Pensiunea Luisa

Этот гостевой дом, расположенный всего в нескольких минутах ходьбы от старого города Крайовы, приятен, чист и имеет дружелюбный персонал. Цена очень разумная, учитывая предоставляемые услуги. Вы можете припарковать свой автомобиль на тротуаре перед отелем. Парковка бесплатная, но взимается ежедневная плата в размере 0, 25 евро + НДС, оплачиваемая с мобильного телефона, как это предписано муниципалитетом Крайовы.
Однако в моем случае, из-за проблем с телефоном, владелец отеля оплатил эту плату.

Я ставлю 3 звезды за персонал и хороший кофе на завтрак, в остальном же, по большей части, отзывы отражают правду. Например, я выбрал номер с видом на улицу, а вид на улицу был размыт, потому что есть номера с видом на улицу 😂
И вам следует обновить фотографии на сайте 🤗
Уважаемый господин, по-румынски «вид на улицу» означает «вид на улицу из номера». Я понимаю, что было бы неправильно не размывать фотографии, и это потому, что улицу видно из номера, так как он находится на первом этаже, но вам больше не следует представлять номера на первом этаже как номера с видом на улицу.
И размыта не только нижняя часть, а 75 процентов окна, что, в конце концов, естественно, поскольку речь идет о номерах на первом этаже.
Что касается обновления фотографий, это вопрос прозрачности, потому что многие отзывы отражают реальность.
Мне показали 3 номера на первом этаже, так как я искал номер с видом на улицу, который я выбрал при бронировании, и я увидел разные варианты…

Номер симпатичный, но система отопления работает плохо. Утром отопление не работало, а в 16:00 включилось, и когда мы приехали, было очень холодно. Завтрак не очень разнообразный. Я, конечно, не ожидал завтрака в пятизвездочном отеле, но он мог бы быть лучше, чем просто яйца, сосиски, хлопья, а из напитков — кофе, невкусный лимонад и вода. Я ожидал чего-нибудь сладкого. Этот отель подойдет для одной ночи, но, думаю, на большее время он не годится.

К сожалению, наш опыт оказался разочаровывающим. В номере видна сырость, мебель вздута и повреждена, а матрас очень жесткий и неровный, что делает отдых практически невозможным. Чистота оставляет желать лучшего — пол был грязный, а в ванной мы обнаружили плесень. Дверь в ванную не закрывается, а одно из окон разбито, что негативно сказывается на безопасности и комфорте. Завтрак скудный и очень малоразнообразный. Кроме того, некоторые сотрудники проявили недостаток сочувствия и готовности помочь в решении проблем. В целом, условия и отношение не оправдывают уплаченную цену, и я бы не рекомендовал это место без серьезных улучшений.
Обновление с ответом на комментарий владельца:
Уважаемый (ая) господин/госпожа.
Ваш ответ полон оправданий и неправды. Плесень в душевой кабине была хорошо видна, это не «протечка воды», а сырость в номере ощущалась даже по запаху. Матрас безупречен – ему не 7 месяцев, скорее несколько лет, он весь в складках, настолько неудобный, что нам приходилось накрывать его одеялом, чтобы спать.
Цена не оправдывает грязь, сырость, вздутую мебель, не закрывающуюся дверь в ванную и треснувшее окно. За такие деньги легко можно найти другое жилье с приличными условиями, даже 2 звезды, с минимальной чистотой и приемлемым завтраком – но не то, что мы здесь обнаружили.
Также очевидно, что фотографии вводят в заблуждение: скорее всего, они были сделаны в начале работы пансиона, когда условия могли соответствовать описанию.

Гостевой дом расположен очень близко к центру. Соотношение цены и качества вполне оправдано. Завтрак был сытным, учитывая, что он включён в стоимость номера.
Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Мне понравилось, что нам показали номер перед заселением и предложили помощь в случае возникновения каких-либо проблем.

Очень хорошее пребывание, очень чистое место, очень хорошая цена, близко к центру, 5 минут пешком, девушка на стойке регистрации была очень любезна, в целом я рекомендую это место и с удовольствием вернусь!

