The Pines Bucegi Lodge

Идеальное расположение, безупречная чистота, но персонал очень напряженный, кажется, что за тобой следят на каждом шагу, чувствуешь себя некомфортно. В 10:30 нас постучали в дверь сотрудники ресепшена, чтобы мы освободили номер, я считаю это дурным тоном. Обратите внимание, что для тех, у кого дети старше двух лет, взимается дополнительная плата в размере 150 лей… Я никогда не сталкивалась ни с чем подобным, учитывая, что это не "все включено", я не понимаю этой стоимости, какие дополнительные расходы понесет 3-летний ребенок, учитывая, что вы не запрашиваете детскую кроватку или дополнительную кровать… Минус – количество еды… очень дорогое соотношение цены и качества… маленькие порции, я не нашла ничего изысканного за запрашиваемую цену. Завтрак, действительно, обильный и качественный. Я бы не вернулась, это не совсем то, чем кажется, и я также отметила этот аспект, поговорив с другими туристами.

RO.
Этот отель подарил мне прекрасные впечатления. Персонал был очень понимающим и добрым, ставлю им высший балл — 10 из 10, особенно мисс Алессии. Номер был идеальным, обслуживание превосходным, и я настоятельно рекомендую его.
ENG.
Этот отель подарил мне прекрасные впечатления. Персонал был очень понимающим и добрым, ставлю им высший балл — 10, особенно мисс Алессии. Номер был идеальным, обслуживание превосходным, и я настоятельно рекомендую его.

Начну с того, что персонал просто невероятный, особенно мисс Алессия, которая была очень мила. Она также помогла нам с сюрпризом в номере по нашей просьбе и со всем, что нам было нужно. Нам также понадобился кто-то, кто проводил бы нас к ним, потому что у машины задний привод, и было скользко и трудно подниматься, и она сразу же решила эту проблему. Джакузи и сауна с великолепным видом, и ночью они тоже прекрасны!

Останавливались на Новый год.
За исключением прекрасного фейерверка, весь отдых был полным провалом от начала до конца.
Этот отель, несмотря на свою относительную новизну, страдает от полного отсутствия профессионализма, организации и управления.
Номера были в плохом состоянии, с серьезными недостатками:
• отсутствие полотенец,
• отсутствие туалетной бумаги,
• недостаточная чистота, явно недостойная заведения, претендующего на звание элитного.
Неудобства были реальными и неприемлемыми.
Бесплатный трансфер до Брана рекламировался на 1 января. Он так и не состоялся.
Это ложная реклама.
Теперь я понимаю, почему отель требует полной предоплаты: по прибытии уже слишком поздно отказываться.
Подъезд к отелю опасен: крутой спуск, отсутствие перил безопасности и невозможность для такси или других транспортных средств высадить гостей у входа. Это создает серьезную проблему безопасности.
Спа-салон и сауна плохо спроектированы и непригодны для использования в обычных условиях:
• нет полотенец на вешалках,
• нет зоны отдыха,
• в немногих доступных общих зонах (курительная комната или ресторан) запрещено ходить в халатах.
Полный абсурд для оздоровительного центра.
Автобусы, использовавшиеся для поездки в Бранне в пятницу и субботу, были в неприемлемом состоянии грязи: мусор, салфетки и бутылки, оставленные предыдущими пассажирами, без какой-либо уборки.
Это вопиющее неуважение к гостям.
На Новый год не было никаких развлечений, никакого особого внимания.

«Если хочешь увидеть деревню, поднимись на холм; если хочешь увидеть холм, поднимись в горы; а если хочешь увидеть горы, поднимись в облака».
Место мечты с панорамным видом на окружающие Бран горы, расположенное в энергичном месте, дарящем внутренний покой и возможность восстановить силы. Очень хорошая еда, индивидуальный подход к каждому клиенту, разнообразные варианты активного отдыха, которые можно найти на территории отеля и за его пределами…
Приведенная выше цитата говорит сама за себя, описывая все аспекты этого комплексного опыта.
«Часто сокровища спрятаны…»
Спасибо, The Pines.

