ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Постельное бельё mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник heat_pump Отопление Москитная сетка door_front Отдельный вход shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















Крайне разочарованы!
Мы останавливаемся здесь на неделю! Мы несколько раз закрывали глаза на некоторые мелочи, но наше терпение иссякло!
Чистота номеров не подлежит критике, горничная умеет только освежать номера сильными духами и мыть полы! В итоге мне пришлось попросить чистящие средства на ресепшене и помыть душевую кабину, чтобы принять душ в чистом месте! Не говоря уже о пыли, невытертых зеркалах, грязных полотенцах, аккуратно сложенных лишь для создания впечатления «безупречности»!
С моей точки зрения, администрация устарела… невозможно иметь 3-звездочный отель и быть настолько безответственным!
Прилагаю несколько фотографий, чтобы вы сами сделали выводы… (до и после) Я говорю не только о том, что душевую кабину не мыли очень долго… Даже водой не смыли… на фотографиях "до" легко заметить множество волос на белой плитке… и я уже упоминала, что мы не принимали душ в таких условиях, пока не убрались как следует… так что волосы были от других клиентов…
Было бы здорово, если бы руководство что-то сделало с уборкой… либо сменило уборщика, либо лучше ему платило, может быть, тогда он будет выполнять свою работу🤷🏻♀️
С другой стороны, девушки на ресепшене… очень милые… и мне жаль, что каждый раз наши жалобы попадали к ним, вместо того чтобы привлечь к ответственности настоящего ответственного за уборку человека!