City Hotel Slatina

10-звездочный персонал, великолепный комфорт и необыкновенная атмосфера, высочайшее качество продукции, при этом цена на продукцию, обслуживание официантами и качество продукции намного превосходят ожидания.

Все было превосходно, дружелюбный персонал, великолепная терраса, безупречные номера… нужно быть негодяем, чтобы на что-то жаловаться… спасибо…

Отношение персонала на ресепшене оставляет желать лучшего. Мы забронировали несколько залов для мероприятия, но в некоторых из них не было электричества, и не было возможности решить эту проблему. Похоже, качество предоставляемых услуг их не интересует.

Спасибо за организацию Национального чемпионата! Отель предоставил нам все необходимое для успешного проведения мероприятия. Это было идеальное место для важных соревнований, и мы чувствовали себя очень желанными гостями.

Отель неплохой, но ресторан разочаровал.
Обслуживание было не очень хорошим; мы ждали ужин больше часа.
Еда была приличной, ничего особенного.

Могло быть и хуже… слава богу, что мы не эвакуировались, когда они сожгли кухню, потому что я была в постели.
Уборщица полчаса орала по телефону в коридоре, пока я не вышла из комнаты и не сказала ей, что не могу спать из-за нее!
В прошлом году, когда они сожгли кухню, у нас не было теплой воды.
Если вы решите спать там, будьте готовы к эвакуации.

Флорина, официанта, рекомендую. Профессионализм, коммуникабельность и безупречное обслуживание! На мой взгляд, это единственный в городе официант в полном смысле этого слова!

Отдельно хочу поблагодарить девушек на ресепшене Алину и Кристину за доброту, которую они проявляли каждый раз, когда я останавливалась в этом отеле. Миссис Илеане за то, что она каждый день была внимательна к чистоте номера, и Флорину за внимание в баре! Человеческие качества, которые вы проявляете, заставляют нас всегда возвращаться к вам.

Отзыв о ресторане.
Отсутствие профессионализма. Я заказал еду, ждал ее доставки больше часа, а когда я уведомил их, они даже не позаботились об этом. Не рекомендую!

Лифта нет, пришлось нести свои вещи на два этажа.
Немного устарел, срочно нуждается в обновлении.
Шум из бара внизу был слишком сильным.
Хорошее расположение, дружелюбный персонал.

Пицца очень плохая, я попросил одну с прошутто, а в ней даже прошутто не было, она остыла. Мы пришли 6 человек без брони, хотя ресторан был пуст, и нам дали афро, вместо этого пришло много других людей. После нас, у которых не было бронирования, и они ушли, после этого мы забронировали номер на 10 минут позже, и они не спросили наше имя или что-то еще, и когда мы вошли, они сказали нам, что не получили никаких бронирований и официанты очень плохо на нас посмотрели, мы остались 20 минут для соков.

Честно говоря, это не 4-звездочный отель.
Номера оставляют желать лучшего. Бардак, отсутствие полотенец, ванная плохая, на окнах тараканы, дохлые мухи, кондиционер толком не работает.
Персонал тоже оставляет желать лучшего. Даже горничная была груба, не говоря уже о ресепшене.
Возможно, кому-то стоит проверить эти звезды.

Из 2 дней там, в первый завтрак был едва в порядке, а во второй был очень ограничен, я мог бы сказать, что только в 9 утра это были в основном остатки, вероятно, из-за низкой цены, им следует увеличить количество еды, в остальном чисто, комфортно, немного шумно в некоторых частях отеля.

Отель, который каким-то образом остался на уровне 4 звезд, неизвестно как. Реально это максимум 3 звезды.
Что мне не понравилось:
— пятна на ковре повсюду.
— раздутый дверной косяк ванной комнаты, похожий на гриб.
— запах из душа.
— чистота, которая не соответствовала даже самым высоким стандартам.
— холодильник в номере, который мне пришлось отключить, так как он громко гудел.
— то, что рядом с отелем 2 террасы. Очень трудно спать с людьми на улице, которые пьют.
— некоторым моим гостям в отеле по несколько дней не делали уборку номера и смену полотенец, хотя они об этом прямо просили.
— разбитое окно у входной двери гостиницы.
Честно говоря, это отель, который «едет» максимум на одну ночь. В этот отель давно не вкладывали деньги и честно говоря, в некоторых местах я жалею, что выбрал его.

Хуже обслуживания в моей жизни не было! На террасу ресторана мы пришли около 21:00, меню нам принесли только около 21:30, и после долгих настойчивостей и поднятых рук наш заказ был принят в 22:00! Такая вещь недопустима, особенно в отеле-ресторане, который хочет быть претенциозным!

Конечно! Вот обзор:
—
У меня остались приятные впечатления от пребывания в этом отеле, хотя я столкнулся с проблемой при выезде. В частности, я хотел бы поблагодарить Кристину Савку за помощь. Она была чрезвычайно профессиональна и помогла нам решить ситуацию быстро и эффективно. Благодаря ей мы смогли уйти довольными и без волнений. Я от всей души рекомендую этот отель и его отличный сервис!

Это, конечно, не может быть 4-звездочный отель. Кондиционер почти не работает, а персонал на стойке регистрации обвинил нескольких человек из отеля в краже бутылки воды из мини-бара, а мы даже не прикоснулись к холодильнику (который все равно не был включен в сеть, а в номере температура была выше 30 градусов). Конечно)
Либо поменяйте даму на ресепшене (23.06.2024), либо откажитесь от услуг мини-бара в номерах, если не умеете хороших манер. В общем, в отеле действительно 4 звезды, при выезде человек на ресепшене спрашивает "вы что-нибудь употребляли из мини-бара? ", уважительно, не надо ждать, пока проверят номера и еще тупо их проверяю:) ) ).