканчивались рулоны туалетной бумаги (запасные не менялись), а в душевой кабине главной ванной комнаты последние три дня не было геля для душа. Опять же, это не критичные проблемы (гель для душа был в соседней ванной, а туалетную бумагу предоставляли по запросу), но постоянно обращаться с подобными просьбами на стойку регистрации было немного неловко.
Ресторан был очень хорошим, обслуживание отличным, еда – превосходной. Энергичные крики шеф-повара, адресованные кухонной команде, были отчётливо слышны из обеденного зала. Понятно, что площадь здания довольно маленькая, поэтому кухня расположена именно в таком месте, и что на некоторых кухнях приходится довольно громко выкрикивать заказы, но такой шум не ассоциируется у меня с топовым рестораном, по крайней мере, в последние годы. Кроме того, немного неловко слышать, как на людей кричат и, возможно, ругают в таком стиле, который больше напоминает телешоу Гордона Рамзи. Честно говоря, это отбило у нас желание снова посетить этот ресторан.
Не хочу, чтобы вы подумали, что нам не понравилось пребывание здесь, и мы обязательно вернёмся, но я думаю, что эти моменты легко исправить, поэтому я предпочту оставить этот отзыв, поскольку в пятизвёздочном отеле такой ценовой категории ожидается отсутствие каких-либо «мелочей», которые могли бы испортить впечатление.
В целом это действительно хороший отель, и его команда — гордость вашей организации, мы были очень довольны и благодарны за оказанную нам помощь.