Grand Hotel Bucharest

Если у вас полет в 12 ночи вам нужно выселятся в 12 дня и заселения только с 16:00

Все очень вкусно и вежливый персонал Салама очень услужливый!

Приехали с семьей, где есть ребёнок в отель и нам сообщили, что заселение возможно только в 16:00, сотрудники хамили и делали вид, что не замечают наши просьбы вообще. Это не уровень 5* вообще, я просто в шоке. Мы не спали всю ночь и здесь не предложили даже воду, нет опций более быстрого заселения за дополнительную плату. Ужасно. Не рекомендую и сама никогда сюда не вернусь. Ни в одном отеле высокого уровня я не видела еще такого позднего заселения и плохого отношения. Из-за этого испортилось первое впечатление о стране.

Отель расположен в центре, в пешей доступности к старому городу.
Работники рецепшен были очень приветливы и помогли нам со всеми вопросами, особенно хочется отметить работницу рецепшен Лара.
Хорошие завтраки.

Место центральное. Номера чистые. Обслуживание в норме. Правда из 4 работало только 2 лифта, но вроде был не наплыв народа и хватило.

Хороший отель, но все уже старое и пошарпаное, но это не мешает.
Каждый день заправляли постель и ставили бесплатную воду и капсулы для кофе, но пол не убирали.

Очень классный отель. Оправдывает цену на 100%
Классные завтраки, уютные номера. Хорошее месторасположение.

Ресторан прекрасный и персонал классные, уборка не соответствует звёздам и номера приличные, но всё очень старое.

Все очень хорошо но, когда мы приехали бассейн спа и тренажерный зал был закрыт. Бассейн откроется только 1 мая. А так всем советую!

Отличное место по своему расположению, внешнему виду и прекрасной панораме изнутри.
На 22 этаже есть бассейн, сауна и тренажёрный зал. На 21 этаже отличный ресторан с прекрасным обслуживанием и видом из окон.
Также при нашем бронировании был включён завтрак в формате "шведский стол".
Касательно номеров. Выглядят устаревшими. Хорошие кровати и вид с балкона, все остальное уровня проходного отеля, но не 5 звёзд.
В общем и целом рекомендую.

Это не 5-звездочный отель. Wi-Fi отсутствует в большей части моего номера и в больших помещениях конференц-залов. В конференц-залах темно и мрачно. Завтрак «шведский стол» был мрачным: персонал бегал вокруг и убирал со стола еще до того, как вы закончили. По сути, они хотят, чтобы вы приходили и уходили с завтрака как можно скорее. К обеду в туалетах на конференции нет полотенец для рук, и они пополняются только на следующий день. В отеле шумно по ночам, каждую ночь с 2 до 4 утра шум из других номеров. Загрязнение воздуха вокруг отеля (8 полос перегруженного движения возле отеля ужасны, и городу необходимо решить эту проблему. Граффити повсюду (кажется, это румынская вещь, потому что в Клуже то же самое). Местные жители не особенно дружелюбны. Я не вернусь в Румынию в будущем, если смогу этого избежать.

У меня был ужасный опыт в этом отеле. Комната была грязной, и что особенно поразило, так это то, что простыни на кровати не были чистыми, на них были пятна крови, пятна на подошве обуви и несколько волос на теле. Администратор был совсем не добрым. Даже номер в 3-звездочном отеле не должен быть антисанитарным, но уж точно не в 5-звездочном отеле.

Отличный сервис, но отель выглядит уставшим. Комната была очень хорошая, чистая, и мне очень понравился балкон, но главную дверь было трудно открывать и закрывать. Мне пришлось позвонить в службу обслуживания номеров со своего мобильного телефона, так как в номере не было телефона.
У моей подруги был день рождения, и отель подарил нам бесплатный торт и вино. Очень хорошо!
Я вернусь.

В субботу около 18:00 у бассейна ничего не было. Мы пробыли там около 40 минут.
Поэтому там была группа туристов, которые прыгали в бассейне и тоже курили.
Также было закрыто джакузи.
Так себе.
Мебель не лучшей формы.
В номере есть холодильник, но нет мини-бара.
2 из 4 лифтов работали.
Балкон был большой, но на нем не было никакой мебели (стола, стульев).
+
Комната большая и звуконепроницаемая. Хороший телевизор.
Завтрак был действительно хорош.
Персонал из зала для завтраков и Sky Lounge.
Расположение.
Для отеля тренажерный зал был хорошо оборудован.
Зона лобби.

Этот отель далеко не 5 звезд. У нас был номер Делюкс с кроватью размера «king-size», на сайте было написано: бесплатный мини-бар. Когда мы спросили об этом, нам сказали, что на сайте определенно нет возможности жаловаться по электронной почте. Персонал на стойке регистрации грубый и равнодушный. Персонал ресторана по утрам был очень приятным и приятным. Еда на завтраке тоже хорошая. Джакузи не работало в зоне бассейна и выглядело так, будто его не было уже давно. И бар у бассейна был беспилотным. Номера чистые, но очень устаревшие. Ковер в пятнах по всему отелю. Очень нуждается в обновлении. Потертые стены и отслаивающиеся дверные рамы.

Недавно я имел удовольствие остановиться в Гранд-отеле во время моего визита в Бухарест в марте этого года, и должен сказать, что он превзошел все мои ожидания. С того момента, как я вошел в вестибюль, я почувствовал теплую и гостеприимную атмосферу, которая задала тон всему моему пребыванию.
Чистота в отеле была безупречной. Комнаты были безупречны, внимание к деталям было очевидным. Свежее постельное белье, полированные поверхности и свежий аромат встречали меня каждый раз, когда я входил в свою комнату. Редко можно найти отель, который постоянно поддерживает такие высокие стандарты, но Grand Hotel, безусловно, это делает.
Но что действительно выделялось, так это персонал. Они сделали все возможное, чтобы я почувствовал себя желанным гостем. От дружелюбных улыбок при регистрации до индивидуальных рекомендаций по поводу местных ресторанов — я чувствовал себя ценным гостем. Консьерж, в частности, был исключительным: он всегда был готов помочь с искренней теплотой, благодаря которой я чувствовал себя как дома.
Еще одним ярким моментом стал завтрак «шведский стол». Мало того, что это было восхитительно, но и столовая была безупречно чистой. Персонал позаботился о том, чтобы каждый стол был быстро убран, создавая для гостей приятную и гигиеничную атмосферу.
Таким образом, Гранд-отель — жемчужина Бухареста. Если вы ищете чистый, гостеприимный и первоклассный отдых, я настоятельно рекомендую остановиться здесь. Не могу дождаться возвращения в следующую поездку!

В целом хороший опыт. Быстрая регистрация, просторные номера, даже старая отделка (требует ремонта, но это не то, что беспокоит), фитнес-центр выше среднего.
Завтрак очень хороший, есть большой выбор. Персонал вежливый и профессиональный. Расположение очень хорошее.
После всего этого я определенно рекомендую это место и обязательно вернусь снова.