Hotel Marina 2

К сожалению, в период между Рождеством и Новым годом нельзя использовать масляный обогреватель для отопления комнаты, ужасно холодно… Полное отсутствие организации.

Балкон сделан из изоляционного стекла… и в номере очень холодно, много шума от транспорта и трамвая… который проходит прямо перед отелем, в остальном постельное белье чистое, ванная комната чистая… чистые полотенца, в общем… очень хорошее соотношение цены и качества.

Спасибо г-же Кристине за ее участие и сотрудничество.
Группа была небольшой, но сложной, для чего были соблюдены все требования.
Безупречная чистота в номере и интерьере отеля, спокойная атмосфера в отеле и очень любезный персонал.
Местоположение меня не смутило, так как причина пребывания была совершенно иной, нежели отдых.
Я вернусь, как только возникнет такая необходимость.

Чистота оставляла желать лучшего, много шума от трамваев.

Мне не понравилось, как они «учат», когда я хочу уехать после 2 ночей и прошу вернуть мне деньги за ОСТАЛЬНЫЕ две ночи: «… Что касается вида, мы не можем пойти к соседям, чтобы сделать его таким, как вы хотите, мы никогда не говорили, что у нашего отеля есть вид на здание парламента или парк. (НО ОНИ МОГУТ УСТАНОВИТЬ ЦЕНУ, ОТРАЖАЮЩУЮ СТОИМОСТЬ) Если вы хотите, вам придется заплатить в 5 раз больше. По такой цене есть отели с общими ванными комнатами. Все, что нас волнует, это предложить нашим гостям чистый номер, чистое постельное белье, чистое полотенце (Я ОТДАЛА ИМ ЧУЖИЕ ВОЛОСЫ, КОТОРЫЕ Я НАШЛА В ДУШЕ ПОСЛЕ ЭТОГО), мы не можем изменить район, улицу или переместить отель в другой район. (ОНИ МОГУТ УСТАНОВИТЬ РЕАЛИСТИЧНУЮ ЦЕНУ, ЕСЛИ ВИД — НА РАЗРУШЕННЫЙ ДОМ) Мы можем помочь вам, поменяв номер на двухместный, с другой стороны здание, поэтому вы не увидите и не услышите шума транспорта, даже если ночью его нет. (НА САМОМ ДЕЛЕ НЕТ, МЕЖДУ ПОЛУНОЧЬЮ И 5 УТРОМ) Мы были очень любезны, получив вашу посылку, а также большие коробки, такие как печатная машина, и сделав поздний заезд бесплатно. Нехорошо блокировать номер на 4 ночи, а через 2 ночи говорить, что вы хотите вернуть деньги за 2 дня, не сообщая нам, является ли это проблемой, чтобы попытаться решить ее. Когда вы блокировали номер, другой человек не мог забронировать его на Booking, также мы отказываем другим гостям, которые хотели его.

Моя девушка остановилась в этом отеле, и ей было не комфортно, потому что там было недостаточно чисто. Она поговорила со мной, и я забронировал для нее другой отель, более приятный и гостеприимный, и фактически за ту же цену. Она сказала на стойке регистрации, что заплатит за один день, и они могут вернуть деньги за оставшиеся дни, но они, похоже, не были довольны. Однако она решила связаться с booking. Com, который в свою очередь заверил ее, что позаботится о ситуации. Если владельцы пойдут и напишут кучу лжи в мстительных заявлениях, это не пойдет на пользу вашему бизнесу, потому что люди говорят во всех этих социальных сетях. Моя подруга просто устала и хотела немного комфорта и расслабления. Владельцам не следует воспринимать это так близко к сердцу и пытаться разгромить ее своими комментариями. Вы должны понимать, что люди, занимающиеся гостиничным бизнесом, будут приходить и уходить, и кому-то это нравится, а кому-то нет. Она никогда не уничтожит ваши вещи на вашей территории. Она порядочная и уважительная. Надеюсь, вы извините за эти комментарии.

Это место пытается вас ограбить. Персонал очень недружелюбный и спорит с вами. Я бы выбрал другое место для проживания. Я прожил свою жизнь в сфере обслуживания клиентов, и я должен сказать, что это худшее, что я видел.

Это место никуда не годится. Вы услышите любой звук за дверью. Птицы какают в комнате. За эту цену есть отели получше.
Это ответ после вашего ответа.
Я готов заплатить за ночь, даже если проведу в этом месте пару часов. Я сказал: «Хорошо, я заплачу за один день, но я не останусь в этом месте, потому что оно просто ужасно».
У меня не было проблем с администратором, пока я не позвонил туда и не сказал, что не могу оставаться в этом месте. Я получил гневный ответ.
Говорю сейчас в отличном отеле за те же деньги. Но со всеми удобствами. Никакого шума, никаких птичьих какашек, личное, ЛИФТ, потому что у вас мне пришлось нести свои сумки на 3-й этаж.
Ты написал, что хочешь вызвать на меня полицию? Ты серьезно?
То, что вы написали обо мне, это просто такая ложь и унижение! За это тебе стыдно! Не стоит так относиться к людям! Я пробыл в вашем отеле несколько часов и спустился на стойку регистрации, сказав, что готов заплатить вам за 1 ночь! Даже это было до 18:00.
Слушай, я люблю Румынию, у меня здесь есть друзья. Все они замечательные люди. И у меня больше нет слов, кроме того, что я расскажу как можно большему количеству людей, насколько я знаю, что ваше заведение просто грабит людей и лжет о людях, обвиняя их в разрушении вашего отеля! Я ничего не сломал? Это просто невероятная ложь!

Отель очень хороший, но мы встретили группу детей, которые всю ночь не давали нам спать…

Может нам не повезло, но в нашем номере была плесень/сырость, пауки, комары (это не такая уж большая проблема, мы купили прибор против них). Наше окно выходило на полуразрушенную стену, поэтому у нас не было свежего воздуха. Завышенная цена за то, что он предлагает. Приличный на 2 ночи, но этого следует избегать.

Очень чисто и аккуратно. У них есть собственная парковка, добрые и отзывчивые. В. Любое время… рекомендую.