Отзыв об отеле Casa Popeea Boutique Hotel 4*

Я благодарю менеджера за оперативность с их стороны и за то, что они позвонили мне, чтобы забронировать номер, сказав, что у них есть свободные номера, но в это время приехала большая группа и заняла место, потому что я не зарегистрировался на их сайте со своей картой. Хотя на стойке регистрации мне сказали, что на одну ночь бронирование гарантировано даже по телефону. Не все могут забронировать заранее, такова «политика» компании. Тем не менее, я оставил им данные своей карты и удостоверение личности. Я жду хорошего предложения в будущем. Я также сказал администратору, что я понимающий человек, возможно, иногда слишком понимающий, и что я хочу поделиться своим опытом пребывания в этом месте, которое, как я знаю, соответствует стандартам моих ожиданий… Мне жаль, что я не смог провести больше времени в «Popeea». Для меня вы действительно значите больше, это первый раз, когда со мной такое происходит, но… что касается меня, то главное — быть здоровым. Я не хотел бы верить, что это была дискриминация, хотя каждый может сделать вывод, что хочет… Я предпочел вас поездке на европейские выставки, больше Именно Прага, Вена и Будапешт, исходя из известных вам критериев… но это всё… вы держали меня в курсе, пока не убедились, что места для этой группы заняты, после чего я был так любезен, что отправил вас в другой отель, пока не приеду туда. Я понял, почему вы сказали мне заселиться в 14:00, а не в 12:00, как я хотел. Потому что вы именно этого и ожидали, и если бы я сделал это онлайн, вы бы смогли отменить мою бронь. Я действительно не верил в это. Самый неудачный способ зарегистрировать бронирование, сделанное в тот же день утром в 8:49, при подтверждении в 9 утра…