Итак, мы забронировали номер на одну ночь — должен сказать, что всё в порядке.
Мы жили на первом этаже. Возможно, это было к лучшему. Номер действительно обставлен современной мебелью. Пятна на стенах и потолке легко не заметить, но, возможно, их стоит исправить. Ванная комната небольшая, но вполне приличная. Однако несколько недостатков заметны. Держатели для полотенец болтаются. Крышка унитаза тоже неплотно прилегает. Так что, возможно, стоит подождать 3-4 часа, и тогда все недостатки исчезнут, и всё будет соответствовать «немецким стандартам». Старый город определённо в пешей доступности. 10 минут пешком — и вы на месте.
Мы бы всё равно забронировали это жильё снова.

Это был чудесный опыт! Номер был очень хорошим. В нём был кондиционер, телевизор, холодильник и просторная кровать. Ванная комната была чистой, но с ванной были проблемы. В целом отель неплохой. Мне понравились все растения, картины, украшения и то, как всё организовано. В отеле также есть балкон, на который приятно смотреть вечером. Кухня чистая и просторная, а еда и напитки вкусные. Что касается персонала, они были очень милыми и гостеприимными. Они помогали мне с любыми проблемами. Рекомендую Pensiunea Luisa Craiova!

Ужасно! Он даже не заслуживает звезды!
Я видел отзыв выше, где владелец ответил, заявив, что наши ожидания должны были соответствовать цене и что у нас не должно быть никаких ожиданий от Турции! Никому не нужны условия Турции, иначе мы бы поехали туда, но, по крайней мере, мы можем найти основы! Мы остановились только на одну ночь, просто чтобы отдохнуть и уехать на следующий день! Когда мы приехали, нам открыла дверь женщина, как будто мы приехали воровать, а не оставаться, в комнате стоял довольно сильный запах и было тесно, влажность, постельное белье было довольно потертым и с небольшими пятнами, телевизор не работал (хотя у нас был еще 4-летний ребенок, который хотел рисовать), у нас совершенно не было горячей воды, не было мыла, дверь душа вот-вот отвалится, дверь ванной не закрывалась и была очень старой, когда я открыл дверцу холодильника, весь холодильник исчез, пыль все еще была там, на пульте дистанционного управления не было крышки батарейного отсека, а батарейки не менялись, и этот список можно продолжать! Если вы не знаете о завтраке, вам никто не расскажет, никто не покажет, где его подают! Я ничего не могу сказать о еде, увидев условия, я боялась там есть, особенно с 4-летним ребенком!

Расположение есть и останется на посредственном уровне, смущающий завтрак с паризье, ломтики хлеба, намазанные икрой и паштетом, устаревшие и не очень продезинфицированные столовые приборы, грязные корзины для хлеба, человек пришел и наполнил корзину для хлеба вручную. На стойке регистрации сломанные диваны, устаревшие картины и стены, испачканные дождем. В комнате шкаф для одежды слишком велик для размера комнаты и бесполезен. Где-то рядом со столовой за столом в густом сигаретном дыму сидит персонал, рядом с мусорным баком. Девушка, которая была на завтраке, а она, думаю, тоже его готовила, не имела элементарного представления о том, что ее обслуживают, одета неподобающе, я видела, что она тоже убирала комнаты той одеждой, откуда пришла. Скромная ванная комната, уборка быстрая, подушки грязные, постельное белье потертое, а персонал тоже есть.

У нас были совершенно замечательные впечатления в этом гостевом доме! Все было безупречно: от чистоты и комфорта до гостеприимства персонала. Номера просторные, красиво оформленные и очень ухоженные, в них царит приятная и расслабляющая атмосфера.
Персонал чрезвычайно добрый и внимательный к деталям, всегда готов помочь с любой просьбой. Завтрак был восхитительным, со свежими и разнообразными продуктами, а общая атмосфера была очень гостеприимной.

