Chalet Milenium Residence Bran

Мы забронировали номер в этом гостевом доме, внеся предоплату (50%). За две недели до приезда мы позвонили, чтобы внести оставшуюся сумму, но владелец гостевого дома неожиданно забронировал номер для другой группы на тот же период, что и мы… Но поскольку у этой группы было на два дня больше, чем у нас, она оказалась предпочтительнее! В итоге он порекомендовал нам соседа, и деньги были возвращены… Интересно, если бы мы не позвонили заранее и поехали в отпуск с детьми, то, приехав в номер, обнаружить там других людей, это было бы немного неуместно. Позор гостевому дому Chalet Millenium за то, что они не позвонили и не сообщили нам, зная, что с нами тоже дети…

Замечательные впечатления! Всё превзошло наши ожидания, от предоставленных услуг до гостеприимства персонала, который заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Не могу не упомянуть Томи, кота, который быстро стал особенным членом нашей семьи во время отпуска. Очень рекомендую!

Я хотела забронировать номер в этом отеле, позвонила владельцу, чтобы уточнить информацию, и нам сказали, что мы можем перевести деньги на счет этого человека, предоплату в размере 1400 лей. Для нашей безопасности, чтобы убедиться, что деньги поступили в целости и сохранности, и чтобы гарантировать нам проживание, мы попросили счет-фактуру, сказав, что получим его на следующий день. На следующий день ничего не произошло. Я отправила сообщение с просьбой выслать счет-фактуру, и получила ответ: «Мы вернем вам деньги», и что мы оказываем давление, потому что задали всего один вопрос!
Несерьезное отношение со стороны этого человека! Не рекомендую!
ОТВЕТ: После того, как вы нас высмеяли и заставили потратить наше время, у вас еще хватает наглости лгать, что я отправила поддельное удостоверение личности, удостоверение личности человека, совершившего платеж, то есть меня, действительно с 2023 по 2030 год! Так что прекратите пытаться убедить своих клиентов в том, что это правда! А если у вас есть право выбирать клиентов, то вы должны отказывать им с самого начала, ведь ваша задача заключалась в том, чтобы добровольно выставить счет, а не в том, чтобы вас остановил какой-нибудь мужчина.