Hotel Emma West

Персонал был дружелюбным и вежливым. Они внимательно отнеслись к нашим просьбам.
Номер был просторным и комфортным.
Завтрак был хорошим: от горячих блюд до мясного ассорти, овощей, молока и хлопьев.
Отель позиционируется как 4-звездочный, но ожидания не оправдались. В ванной комнате было несколько проблем (слабый напор воды в душе, вешалка для полотенец едва держалась на стене, на некоторых плитках были следы грязи, на смесителе для душа был известковый налет).

Отель расположен в двух шагах от торгового центра Pleiada Mall. Расположение хорошее, но когда дело касается обслуживания и особенно еды, будьте осторожны, если хотите остановиться здесь на выходных.
Я останавливался со среды по четверг. В будние дни все нормально, но в выходные возникают проблемы из-за нехватки персонала.
В субботу и воскресенье ресторан был закрыт. В субботу утром мне повезло с завтраком, потому что была большая группа, и отель пригласил шеф-повара и официанта, чтобы подать завтрак.
В воскресенье мне не так повезло, и я съел 2 сэндвича, приготовленных в субботу утром 😉.
В целом отель хороший, но, с моей точки зрения, его следует избегать в выходные.

Камеры примечание 10,
Уборка, еда, сервировка 10
Грубые официанты, мы просили оплатить алкоголь отдельно от еды, мы платили отдельно, но они еще и еду включили в счет!
2 официантки старше 55 лет, я оставил им достаточно чаевых, но все равно не сгорел!

Если вы хотите пережить коммунистический опыт, это идеальное место. Отель и номера внутри выглядят очень плохо, ванные комнаты жалкие, ресторан старый, но персонал очень нормальный. Парковка есть и большая.

Ужасный опыт! Мы останавливались в отеле на прошлой неделе во время посещения рождественской ярмарки. Единственным положительным моментом было расположение отеля.
1. Когда мы регистрировались, пожилой человек на стойке регистрации кричал на нас. Например, если бы мы не платили клиентам, а он не работал администратором, которому приходилось снова и снова повторять одну и ту же информацию о часах завтрака и пароле Wi-Fi. Очень грубо.
2. Номера очень, очень устаревшие, а ковер просто отвратительный.
3. Кондиционеры не работали. Дело было зимой, и дул холодный воздух. Три домработницы! (очень грубые дамы, которые вошли в мою комнату со своим ключом-картой, не постучались и начали выдергивать простыни и подушки, чтобы проверить, не хватило ли нам одеял), пытались их починить, но безуспешно.
4. Кровати смехотворно маленькие, матрасы старые, и нам не хватило одеял и одеял на всех в группе. Нам сказали, что одеяла «распроданы» — что бы это ни значило для отеля! Некоторым людям из нашей группы пришлось спать накрытыми полотенцами.
5. Третья кровать в трехместном номере представляла собой дорожную кровать без матраса. Они ожидали, что на этих кроватях будут спать многие взрослые.
6. Они выбросили немного еды, которую мы купили на рождественской ярмарке, и оставили на столе в комнате. Когда я позвонил на ресепшн, они сказали, что ничего не могут с этим поделать. Я никогда не ожидал, что они выкопают еду из мусора и принесут ее мне, но я жду простых извинений.
Я не рекомендую этот отель.

Я думаю, что он нуждается в ремонте. Номера заставляют вас чувствовать, что вы отступаете во времени. Выбор плитки в ванной немного неудачный. Завтрак нормальный, разнообразный.

Мой бог. Отель рекламируется как 4*, двойки он не заслуживает. Мне больше нечего написать. Если бы на фасаде висела вывеска «Отель с 2*», я бы поняла. Однако мне неясно, как власти, дающие классификацию, это допускают.

Хорошие условия проживания и питания, расположение недалеко от центра, рядом супермаркет Supeco.

ОБНОВЛЕНИЕ: Я просто хочу сообщить, что добавил звезду. Персонал отеля (администратор и уборщицы) был очень любезен. В номере чисто, несмотря на запах старой мебели. Также мы нашли халаты и тапочки в шкафу. На второй день перед отъездом нам подали хороший завтрак, так как это был понедельник, но они не подают завтрак по выходным только из-за нехватки персонала. Однако завтрак в течение недели был очень хорошим.
Этот отель прямиком с 1999 года. Не знаю, в каком мире это считается 4 звездами. Я путешествовал по всей Румынии и по всему миру в Европе, Америке и Азии. Этот отель, возможно, имеет максимум 2 звезды, и это его подталкивает.
Во-первых, нет никаких удобств. В каком 4-звездочном отеле в номере нет кофеварки? Также в номере не предлагается бесплатная вода, которую всегда предлагают 4-звездочные отели. Очень простое мыло для ванной. Кроме того, он невероятно устарел. Мебель старая, Wi-Fi не работает, кондиционер очень старый и едва дует воздух, у двух телевизоров в «люксе» один и тот же пульт дистанционного управления, и он работает, только если вы стоите прямо перед телевизором меньше, чем на расстоянии метра. На кровати нет одеяла, только тонкая простыня. В шкафу лежит очень старое одеяло, пахнущее пылью и, вероятно, никогда не стиравшееся. На стенах и потолке есть трещины. Сантехника в ванной выглядит непрофессионально и пахнет ужасно. Как только мы вошли в номер, пахло СТАРЫМ и похожим на сточные воды из труб в ванной.

Отель с номерами со старой мебелью, ресторан имеет старомодный дизайн. Питание было простым. Атмосфера не создана в ресторанной зоне. Еда была вкусной. Имеются парковочные места.

Отель чистый, удобный и новый. Номера и ванная большие, чистые и очень приятно пахнут. В нем было все необходимое для нашего пребывания.

Отель, который говорит, что он 4 звезды, но на самом деле это не более 3 со снисхождением, и я также объясню, в чем были претензии:
— номер нормальный, отопление было без проблем.
— ванная комната нуждается в капитальном ремонте, так как в душе сломан держатель для мыла на штанге, душ работал (здесь была горячая вода, проблем не было), стыки на плитке и рядом каюта была ужасной (плесень или грязь, или и то и другое), потрескавшаяся.
— в ванной комнате был ржавый и старый смеситель, на подносе, на котором лежали одноразовые средства гигиены, была ржавчина на куске металла, который предохранял эти средства от падения.
— на проводе фена была грязь (сочетание пыли, грязи и влаги)
— в номере кровать (так называемая супружеская) была около 1, 20-1, 40м, но это была не проблема, имевшегося там одеяла или одеяла хватило на одного человека, удачи с покрывалом в шкафу, которое еле дошло до одного человек, так как он тоже был маленьким.
— в шкафу был только один халат (номер был двухместный и мы были парой) который я думаю оттуда уже давно не убирали, про домашние тапочки ничего не скажу (которые обязательны в 4 часа) звезды)
— завтрак был разнообразным и относительно неудовлетворительным (отель был полон и продукты, которые потреблялись больше, почти не приносили обратно, некоторые типа баклажанов приезжали только для первых) единственный, который приблизился к 4 звездам, которые этот отель хвастается.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ!

Приехали 00.30, выехали в 7 утра. Чисто, большой номер. Кондиционер не работал, окна открыть не возможно, так как всю ночь шум машин, и подсветка отеля сильно светила в окно.