Hotel ZEN-Aeroport

Я была в спа-салоне, это действительно отличное место, но есть один большой минус: пол ужасно скользкий, моя мама упала и вывихнула руку, а мой зять поскользнулся, но удержался за стены! Еще один мальчик, который был со своей семьей, тоже упал, и ему было довольно плохо, сегодня было много падений. Жаль, что они не положили плитку, чтобы она не скользила… или не заменили плитку на противоскользящую, специально для бассейнов, иначе мы все там разобьем себе головы.
Я ставлю 5 звезд за расположение, оно отличное! Но большой минус за плитку!

Честно говоря, я не понимаю, как у отеля накопилось столько негативных отзывов. Спа-зона новая, отличная, я пишу это для тех, кто планирует туда поехать, потому что еще несколько месяцев назад ее не было, так что это не причина негативных отзывов.
Что касается отеля… мы позвонили, забронировали номер на двоих, не платили заранее, просто указали имя для бронирования. Нам предложили превосходный двухместный номер "DubleLux", просто и со вкусом оформленный, современный, с новой мебелью, новым телевизором, тщательной уборкой, очень чистой ванной комнатой, полотенцами, всеми функциональными вещами, а также шампунем и работающим феном… Мы сразу взяли номер с доступом в спа-зону, заплатили 550 леев. Заезд в 14:00 (мы приехали в 13:20, не ждали ни минуты). Нам предоставили полотенца и халаты для спа-зоны, доступ ко всем ее зонам (бассейны, сауны, соляные комнаты, хаммам). Раздевалки в спа-зоне также были чистыми и ухоженными. Это был замечательный опыт для нас! Рекомендую! ✅️

Отель расположен в легкодоступном районе и предлагает безупречный сервис. Несмотря на то, что он находится на въезде в город, вы легко доберетесь куда угодно. Персонал профессиональный и очень дружелюбный. Место чистое и уютное. Я обязательно вернусь! Поздравляю!

Я останавливался здесь, когда посещал рождественскую ярмарку в Крайове. Номера довольно большие, просторные, ванная комната такая же. Радиатор в ванной издает гудящий звук около 20 секунд, когда вы открываете дверь. Звучит так, будто вы сверлите стену. Чувствуется ветер, проникающий через окна. Телевизор старомодный. Также слышен шум от распределительного щита над дверью. Отель выглядит неплохо. На ресепшене приветливо. У них также есть зал для мероприятий. Но эти проблемы нужно исправить. Цена была приемлемой за одну ночь. Я все еще рекомендую этот отель.

Крайне неприятный опыт. Бронирование было сделано за несколько недель до приезда на 4 человек, включая 2 детей 6 и 15 лет и 2 взрослых. Нам сказали, что нам предоставят апартаменты, которые на момент заселения оказались «трехместным» номером со сломанной кроватью шириной 160 см и диваном, обитым поролоном толщиной максимум 10 см, шириной 60 см и высотой максимум 40 см, всего с тремя подушками, хотя мы знали, что нас будет четверо.
Это еще не все: в номере было 2 сломанные розетки, а также те, что были закрыты кроватью, стены с облезшими обоями, а «сильным местом» был неработающий туалет!
Честно говоря, я бы не поставила ни одной звезды.

Однозначно «нет»!
Электричество работало нестабильно, лампочка постоянно перегорала и гасла, пока мы ею пользовались. Холодильник не работал, розетки не закрывались — опасность для малышей. Туалет не работал как следует, вода почти не текла. Слышно весь шум из соседнего номера.
Отзывы с 1 звездой — правда.

Несмотря на негативные отзывы на Booking, я позвонила в отель, чтобы уточнить условия проживания. Я объяснила сотруднице на ресепшене, что мы с коллегой очень устали и хотим тихий номер, где можно отдохнуть. Женщина с энтузиазмом заверила нас, что отель превосходный и что она сама без колебаний остановилась бы там.
По прибытии, увидев отель снаружи, мы даже удивились, почему так много негативных отзывов… пока не добрались до номера. Стены, кажется, сделаны из картона, если кто-то кашляет в соседней комнате, слышно всё. Кровати очень неудобные, бачок унитаза сломан с одной стороны, а мебель, честно говоря, выглядела так, будто её привезли ещё до нашей эры – старая и неухоженная. Холодильник в номере? Он вообще не работал. Если вы хотите принять душ, будьте готовы к тому, что струя воды буквально «порежет» вас. Гель для душа? Лучше не прикасаться к нему. Одного его вида было достаточно, чтобы я не стала к нему прикасаться.
Я заплатил 450 лей за одну ночь в одноместном номере (900 лей за двоих в двух одноместных номерах). Учитывая то, что предлагает отель, и условия в номере, даже 100 лей — это несправедливая цена.
Люди, не останавливайтесь в этом отеле. Я бы не пожелал здесь даже своим врагам!

Крайне неприятный опыт.
Звукоизоляция в номерах никакая – слышно абсолютно все, что делают соседи, что не позволяет отдохнуть. Холодильники не работают, горячая вода – просто кошмар (плохая, её практически нет), а душевые кабины не работают. Платить высокую цену за номер, в котором невозможно ни поспать, ни нормально помыться, – неприемлемо. Вдобавок, отель расположен посреди поля, что ещё и затрудняет передвижение. Честно говоря, я не знаю, что может быть хуже.