Потрясающее горное расположение с захватывающим видом на Карпаты. Обслуживание на высшем уровне, персонал очень профессиональный и дружелюбный. Все было чисто, хорошо организовано и спроектировано для комфорта. Один только вид стоит того, чтобы здесь остановиться — он просто захватывает дух. Идеальное место для отдыха и наслаждения природой. Настоятельно рекомендую!

Я провела 3 ночи в отеле, наслаждаясь спокойным отдыхом. Я выбрала номер с панорамным видом, и это того стоило. Туалетные принадлежности в ванной комнате очень хорошего качества. Завтрак был очень разнообразным, одним из лучших, что я когда-либо ела в отеле. В ресторане очень хорошая еда, мы попробовали несколько блюд, и все нам понравились.
Общение было очень хорошим, я оценила инструкции по проезду к отелю, Waze направил нас по другому маршруту.
Мне понравилось, что весь персонал очень молодой, но хорошо обученный, настоящие профессионалы, включая девушку на ресепшене, которой 19 лет. Поздравляю работодателя!
В качестве предложений по улучшению я бы порекомендовала:
1. Подавать кофе высшего качества. Я купила кофе на обед, и, учитывая цену, как в специализированных кафе Бухареста, кофе был обычным. Я понимаю, что на завтрак должен быть обычный кофе, но если вы хотите кофе высшего качества, вы можете его купить. Честно говоря, я этого не ожидала, учитывая, что все остальное на высоком уровне.
2. Если возможно, сделайте что-нибудь с оконными сетками, которые плохо закрываются. Было трудно проветривать, потому что окна снаружи были полны тараканов. Когда мы заселялись, у нас внутри было несколько тараканов, мы отправили их в лес. Я понимаю, что это жилье на природе, но было бы лучше, если бы не было посторонних.

Добраться до места относительно легко благодаря понятным указателям, красивым пейзажам, радующим глаз, а сауна и джакузи (по предварительному заказу) обеспечивают ожидаемый комфорт.
Персонал ресторана внимательный и любезный, но соотношение цены и качества явно преувеличено. Я заказал картофель, приготовленный на сале, в качестве гарнира за 27 леев и получил 6 ломтиков, а также салат: ассорти солений за 25 леев (то есть нарезанный маринованный огурец и ложку квашеной капусты).
Поскольку я был неприятно удивлен соотношением количества блюд и цены, я больше сюда не вернусь!
Спасибо!

Расположение и дизайн просто исключительные! Дом расположен в еловом лесу, откуда открывается панорамный вид на Пятра Краюлуй. Мы гуляли по лесу и по отрезку Трансильванской дороги, где он расположен. Здесь царит тишина и покой, открываются неповторимые виды, а ощущение благополучия, тепла и уюта сопровождает вас как в номерах, так и в общественных зонах. С нетерпением жду возвращения! P. S. Не бойтесь холодов, вам захочется расслабиться в номере или ресторане и насладиться прекрасным чаем или бокалом вина на природе.

Бран известен как район с плохими отелями, дешёвой едой и жильём. Но в The Pines Bucegi Lodge всё иначе. Я приехал сюда по рекомендации друга, и не ошибся. Очень просторный номер с большой террасой и потрясающим видом. Здесь всё пропитано здравым смыслом и вниманием к деталям, ничто не откладывается на потом. Это то место, где чувствуешь, что твои деньги никто не жалеет. Если бы мог, поставил бы 6 звёзд. Обязательно вернусь, потому что уезжать не хочется.

Место просто великолепное! Номера очень чистые, современные и с прекрасным ощущением «умного» здания.
Ресторан изысканный, с большим выбором блюд: от классики до блюд из диких животных.
Завтрак, без сомнения, первоклассный. Выбор блюд огромный, даже больше, чем нужно.
Это отличное место для спокойного отдыха и просто приятного времяпрепровождения.
Кстати, я бы купил кофемашину получше: более быструю и с большей производительностью. Это место также заслуживает первоклассного обслуживания кофе!
Мне очень нравится расположение, я обязательно вернусь!

