Venis Boutique Hotel

Прожили здесь неделю и не можем сказать ни одного плохого слова об этом месте. Прекрасное обслуживание, уютный и комфортабельный номер, идеальное расположение. Молодая девушка, студентка университета, помогала мне во время моего пребывания и отлично справилась со своей работой. Очень рекомендую и обязательно вернусь 👏🙌

Ужасное место с завышенными ценами и невозможностью связаться с кем-либо в случае необходимости. Сложно найти вход, потому что на посуде нет номеров, а объяснения расплывчаты. Связь полностью отсутствует, а услуги отсутствуют. В течение 6 дней мне не меняли постельное белье, туалетные принадлежности, не убирали номер. Цена завышена за маленький номер с раскладным диваном, на котором невозможно нормально выспаться. Окна плохо закрываются, и в шторм через них залетает ветер. Спустя 20 дней проживания меня спросили, не сломал ли я унитаз. Но никто не спросил, есть ли у меня мыло, шампунь или другие вещи, которые не нужны для приема гостей. Позор.

Мы заплатили 325 леев за ночь в этом отеле и приехали около 16:00. К сожалению, наш опыт оказался крайне разочаровывающим. Когда мы вошли в номер, лампочка в ванной не работала, что тут же спровоцировало приступ у нашего ребёнка-аутиста. Мы сообщили о проблеме на месте, но получили совершенно равнодушный ответ: «Завтра починят». Однако мы останавливались всего на одну ночь, поэтому такое решение нас совершенно не устроило.
Мы объяснили ситуацию, попросили другой номер, но нам никто не помог. Для нас комфорт и покой ребёнка – это главное, и мы бы заплатили любую сумму, чтобы обеспечить ему нормальные условия, но получили лишь равнодушие. Нам пришлось долго оставаться на улице, чтобы избежать приступов у ребёнка в номере.
Когда мы вернулись, ситуация повторилась, и у ребёнка снова случился приступ. На этот раз на ресепшене была очень добрая девушка, которая действительно сделала всё возможное, чтобы нам помочь. Мы искренне благодарим её за участие и сочувствие!
Менеджер отеля, напротив, до сих пор с нами не связался, хотя мы настаивали на разговоре. Полное отсутствие реакции свидетельствует о неуважении руководства к своим клиентам и неготовности решать деликатные ситуации.
Кроме того, в любом уважающем себя отеле должна быть круглосуточная служба технической поддержки, чтобы не оставлять клиентов с нерешёнными техническими проблемами до следующего дня.

Когда я думаю о бутик-отеле, мне в голову не приходит сломанная лейка для душа (которую мне пришлось починить, засунув в неё обломок пластика в надежде, что она будет достаточно высокой, чтобы мы с партнёром могли мыться под ней), вонь из канализации при принятии душа или смыве в туалете, сломанный кондиционер или «холодильник», представляющий собой всего лишь светящуюся коробку. Однако именно это мы и получили, остановившись в Venis Boutique Hotel. Но наше пребывание было ещё хуже, когда я понял, что завтрак состоял всего лишь из нарезанного мяса, сыра и йогуртов, оставленных при комнатной температуре, и тоста с вашей собственной буханкой хлеба. Когда мы вернулись в номер в субботу утром после такого «пиршества», лампочка в ванной перегорела. Уезжая, мы сообщили об этом администратору, которому пришлось назвать номер нашей комнаты, так как она об этом не спрашивала… Когда мы вернулись, свет так и не был починен. Когда я пошёл на ресепшен, мне сказали: «Я звонил руководству, я пять раз звонил в службу поддержки, ничего не можем сделать». Понятно, что я, как администратор, понимаю, что, однако, решение в духе «поэтому мы должны пользоваться ванной в темноте» было не тем, что мне нужно.
Я бы не рекомендовал этот отель.

Отель удачно расположен, очень близко к центру. Район показался мне очень безопасным.
Современный дизайн, уютный номер.
Однако, когда в нашем номере было тихо, мы слышали храп гостя из соседнего номера. Полагаю, он просто громко храпел, но на всякий случай возьмите с собой беруши. 😄
В целом, нам понравилось!

