К сожалению, наше впечатление оказалось негативным, и мы уехали разочарованными.
Во-первых, в закусочной рекламировались сэндвичи, пицца и выбор десертов. За 6 дней, что мы там провели, мы так и не нашли ни сэндвичей, ни пиццы. Вместо этого меню состояло из яблочных пончиков, слоеного теста с сыром и дыней, американских блинчиков с бананами и персиками, а десертом был почти один и тот же торт каждый день. Торт на обед, торт вечером и торт на перекус. Думаю, разница между тем, что рекламируется, и тем, что предлагается на самом деле, довольно существенная.
Еще один неприятный момент — мороженое. Поскольку было очень жарко, и мы сидели на пляже, мы отправили детей за рожком с двумя разными стаканчиками. Им отказали, сославшись на то, что в одном рожке нельзя получить два стаканчика, только один. Я не поняла этого правила, ведь они могли прийти дважды и получить одинаковое количество. Это было просто вопросом удобства и здравого смысла, особенно учитывая, что пляж находится примерно в 300 метрах от отеля.
На завтрак меню было одинаковым каждый день: омлет, вареные и нарезанные яйца. Для 4-звездочного отеля и почти недельного пребывания мы ожидали большего разнообразия.
Нас также удивило отсутствие рыбных блюд. Мы находимся на море, и тем не менее, за 6 дней рыбу подавали всего два раза, а морепродукты — почти никогда. Вместо этого основными блюдами были в основном свинина. Мы ожидали меню, более подходящего для приморского курорта.
Что касается напитков, для детей не было безалкогольных коктейлей, свежих или других особых напитков, включенных в пакет «все включено», а только соки из диспенсера. Кроме того, если вы хотели коктейль, например, Апероль или другие подобные напитки, за них нужно было платить отдельно, хотя у нас был пакет «все включено».
Однажды вечером мы хотели купить лимонад, но нам сказали, что лимонов больше нет, что нам показалось странным для отеля в высокий сезон.
По прибытии в номер нам принесли только две бутылки негазированной воды по 500 мл. После этого нам пришлось пользоваться этими же бутылками и самостоятельно наполнять их из диспенсера в течение следующих пяти дней.
Хотя пляж находится недалеко, мы также столкнулись с неприятными ситуациями. Нас было 10 человек, и мы попросили одолжить поднос для переноски напитков на пляж, но нам отказали. Нам пришлось брать с собой очень мягкие пластиковые стаканчики, которые разливались по дороге. Кроме того, вино подавали только в очень маленьких бокалах, и когда мы попросили спритц в большом бокале, учитывая расстояние до пляжа, нам снова отказали.
Еда, в целом, не показалась нам на уровне 4-звездочного отеля.
Номер был чистым, но в нем сильно пахло канализацией. Мы сообщили об этом на ресепшен и попросили поменять номер или исправить проблему, но за время нашего пребывания ничего не было решено.
Что касается пляжа, он был весь в битых ракушках, и войти в воду без шлепанцев было очень сложно. На протяжении всех дней, что мы там провели, на берегу было много водорослей, и я не заметил, чтобы его убирали.
В целом, у меня осталось впечатление, что предлагаемые услуги не соответствуют 4-звездочному стандарту и концепции «все включено», которую вы рекламируете.
Я бы больше не приехал в этот отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Во-первых, в закусочной рекламировались сэндвичи, пицца и выбор десертов. За 6 дней, что мы там провели, мы так и не нашли ни сэндвичей, ни пиццы. Вместо этого меню состояло из яблочных пончиков, слоеного теста с сыром и дыней, американских блинчиков с бананами и персиками, а десертом был почти один и тот же торт каждый день. Торт на обед, торт вечером и торт на перекус. Думаю, разница между тем, что рекламируется, и тем, что предлагается на самом деле, довольно существенная.
Еще один неприятный момент — мороженое. Поскольку было очень жарко, и мы сидели на пляже, мы отправили детей за рожком с двумя разными стаканчиками. Им отказали, сославшись на то, что в одном рожке нельзя получить два стаканчика, только один. Я не поняла этого правила, ведь они могли прийти дважды и получить одинаковое количество. Это было просто вопросом удобства и здравого смысла, особенно учитывая, что пляж находится примерно в 300 метрах от отеля.
На завтрак меню было одинаковым каждый день: омлет, вареные и нарезанные яйца. Для 4-звездочного отеля и почти недельного пребывания мы ожидали большего разнообразия.
Нас также удивило отсутствие рыбных блюд. Мы находимся на море, и тем не менее, за 6 дней рыбу подавали всего два раза, а морепродукты — почти никогда. Вместо этого основными блюдами были в основном свинина. Мы ожидали меню, более подходящего для приморского курорта.
Что касается напитков, для детей не было безалкогольных коктейлей, свежих или других особых напитков, включенных в пакет «все включено», а только соки из диспенсера. Кроме того, если вы хотели коктейль, например, Апероль или другие подобные напитки, за них нужно было платить отдельно, хотя у нас был пакет «все включено».
Однажды вечером мы хотели купить лимонад, но нам сказали, что лимонов больше нет, что нам показалось странным для отеля в высокий сезон.
По прибытии в номер нам принесли только две бутылки негазированной воды по 500 мл. После этого нам пришлось пользоваться этими же бутылками и самостоятельно наполнять их из диспенсера в течение следующих пяти дней.
Хотя пляж находится недалеко, мы также столкнулись с неприятными ситуациями. Нас было 10 человек, и мы попросили одолжить поднос для переноски напитков на пляж, но нам отказали. Нам пришлось брать с собой очень мягкие пластиковые стаканчики, которые разливались по дороге. Кроме того, вино подавали только в очень маленьких бокалах, и когда мы попросили спритц в большом бокале, учитывая расстояние до пляжа, нам снова отказали.
Еда, в целом, не показалась нам на уровне 4-звездочного отеля.
Номер был чистым, но в нем сильно пахло канализацией. Мы сообщили об этом на ресепшен и попросили поменять номер или исправить проблему, но за время нашего пребывания ничего не было решено.
Что касается пляжа, он был весь в битых ракушках, и войти в воду без шлепанцев было очень сложно. На протяжении всех дней, что мы там провели, на берегу было много водорослей, и я не заметил, чтобы его убирали.
В целом, у меня осталось впечатление, что предлагаемые услуги не соответствуют 4-звездочному стандарту и концепции «все включено», которую вы рекламируете.
Я бы больше не приехал в этот отель.