Vienna House Easy by Wyndham Bucharest Airport

Отель предоставляет трансфер в аэропорт и обратно, который можно заказать заранее через ресепшен. Некоторые гости упоминают, что шаттл ходит каждые 45 минут, а стоимость поездки составляет 1 евро с человека. При предварительном согласовании трансфер может ждать гостей даже при позднем прилете после часа ночи. Также отмечается, что из-за близости объекта до аэропорта можно дойти пешком быстрее, чем дождаться машины.

Стойка регистрации работает оперативно, возможен поздний заезд, при этом гостей могут встретить приветственной водой. Персонал характеризуется как очень дружелюбный, приветливый и готовый помочь. Отдельно выделяют менеджера Джорджа Росу за оперативность в решении инцидентов. Сотрудники стараются идти навстречу гостям, чтобы сделать пребывание более комфортным.

В отеле предлагается завтрак в формате шведского стола с хорошим выбором горячих и холодных блюд, включая варианты для вегетарианцев. Гости оценивают качество еды высоко, хотя некоторые отмечают однообразность выбора (например, два вида шинки и круассаны). При отеле работает ресторан с вкусной кухней и бар, однако цены на пиво некоторые посетители считают завышенными. Также доступен сервис заказа еды в номер, но он кажется гостям довольно дорогим.

В номерах есть чайник, бесплатный сейф, мини-бар и достаточное количество розеток для зарядки устройств. Для гостей предоставляется бесплатная прачечная и специальная комната для глажки на 4-м этаже. Питьевая вода часто предоставляется в качестве приветственного комплимента. Однако некоторые гости жаловались на отсутствие шампуня и кондиционера, отмечая наличие только мыла или жидкого мыла для рук.

Номера описываются как просторные, современные, с удобными кроватями и качественной мебелью. Звукоизоляция оценивается как очень хорошая, несмотря на соседство с оживленной дорогой и близость аэропорта. В комнатах тихо, что способствует спокойному сну. Некоторые гости отмечали наличие приветственных конфет и воды при заезде.

В целом отель и номера характеризуются как чистые и ухоженные. Тем не менее, встречаются жалобы на качество уборки: один из гостей обнаружил немытые кружки для чая и кофе. Другой посетитель отметил, что при большом наплыве туристов уборка может проводиться редко, примерно раз в неделю, хотя менеджмент старается исправлять эти недочеты.

Система климат-контроля вызывает смешанные отзывы. Некоторые гости сталкивались с тем, что кондиционеры выключали в зимний период, при этом окна в номерах были заблокированы и их невозможно было открыть. Также упоминались случаи, когда кондиционер работал, но выдавал недостаточно прохладный воздух.

Да, отель принимает гостей с домашними животными, что было отдельно отмечено и поблагодарено одним из посетителей.