RaAy

Я не рекомендую этот ресторан! Официант подошел быстро, чтобы убрать со стола, хотя мы еще не закончили подавать ужин! Он подходил дважды. Свободных столиков было много, так что ждать не пришлось!

Абсолютное разочарование во всем:
Я заказал пиццу в баре, мне сказали, что ждать 15 минут, но я ждал почти час, никаких извинений, ничего. Бассейн был до дна заполнен шелковыми нитями, детская тренировка занимала весь бассейн, оставался только один свободный проход, и он был полон людей. Мы точно сюда больше не вернемся. Очень жаль, потому что расположение прекрасное, рядом с Дунаем.

Сказочный отдых! Бассейн чистый.
Просто великолепно! Мы провели незабываемое пребывание в этом 5-звездочном отеле и чувствовали себя невероятно хорошо.
Главное, без сомнения, — это бассейн. Чистый, красиво оформленный, с удобными шезлонгами и быстрым обслуживанием в баре — идеальное место для отдыха. По сути, оазис роскоши!
Но это ещё не всё:
Номера элегантные, просторные и безупречно чистые.
Персонал — на 10+, всегда улыбающийся и невероятно внимательный к любым деталям и просьбам.
Еда в ресторане была изысканной и разнообразной.
Мы от всей души рекомендуем этот отель тем, кто ищет комфорт, покой и высочайший уровень обслуживания. Спасибо за идеальный отпуск!

Я был там 20.09.2025. Меня обслуживал темноволосый парень по имени Флорин. Я спросил, как его зовут. Он был одет элегантно по сравнению с остальными официантами. Всё было идеально, за исключением блюд, которые подавались, но еда оставляет желать лучшего… Поздравляю с быстрым обслуживанием! Один из немногих официантов в городе, кто всё ещё понимает толк в своей работе и уважает клиента, а не чаевые! Ещё раз поздравляю! Удачи этому парню в будущем!

Я посетил этот ресторан в субботу и могу сказать, что впечатления были превосходными, несмотря на недавние негативные отзывы. Обслуживание было безупречным — официантка была невероятно любезна, внимательна и расторопна, что сделало еду по-настоящему приятной. В конце я похвалил её за профессионализм, а когда я спросил её о недавних негативных отзывах, она ответила, что новенькая, работает здесь всего несколько дней и не знает контекста. Еда была восхитительной, красиво оформленной, а общая атмосфера — тёплой и гостеприимной. Я настоятельно рекомендую это место и надеюсь, что высокий уровень обслуживания сохранится!

Отзыв о ресторане на террасе.
Я был там днём 22 августа.
Я заказал напитки и еду. Через 15 минут подошёл официант и сказал, что у него нет того, что я заказывал.
Я заказал что-то классическое, стейк с картофелем фри и салатом, если у них не было чего-то конкретного (пастрамы).
Обслуживание заняло довольно много времени, около 45 минут, но неприятным сюрпризом стал жареный свиной стейк (шея), какой-то толстый, трудно жевавшийся. Я поделился им с кошкой на террасе.
Кажется, ей он понравился больше. Я никогда не ел ничего настолько неприготовленного и несъедобного, вернее, пытался это съесть.
Наконец, мне захотелось в туалет. Упс, бумаги нет. Я подхожу к бару и спрашиваю, можно ли положить бумагу, подходит парень, смотрит на меня, говорит, что ничем не может мне помочь, и уходит.
Очень интересно!
Должен отметить, что народу было немного, столиков было немного. Всё хуже и хуже!
Не рекомендую!

Я обедал у них, и обслуживание здесь одно из самых ужасных в мире. Ждать разливное пиво больше 90 минут – это просто невыносимо. За столом сидели трое детей, и они принесли десерт на двоих… Третий (самый младший) ждал ещё 40 минут и так и не принёс десерт… Когда я сказал им, что мы долго ждём и что я оставляю им отзыв, они сказали, что мне нужно пойти и пожаловаться владельцу… Просто кошмар! Никому не рекомендую.

Сотрудники совершенно некомпетентны В БАССЕЙНЕ. У них совершенно неадекватное отношение к клиентам, они ведут себя так, как будто их отправили на неоплачиваемую работу. Каждый раз, когда вы что-то им спрашиваете или задаете вопрос, они закатывают глаза и отвечают вам так, как будто вы перед ними никто. Либо у них высокомерное отношение, как у местных обманщиков, либо они разговаривают как суки и создают впечатление, будто они заняты, если вы попытаетесь к ним приблизиться. Я заметил одну странную вещь: такое неуместное отношение распространяется только на бассейн. В ресторане большинство из них не достойны критики, а вот у бассейна, похоже, дела обстоят не так, как прежде. У них мозги горят от жары?

Очень доволен всеми предлагаемыми услугами, тишина, чистота, очень хорошая еда! Номера очень просторные, теплые и современные, оборудованы всем необходимым! Могу только возразить на то, что вода в бассейне немного холодная с немного неприятным запахом так сказать, это можно исправить я думаю! Нас никто ничем не беспокоил и мы обязательно вернемся с любовью! Удачи в будущем! 🙏🏻

Здравствуйте, я хотел бы кое-что сказать. Пожалуйста, также напишите на румынском языке: ПЕРЕД ВХОДОМ В ЛЮБОЙ ИЗ БАССЕЙНОВ ОБЯЗАТЕЛЬНО ПРИНИМАЙТЕ ДУШ. Вчера вечером пришли два человека цыганской национальности (это можно проверить по камерам около 19.30) и вошли в джакузи, не приняв душ, что вызвало чувство глубокого отвращения и отвращения. Не имея при себе ни пращи, ни арбалета, я не смог среагировать.