Мы забронировали номер на одну ночь 1 августа 2025 года. Сотрудница стойки регистрации, Вероника Ласку, с искренним вниманием организовала нам раннее заселение, чтобы мы могли больше времени посвятить изучению города. Мы хотели бы поблагодарить её и весь персонал отеля.
Номер чистый и уютный.

Завтрак был крайне скудным, в еде даже попадались волосы. Подушки были полны пыли, а в спальне и ванной комнате висела паутина – явный признак того, что гигиена оставляет желать лучшего. В душе стоял невыносимый запах из-за протекания. Звукоизоляция полностью отсутствовала. Холодильник в номере не работал, совсем не охлаждал. Дверь была неустойчивой и дрожала каждый раз, когда из ванной дул сквозняк.
Единственным положительным моментом было расположение.
К сожалению, наше пребывание было разочаровывающим.

Хороший отель, отличное расположение, рядом две линии метро, а автобус № 100 идёт прямо из аэропорта в отель. К сожалению, завтрак не очень, очень скудный и выбор небольшой. Поэтому отель теряет одну звезду, но в остальном очень рекомендуется для короткой поездки.

Помимо того, что завтрак очень скудный и некачественный, персонал не замечает, что тарелки пустые, нет воды и т. Д. Нигде не указано, что на ресепшене заказывают кофе, создается впечатление, что кофе не подают. Кровать ужасно скрипела, каждое движение будило меня. Подушка ужасная…
В любом случае он не заслуживает больше 3 звезд…

Очень плохо, нашествие тараканов. Мы перенесли кровать в центр комнаты, потому что они ходили по изголовью. Рано утром рассказав о случившемся, мы попросили провести генеральную уборку, но вечером обнаружили, что ничего не было сделано, даже комнаты, потому что мы не повесили табличку на дверь. Мы продезинфицировали комнату, но ситуация стала еще хуже.
Нулевая помощь.

Мое впечатление об этом отеле было превосходным! Внимательный и добрый персонал, очень чистые номера и завтрак отличного качества, сочетающий сладкие и соленые блюда. Советую!

Прекрасный чистый.
Номера хорошие.
Расположение хорошее. Единственный минус — отсутствие чайника в номере, так как я наслаждаюсь чашкой чая, когда просыпаюсь, не знаю, британская ли это вещь. И все остальное было отлично, определенно остановлюсь здесь снова и порекомендую его другим.

Ужасно и не рекомендуется. Тараканы в ванной и в душевой, и на полу. Бесполезный персонал. Бедный и плохо организованный завтрак. Кровать без простыней, матрас покрыт только недостаточно широкой простыней. Очень плохие общие гигиенические условия.

Отель расположен на тихой улице. Бесплатная общественная парковка только на этой улице, если вы найдете свободное место. Бутиковый стиль.
В номере на 4 этаже сильно пахло канализацией, из санузла. Факт, который я заметил на стойке регистрации.
Зона для завтрака ограничена. Если бы они заняли весь отель со всеми гостями завтрака, я думаю, был бы хаос. Очень скромный завтрак для 4-звездочного отеля, но мне достаточно. Просто хлеб, похожий на тост. Это не в моем вкусе. Кофе заказывают на ресепшене, если повезет и вы найдете кого-то именно в тот момент, когда захотите кофе, и вам придется забрать его на ресепшене, чтобы вас никто не уведомил о том, что он готов.
Думаю, подойдет для коротких деловых поездок.

Очень хорошо расположенный отель с очень большими и современными номерами. Идеально, если вы хотите провести несколько дней в Бухаресте недалеко от центра, но вдали от шума и суеты. Персонал очень дружелюбный и всегда помогал нам. Я вернусь еще раз.

Останавливались на одну ночь, но я был в восторге от чистоты и спокойствия, которые предлагает район, где расположен отель. Разнообразный завтрак и отличный кофе (редко можно выпить хороший кофе за завтраком).

Хорошее расположение, бесплатные парковочные места рядом или 30 лей в день от ратуши, номер вполне нормальный. Кровать скрипит, и это очень неприятно для отеля. Также не помешало бы наличие противомоскитных сеток на окнах. Вежливый персонал.