Потрясающие впечатления! 5 звёзд по всем параметрам. Номера, ресепшн, ресторан, завтрак и превосходное обслуживание всех сотрудников!
Мне особенно понравилась сигарная комната – невероятно уютная комната с камином. Мы проводили там каждый вечер, попивая вино. Очень хорошее настроение.
Расположение очень уединённое, чувствуешь себя на лоне природы, виды потрясающие!
Обязательно вернусь!

Еда была превосходной, и, похоже, это место на пути к тому, чтобы стать рестораном высокой кухни. Я заказал стейк с грибами — мясо было приготовлено идеально, средней прожарки, как я и просил, а соус был очень вкусным. Десерты тоже были восхитительны. Вид из окна прекрасный, у ресторана есть удобная парковка, а персонал очень приятный и дружелюбный. Настоятельно рекомендую!

Замечательный опыт, мы расслабились и отлично провели время. Номер комфортный, оформленный со вкусом, нам очень понравился. Главное, конечно же, великолепный вид, от которого мы не могли оторвать глаз. Балкон был нашим любимым местом, идеально подходящим для отдыха, чтения и свежего воздуха.
Единственным небольшим неудобством, которое мы чувствовали, был шум от джакузи, которая находилась прямо под нашим балконом: гости довольно громко разговаривали… и шум от джакузи, когда оно работало. В остальном, нам также понравилась спа-зона, очень удобная, возможность массажа была большим плюсом. Идеальное место, чтобы отключиться.
Мы обязательно вернёмся. 😊

Приятное и уютное место. Прекрасный вид и очень хороший завтрак 😍 Я не ожидала, что здесь будет так удобно для детей и в то же время для родителей, работающих удалённо.
Последующее исправление: минус одна звезда. Мне не понравился тон менеджера (или какой у неё был ранг), когда она внезапно остановила меня как раз в тот момент, когда я собиралась нажать кнопку кофемашины. Я не заметила, что завтрак уже немного закончился. Я не хотела испортить кофе 😁

Недавно я открыл для себя поистине прекрасное место недалеко от Рышнова – @thepinesbucegilodge – и, честно говоря, это одно из самых стильных мест, где я когда-либо останавливался в Румынии.
Всё сделано с отменным вкусом, без лишних излишеств, только внимание к действительно важным деталям: невероятные виды на горы, абсолютная тишина и покой, а также просторные, светлые и безупречно чистые номера.
Прямо перед лоджем находится уютная открытая площадка с шезлонгами, джакузи под открытым небом и сауной – идеальное место, чтобы расслабиться и вдыхать свежий горный воздух.
Один из приятных сюрпризов? Ресторан отеля – @restaurant_spice. Еда здесь действительно вкусная: румынская кухня и дичь в современной интерпретации, красиво сервированные и идеально сбалансированные по вкусу. Ничего лишнего – всё сделано правильно.
Завтрак тоже отличный: домашние лакомства, яйца, приготовленные по заказу, настоящий кофе и свежевыжатый апельсиновый сок. Вечером можно насладиться фирменным коктейлем или бокалом вина в тишине и под тихую музыку.
Отдельно стоит отметить персонал – дружелюбный, внимательный и сдержанный, но при этом не навязчивый.
Очень рекомендую, и не только для уикенда. Это место действительно помогает перезагрузиться. И да, вам наверняка захочется вернуться. ☺️

Не рекомендую. Я забронировал номер на одну ночь в августе и по состоянию здоровья не смог приехать. Бронирование было невозвратным, но я спросил, могут ли они оставить деньги, но разрешить нам вернуться с бронированием на следующий период. Они были крайне непреклонны, сказали, что смогут перенести бронирование только в том случае, если им удастся забронировать нашу ночь. Раньше со мной такого никогда не случалось, я всегда встречал понимание и открытое отношение к клиентам. Нам давали политкорректный ответ, но без всякого внимания к клиенту. В этом районе много вариантов размещения, где за ту же цену можно найти качественный сервис и более уважительное отношение к клиенту. Очень рекомендую отель Teleferic, где всегда находили понимание к любой просьбе. И за такую же цену предлагают множество дополнительных услуг: бассейн, детскую площадку, джакузи. Особенно если у вас есть дети, не рекомендую. Непредвиденные ситуации возникают постоянно, и важно выбирать места, ориентированные на клиента и его потребности!