Опишу впечатления от бассейна. Прежде всего, персонал очень недружелюбный, ресепшн и спасатель. Вода очень холодная и в бассейне, и в джакузи. Мутная вода в бассейне. Неприятный запах воды в джакузи. Джакузи почти не работают, форсунки почти не работают. Технический персонал (кажется, это был сантехник, в комбинезоне и синей куртке) сидит у окна и любуется людьми у бассейна, дамы чувствуют себя очень неуютно, когда они сидят одни и ухмыляются им. В раздевалках полно плесени и неприятный запах. Красивое место, но неопрятное, ужасное, с неряшливым и расстроенным персоналом.

Минусы:
— В воде слишком высокая концентрация хлора, вероятно, чтобы компенсировать отсутствие санитарной обработки бассейна. То же самое касается и воды в джакузи, которая имеет неприятный запах.
-Система вентиляции, если она была, то не облицовочная, создавая невыносимый парниковый эффект.
Плюсы:
— дружелюбный персонал.
— Сауны работают очень хорошо.

Отличное расположение! Красивые пейзажи. Вкусная еда! Совет: «Чесно-лимонные пальцы» были лучшими! Я попросила кетчуп, но он его не принес!

К сожалению, не вернемся и никому не рекомендуем. Расположение очень хорошее, иначе разочарование. В комнатах сильный запах канализации, влажность более 80%. Я измерил. Я говорю «номера», потому что я жил в двух. После бессонной ночи из-за сильного запаха мочи/канализации/общественного туалета мы попросили поменять номер. Во втором ситуация была столь же вонючей. Дамы на ресепшене утверждают, что ни на запах, ни на влажность никто не жаловался, но, к сожалению, они врут. В номере я нашла большую бутылку освежителя для маскировки, но безуспешно, а уборщицы подтвердили, что ситуация им хорошо известна, но никак не решена. К сожалению, окна не открываются для проветривания. Это просто стеклянные панели. В душе приходится класть на пол шампунь, гель для душа и т. Д. И заливать их пахнущей канализацией водой, у них даже нет полочки или чего-то подобного, чтобы положить их во время душа. Комнаты в коридоре найти сложно. У них нет указателей, указывающих направление для определенных номеров. Стойку регистрации также трудно найти для регистрации, мы попросили 3 сотрудников, пока не нашли ее, а дамам на стойке регистрации все еще нужно пройти обучение с точки зрения гостеприимства. После всей ситуации с невыносимым запахом в номере даже не знали, как извиниться. Система вентиляции в номерах очень шумная. Представьте себе, что вы спите в комнате со стиральной машиной. Короче говоря, я заплатил 500 рон за то, чтобы остаться на дежурстве на 2 ночи.

Очень плохой сервис. Я заказал все 5 пицц. Раньше я просил жидкости: 1/2 л вина, 1 пиво и 3 бутылки воды. Я долго ждал, когда оно придет. Вскоре они пришли с пиццей. После этого на нас уже никто не обращал внимания; ни спрашивать нас, хотим ли мы чего-нибудь еще, потому что мы хотели заказать еще вина и десерта, ни выбросить.
Я полностью игнорирую!
Девушка, которая нас обслуживала, даже не знала, какие продукты они предлагают! Я ей это сказал, и очень сообразительная дама мне говорит, что она здесь работает уже 25 лет! Потом, если я сказал ей, что она больше не пришла, что мы хотим сделать заказ… она выглядела очень расстроенной и послала кого-то другого забрать деньги.
Комары кусали нас и превращали в пыль. Никто не удосужился предложить нам что-нибудь против комаров.
Мы определенно НЕ вернемся, а также порекомендуем это нашим друзьям!

Я пошел поесть, а после того, как поел, остался примерно на 30 минут, чтобы они забрали наши тарелки с едой (обычно это не было бы большой проблемой, но там было много мух, и они знали этот аспект) и еще 20 минута, чтобы принести десерт. Самое неприятное, что записку принесли 30 минут, мне кажется долговато, напитки были теплые и не холодные, еда такая-сякая, самая большая проблема — сервис, предлагаемый в этом заведении, а именно время предложить нормальные услуги и взять куда-либо еще в 3 раза меньше. Это было преувеличено, разочаровало, не приходите сюда! ни в коем случае самый худший ресторан в этом городе!

Фрапе представляет собой воду с сахаром и взбитыми сливками сверху. Армия сотрудников, которые сидят в разных укромных уголках или разговаривают по телефонам, но никто из них не сидит среди столов. Подождите 15 минут, пока не появится официант. Нам принесли из дома красные яйца… которые нужно есть прямо на столе, потому что они не удосужились принести нам тарелки… или даже салфетки. Мы пошли к ним попросить пепельницу, мы пошли к ним попросить счет. Почему бы не перейти на самообслуживание и не ликвидировать ненужный персонал?