Hotel Paraul Rece

В отеле чисто, тепло, гостеприимно. Комната просторная, кровать удобная, постельное белье чистое, мебель функциональная. Поместимся двум взрослым и ребенку без тесноты. В ванной комнате имеются средства по уходу. Вентилятор в ванной работает, пусть и не самый тихий, но стены имеют хорошую звукоизоляцию. За завтраком каждый из нас мог выбрать то, что хотел, хотя мы трое привередливы в еде. Мы нашли парковку на улице возле отеля, где есть видеонаблюдение. Дружелюбный персонал и легкое общение побуждают нас возвращаться и рекомендовать отель другим.

Отличный отель в прекрасном месте! Персонал был очень любезен и даже позволил нам остаться в номере в день отъезда бесплатно, потому что мы заболели. Они также приготовили для нас завтрак, так как при нашем бронировании произошло недоразумение. Мы даже смогли выбрать себе номер, и это было очень приятно. Я очень рекомендую этот отель и хотел бы остановиться в нем снова!

Мы вернемся с удовольствием. Очень добрый/обслуживаемый, чистый персонал, богатый завтрак.

Я связался со стойкой регистрации в субботу днем, около 18:00, когда мы еще были в Трансфэгэрашане. У них была свободная комната, и они сказали, что зарезервируют ее для нас. Изначально waze показывает нам, что мы прибываем в 23:15, но неожиданно оказалось многолюдно, и мы прибыли в 00:00. Они звонили мне каждый час, чтобы подтвердить, и я подписал контракт. В 12 ночи, когда я приехал, на ресепшене никого не было и на телефон никто не ответил. Я разбудил детей, чтобы разместить их в отеле, а мы все тряслись как собаки у входа в запертый отель! Оценка 0 за человечность! 👎👎👎
Позже отредактирую: После звонков и обсуждений с ресепшеном выяснилось, что мы ошиблись с другим отелем ОТ Paraul Rece, с Portile Regatoui. Однако, если бы я получил гарантию на номер, я сказал, что приму ее. А что касается общения с клиентами, то в следующий раз можно еще и ПОЗВОНИТЬ для отмены, а не только для подтверждения. К сожалению, я был за рулём и не увидел сообщения. Я к вам точно не вернусь по той простой причине, что вы не вызываете доверия. Гибкость является преимуществом. Вы не владеете этим.

Еда хорошая, но подумайте о порциях, вы не получаете то количество, которое указано в меню. Довольно крутые цены. По ценам, которые у них есть, вы как будто утверждаете, что то, что есть в меню, уважается. Многие пункты меню недоступны. Лимонад пришёл тёплый, без леденца, хотя я не уточнила, что мне его нельзя приносить холодным. Официанты… что я могу сказать? Вы даже не знаете, является ли человек, который вас обслуживает, официантом, портье или горничной. Мало шансов, что я вернусь из-за несоблюдения порций.

Отличное качество, очень дружелюбный персонал (и очень терпеливый, учитывая, что я не говорю по-румынски). Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от ресторанов в центре города и рядом с парой супермаркетов. Комната была простой, но удобной. Я бы остановился здесь снова.
Было бы хорошо, если бы у них была горячая вода и растворимый кофе. Ресторан не работает до 9 утра, и я пропустил утреннюю порцию кофеина.

Personal care nu стие ООО atraga clientii! Impertinenti если fara nici un грам от respect! Nu recomand!