Отзыв об отеле RomPromo Plus Accommodation 3*

3/10
ItalianoРусский
Пожалуй, единственное, что достойно внимания, — это расположение, но за ту же цену можно найти варианты гораздо ближе к центру.
Я забронировал этот объект после того, как Booking. Com отменил мою бронь в тот же день, как я приехал в Бухарест.
Как только мы приехали, нам выдали ключи и проводили через несколько коридоров в номер. Оказавшись в этом крошечном номере, мы заметили, что он крошечный, и что в ванной комнате даже нет душа, только лейка для душа, прикреплённая к крошечной раковине. Мы также обнаружили, что там грязно. Кухня и бытовая техника были грязными, а хуже всего была спальня: кровать, помимо того, что была очень маленькой, была грязной с волосами на простынях и подушках. Мы сразу же связались с девушкой, которая нас туда привезла, но она не ответила, поэтому мы вышли из номера и направились на ресепшен.
По прибытии появился хозяин, и мы объяснили, что хотим вернуть деньги за выезд. Он попросил нас проверить номер, и мы последовали за ним. Когда мы указали на неудобства, он объяснил, что в Бухаресте дома обычно грязнее, и что у нас завышенные ожидания. Он также добавил, что в номере есть пылесос, и мы могли бы сами убрать волосы с матрасов.
Однако хозяин отказался вернуть нам деньги и попытался переселить нас в другой номер. Номер был хуже предыдущего, просторнее, но волосы были на полотенцах и кровати. Девушка, которая нас сопровождала, объяснила, что она всё убрала, но длинные волосы, которые оказываются на полотенцах и других вещах, — это нормально. Мы вернулись на ресепшен и объяснили хозяину, что спать в таких условиях — абсурд, но он повторил, что это мы не понимаем, как всё устроено в Румынии, и за такую цену мы не можем рассчитывать на что-то другое. Поэтому мы решили потерять деньги (потому что он не хотел возвращать нам деньги, а мы не хотели спать на чужих волосах), забронировать другой номер и уехать. Я бы никому этого не рекомендовал!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.