Отзыв об отеле Casa Frida

Ужаснейшие условия! Номера были грязнее, когда мы приехали, чем когда уезжали. Шелуха семян под кроватью, пауки в ванной, ворс в сливе, сломанный и склеенный клеем душ, разбитая раковина, разбитая плитка в ванной, душевой поддон расположен под наклонной стеной, что не позволяло принимать душ стоя. Мы за три недели объявили о бронировании, нам пообещали скидку, но по прибытии с нас потребовали больше денег, чем было озвучено изначально. При заселении договорились, что мы оставим багаж в холле до вечера, но хозяин пришёл и выгнал нас после того, как мы, как и обещали, убрались. Жара была на улице, приходилось звонить несколько раз в день, чтобы включить отопление. Ключ от одного номера работает и в других, мы проверили и смогли открыть несколько номеров одним ключом. Постельное бельё было рваным с момента нашего приезда, крошки на кровати, жёлтый пододеяльник. Нас заставили заплатить за двух дополнительных гостей, хотя эти люди отсутствовали во время поездки. Нам не дали ключ от входной двери, войти мог любой, поскольку подобные ситуации случались во время нашего пребывания. Пока мы все были в номере, мы слышали шаги в коридоре. Мы попросили туалетную бумагу, и нам задали вопрос: «А куда вы деваете столько бумаги? Сходите в магазин и купите». Ни в одной из ванных комнат невозможно было принять душ, не наделав луж.
Она вошла к нам без стука.
Она оправдывает это тем, что ей тоже нужна прибыль, и чтобы мы её поняли.
Лучше всего заплатить деньги в конце.
Она отказывается давать чеки и счёт. Нам пришлось разбираться с ней самим, и в итоге она выдала нам только чеки, но не счета.
В первую ночь, увидев условия, мы хотели уехать, но нам не вернули деньги, потому что заставили заплатить по прибытии.
Ужасные и бесчувственные условия.
Будьте очень осторожны и лучше обсудить каждую деталь заранее, чтобы вас не обманули.