Я вообще не рекомендую этот гостевой дом.
С ноября я снял 3 комнаты по цене 280 лей/номер.
Мы были удивлены, получив 2 мансардных номера без ремонта, с потрескавшимися стенами, старым, грязным бельем, повсюду плесенью, старыми и очень низкими кроватями, а также 1 полуотремонтированный номер на первом этаже.
Так называемые отремонтированные номера, которые появляются на Facebook, являются фальшивыми, ванные комнаты плачевны, полны плесени, мебель в порядке, но требует ремонта.
Жары нет, повезло с кондиционером, который я держал включенным всю ночь.
Мы напрямую просили владельца (который повесил трубку) поменять 2 комнаты на чердаке на одни из лучших (пока), но нам сказали, что они больше не доступны, хотя после нас пришла семья. И им предложили комнаты на первом этаже. Бронирование конкретного номера не производится, поэтому необходимо было учитывать порядок заезда.
Нам сказали, что эти неотремонтированные номера также представлены в Facebook, но чтобы их найти, нужно покопаться, ведь из их постов понятно, что они все отремонтированы.
Я поставил 3 звезды за расположение, потому что оно близко к центру, но в целом я бы поставил меньше 1 звезды, если бы мог.

Современные номера, чистота.
Единственной проблемой был шум из соседней комнаты, музыка на максимальной громкости и стоны… которые заставляли нас думать, что мы находимся в борделе, а не в гостевом доме. Я не спал всю ночь… Хоть я и постучал в стену, они не остановились. Во многих комментариях упоминается проблема шума, хозяину следует занять определенную позицию.

К счастью, меня не разместили на длительный период времени, поэтому у меня не было возможности слишком «насладиться» этим жильем. Начну с камер, прикреплю несколько фотографий, чтобы посмотреть, что из себя представляют камеры, которые не отображаются на сайте, днем ​​нет жары, только когда наступает ночь, и у вас не было доступа к розеткам, чтобы что-нибудь зарядить ночью, поскольку они также были остановлены. Удобств ноль, а персонала и того больше… У меня была бронь в октябре, еще до оплаты, я спросила, могу ли я принять группу из 24 детей, он согласился, а когда мы приехали, даже не имея возможности мы оставляем свой багаж, нам очень небрежно сказали, что если мы поднимем шум, то нам следует с этого момента идти искать жилье, потому что владелец не намерен получать из-за нас плохие отзывы, но мне интересно, не так ли? Также клиенты, не можем ли мы оставить отрицательный отзыв. В заключение не рекомендую, помимо «роскоши», в которой я остановился, я чувствовал себя совершенно уязвленным, учитывая, что я был клиентом.

Как в пещере! Тараканы в ванной, затопление при принятии душа, холод, очень плохие подушки! Нам обещали кофе (за отдельную плату, конечно), но даже через 2 дня мы его не получили. Дохлой крысы все еще не было, и это было ужасно…

Не рекомендую! Сначала мы жили на первом этаже, но через 5 минут пребывания там воздух стал невыносимым даже с открытым окном! Сильная влажность и сильный запах. Я попросил даму на ресепшене дать нам более сухой номер на первом этаже, ее это немного обидело. В комнате наверху сломался душ, был потоп, отопления у нас не было вообще… в заключение типичный румын, мы хотим заработать, но не вкладываемся даже в самое необходимое.

В номерах на первом этаже очень громко слышен шум достаточно оживленной улицы, располагающейся почему-то на уровне окон, а также любой шум из холла. Я оценил номер на 3 звезды из-за его размера и чистоты, но матрас был неудобным, старым, волнистым, и вся установка кровати была неудобной. Одеяло не было накрыто простыней, а просто наложено на нее, не закреплено, поэтому нужно было быть осторожным, чтобы не сдвинуться с места, а простыня, казалось, была скорее защитой матраса. Старые простыни и полотенца тоже. Полотенца, хотя и были выстираны, все равно имели серо-белый цвет; Чистая ванная комната, оборудованная феном и расходными материалами. Если кому интересно, у телевизора было очень плохое изображение, видимо заклинило из-за несовершенного контакта антенного кабеля, который я безуспешно пытался исправить.
Ставлю 4 звезды за обслуживание из-за любезности администратора.
В целом, это нормально для одной ночи, но не комфортно и не спокойно. Предстоит сделать много улучшений, я постарался описать объективно и надеюсь не оскорбительно, чтобы это было как для гостей, так и для владельцев.