Всё было превосходно! Безупречная чистота, а процесс регистрации заслуживает 5 звезд. Персонал — от ресепшена до ресторана — исключительный, добрый и очень профессиональный. Еда была превосходной, превзошла все ожидания. Впечатления на высшем уровне во всех отношениях. Рекомендую с полной уверенностью!

Еда хорошая. Туалет супер… большой, чистый. Это строящийся отель, бассейн не готов. Я прихожу сюда за меню дня, которое состоит из двух вариантов меню. Выдвигается поднос, на который добавляется меню дня или что-то еще по вашему выбору; есть 3-4 основных блюда меню и два супа. Вода в автомате самообслуживания, негазированная или слабоминеральная. Столовая просторная. Мой вывод: приходите и попробуйте меню дня 32 лея.

В середине апреля мы поехали в Крайову на открытие Весеннего фестиваля. Компания-организатор в последний момент сообщила нам, что произошла смена места проживания и нас перенаправили на ночлег в Хелин. Прежде всего, нас неприятно удивил тот факт, что отель расположен на другом конце Крайовы, вдали от центра, рядом со строящимся аэропортом. Далее, в отеле проводился ремонт и реконструкция внешнего вида, что было немного неприятно для всех нас. Не было видно ни ресторана, ни даже подходящего места для фаст-фуда – были только производственные постройки и место для проведения официальных мероприятий. Наша группа прибыла в субботу поздно вечером, и на следующее утро у нас был включен только завтрак… На входе в темный и холодный ресепшн нас встретил сотрудник, который сообщил нам, что ближайшее место, где можно поесть, — торговый центр, 10 минут на такси, а ресторан отеля закрыт по выходным… Мы заселились в номер и ужаснулись — рядом с кроватями не было розеток, чтобы хотя бы подключить наши телефоны… Мы так и не поняли, куда подключить шкафчик с мини-баром, потому что вокруг него тоже не было розетки. После долгих поисков и перемещения тяжелого стола со сломанным телевизором я нашел для нас две розетки.

Я был на мероприятии в этом месте и хозяин вёл себя отвратительно с теми, кто арендовал зал! Он угрожал выгнать нас, хотя комната была оплачена. Кроме того, была оплачена стоимость 6 номеров! Не буду рассказывать, какой беспорядок я обнаружила в номерах. Пахло канализацией, чистоты не было, все было грязно!
Я ушел отсюда с отвращением и не остался на ночь. Я не рекомендую это место.

Размещение было в квартире на одну ночь с 30.11-01.12.2024. Чистые номера, дружелюбный персонал.
Слабые места: Слабый напор воды, вода текла из крана в ванной, гидромассаж не работал, бассейн отеля не работал.

Номера не самые лучшие, но и не самые худшие, холодильник не работает, смыв в туалете слабый, но район очень тихий! Если бы было дешевле, я бы забронировал себе еще несколько ночей, но на несколько дней мне это было бы нормально. *** отельный опыт! И давайте не забывать про Джорджи, я уже скучаю по этой собаке❤️

Не рекомендую!
Худший опыт в любом отеле. В середине июля +40 градусов в тени и кондиционер не работал. Остальное… чрезмерный износ уже не имело значения.

Максимум 1-звездочный отель.
На ресепшене вам сообщают, что это ресторан (только теоретически), практически инструктируют заказывать шаорму, так как этот ресторан только для самых маленьких.
В номере очень сильный запах, пятна на простыне и волосы на наволочке, в ванной чистота оставляет желать лучшего со следами и пятнами на батареях, унитаз не был чистым, не говоря уже о дезинфекции, кондиционер стоит на стене под окном (мне сообщили, что вентилятор-конвертер отключает комнату, и, чтобы быть осторожным, я подождал, может быть, час и ничего)
Когда я попросил вернуть деньги, они всячески лгали (деньги в этом месте имеют свой собственный след, и их нельзя беспокоить), чтобы не отдать деньги (женщина на стойке регистрации, которая даже не знала, в каком номере я ЗНАЛ, ЧТО Я ПОЛНОСТЬЮ ИСПОЛЬЗОВАЛ НОМЕР, как будто он остался в комнате со мной!
Я поехала в другой отель (Мелисс) там сюрпризом была более низкая цена и безупречные услуги от уборки до еды, массажа, спа и персонала ок, не то, что первый, где на ресепшене вас ждали FANE, SILE и NUŚU CAMATARII в одном месте, чтобы можно было взять за проживание 220 лей!
Я выбрал это место, потому что оно было недалеко от аэропорта, и сожалею об этом!
Поздравляем с успешным бизнесом!
Мы не будем ждать вас у нас, как только заберем ваши деньги!

Ужасно во всех точках зрения.
И нет воды в кране. Главная дверь не открывалась, но после 3 карт, они решили это с ключом, розетка пропала рядом с кроватью, я хотел вернуть свои деньги, потом я нашел продление.
Минус ноль ноль ноль ноль.