Ataraxya Boutique Hotel

Я прибыл в отель, но в 15:10 не смог заселиться, так как уборка еще не была завершена. Ночью система отопления не работала, несмотря на температуру на улице 2 градуса Цельсия. Завтрак был скромным и низкого качества. Единственными положительными моментами были центральное расположение и наличие парковочных мест (если они свободны). Я не рекомендую этот отель и не планирую возвращаться.

У меня остались очень приятные впечатления от пребывания в этом отеле, мне не на что жаловаться. Вкусная еда, чистота и очень приятный персонал. Я с удовольствием вернусь сюда в ближайшем будущем. Однозначно 5 звёзд.

Я забронировал проживание в Ataraxya Premium Residence Old Town через Booking. Com, где было чётко указано, что есть частная парковка. Это была одна из главных причин, по которой я выбрал именно это место. К сожалению, наш опыт оказался совершенно противоположным описанию.
По прибытии мы потратили около 70 минут на поиски парковки – не только частной, но и даже временного места, чтобы выгрузить багаж, не нашли. Пробки, узкие улочки, припарковаться невозможно. Я позвонил хозяйке за помощью, надеясь на простое решение или хотя бы на объяснение.
Поначалу она отвечала вежливо, но когда я объяснил ситуацию и то, что мы застряли больше часа, ответ был: «Ничего не могу сделать, всё, вам не повезло». И она бросила трубку.
После ещё примерно 20 минут безрезультатных поисков мы снова попытались поговорить. На этот раз тон был ещё более грубым, даже неуважительным. Разговор закончился тем, что трубку снова повесили прямо перед нами.
Я много путешествовал, побывал во многих странах и во многих местах проживания. Никогда не сталкивался с таким непрофессиональным и неуважительным отношением. Каким бы красивым ни был номер, человеческое отношение очень важно. А здесь, к сожалению, это было унизительно.
Никому не рекомендую это место.
Парковки не только нет, но и отношение к гостям оставляет желать лучшего. Думаю, управляющему стоило бы поучиться гостеприимству, общению и уважению к клиентам.
Это был неприятный опыт!

Будьте осторожны с «парковочными местами для собственности», припаркуетесь на них — получите штраф, а когда вы спросите об этом персонал, вам скажут, чтобы вы говорили с тем, с кем вы говорили, им все равно.

Мы провели там три ночи, и это было поистине непревзойденное место. Мы немного сомневались, но, эй, какой отличный выбор во всех отношениях.
Расположение было в самом центре, но не в самом центре города, поэтому было легко отдохнуть. К тому же, мы не слышали ничего из коридоров или других номеров.
Что касается номера, он был большим, просторным, чистым, удобным и приятным. Ванная комната была более-менее обычной. Кровать и подушки были новыми и очень удобными (мы любим жёсткие кровати и высокие подушки). В номере был телевизор, кофеварка и чайник. Ванная комната тоже была большой, с большим количеством полотенец, шампунем, гелем для душа, феном и большой, удобной душевой кабиной с хорошим напором воды. Это было настоящее удовольствие.
Завтрак был не очень разнообразным, но более чем достаточным. Честно говоря, нам его не хватало по пути.
Нам удалось припарковаться в синей зоне, которая платная только с 8:00 до 20:00. Поскольку мы провели весь день, исследуя окрестности, мы заплатили всего за несколько часов.
Персонал был превосходным. Мы ошиблись с бронированием. Мы думали, что забронировали три ночи, но оказалось всего две. Когда они увидели наши чемоданы в номерах, они удивились и позвонили нам. Мы подтвердили, что хотим остаться ещё на одну ночь, и нам всё устроило без проблем.
Короче, очень рекомендую. Если вернёмся в Брашов, обязательно вернёмся, и я порекомендую этот отель всем своим знакомым, которые собираются туда поехать.

Это прекрасное, потрясающее место в историческом центре Брашова! Мы провели здесь замечательный отпуск… чисто, уютно и прекрасный вид! Тишина и гостеприимство администрации и персонала. Спасибо всем за эти 3 дня!

Нормально с точки зрения коммуникации, быстрый доступ в основные городские районы. К сожалению, номер не был убран при заселении (пылесосили поверхностно), и нам пришлось просить об этом. Немного шумно из-за близости улицы, а также нет кондиционера (нет и москитной сетки, так что держать окна открытыми не очень удобно) или холодильника.

Все новое, безупречно чистое, расположение отличное, владелец и персонал доброжелательны… У нас сломалась машина, пришлось там остановиться. Мы провели очень плохую ночь в отеле прямо через дорогу накануне вечером, ataraxya была очень добра к нам, спасибо.

Это просто мечта! Я нигде раньше не встречала таких условий, а мы путешествуем уже давно! Такое красивое место! С самого входа пахнет чистотой, так приятно! Даже двери открываются кодом, просторная комната обставлена ​​современной мебелью, Smart TV, кофеварка, 2 бутылки вина, вода, великолепная ванная комната! Великолепный вид из окна! Хозяева – просто супер! Они даже предложили нам парковочное место прямо перед домом! Всё было просто превосходно! Обязательно вернёмся и всем рекомендуем!