Я не рекомендую этот отель, особенно для семей. Цены высокие по сравнению с тем, что они предлагают. Ездила с мужем и ребенком (11 месяцев) в августе 2024 года.
Расположение красивое, море, вид красивый. Бассейн чистый, номер был чистым, когда мы приехали. Есть отдельный детский бассейн, но он хлорированный и малышам не рекомендуется купаться в хлорированной воде, поэтому мы не пробовали. И это все, что я могу сказать хорошего об отеле.
Нам не понравилось следующее:
— наш номер был ориентирован на курорт, а напротив отеля находится ресторан, куда каждый вечер с 21:00 — 00:30 приглашают разных исполнителей скрипичной музыки, манеле, романсов и из номера это слышно очень и очень громко даже и с закрытым окном. Как будто ты в музыкальном баре. Имея маленького ребенка, это было не нормально. По этой причине я попросил поменять нам номер, но парень на стойке регистрации вообще не пошел на сотрудничество и солгал мне в лицо, что все номера заняты и это невозможно. Его даже не волновало, что у нас маленький ребенок и что музыка громкая и мы не можем отдыхать.
— сотрудники стойки регистрации высокомерны, они совершенно не заинтересованы в том, чтобы помочь вам, предложить вам решения или даже извиниться за беспокойство с музыкой и предложить нам варианты. Вы как будто отвлекаете их от их вечного места.
— Еда: все включено, но НЕ стоит своих денег. К еде мы не привередливы, но то, что предлагают, совсем не 4*. Мясо сухое и жесткое, гарниры хорошие, но мало, несколько пирожных. Для малышей особого разнообразия не предлагают, только суп-пюре и немного вареных овощей.
— Пить: достаточно воды, сока, кофе — очень хорошо. Но по силе он слабо диверсифицирован. 4* отель и предлагает Анджели, Гароне, Александрион! Я вообще не вкладываю деньги ни во что хорошее и качественное. Пиво и вино слабые.
— персонал плохо обучен. Не убирают вовремя столы, не ставят пепельницы на террасу, а если и ставят, то не убирают вовремя. Вы должны спросить, и если вы попросите их принести это вам, они посмотрят на вас так, как будто вы их прокляли. Они неработоспособны и их трудно перемещать.
— чистота: плохая для отеля 4*. У меня в комнате порвана занавеска. Когда мы попросили убрать нашу комнату, они пропылесосили и поменяли полотенца. Даже мусор не вынесли, хотя он был полный, и в ванной ничего не делали, оставили так. Постельное белье вообще не меняли.
— Пляж: вообще не поддерживается. Здесь много водорослей, а на пляже и в воде есть камни и камни. Мой муж в первый же день ударился коленом. Позже мы пошли на общественный пляж, где только песок и в море, и на пляже, и было намного лучше.
Это 4-звездочный отель, но он ВООБЩЕ не стоит своих денег. Уважаемые отельеры, вкладывайтесь больше в уборку и благоустройство пляжа, если вы все-таки купили эту часть, лучше обучите весь персонал (от горничных до администратора), почините сломанное и научитесь хоть раз заботиться о клиентах! Вы хотите много денег, а взамен предлагаете плохой сервис и высокомерие. Если бы вы учли все отзывы о вашем отеле и исправили проблемы, это значительно увеличило бы вашу прибыль.
Румыны предпочли бы приехать на румынское побережье вот так.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Расположение красивое, море, вид красивый. Бассейн чистый, номер был чистым, когда мы приехали. Есть отдельный детский бассейн, но он хлорированный и малышам не рекомендуется купаться в хлорированной воде, поэтому мы не пробовали. И это все, что я могу сказать хорошего об отеле.
Нам не понравилось следующее:
— наш номер был ориентирован на курорт, а напротив отеля находится ресторан, куда каждый вечер с 21:00 — 00:30 приглашают разных исполнителей скрипичной музыки, манеле, романсов и из номера это слышно очень и очень громко даже и с закрытым окном. Как будто ты в музыкальном баре. Имея маленького ребенка, это было не нормально. По этой причине я попросил поменять нам номер, но парень на стойке регистрации вообще не пошел на сотрудничество и солгал мне в лицо, что все номера заняты и это невозможно. Его даже не волновало, что у нас маленький ребенок и что музыка громкая и мы не можем отдыхать.
— сотрудники стойки регистрации высокомерны, они совершенно не заинтересованы в том, чтобы помочь вам, предложить вам решения или даже извиниться за беспокойство с музыкой и предложить нам варианты. Вы как будто отвлекаете их от их вечного места.
— Еда: все включено, но НЕ стоит своих денег. К еде мы не привередливы, но то, что предлагают, совсем не 4*. Мясо сухое и жесткое, гарниры хорошие, но мало, несколько пирожных. Для малышей особого разнообразия не предлагают, только суп-пюре и немного вареных овощей.
— Пить: достаточно воды, сока, кофе — очень хорошо. Но по силе он слабо диверсифицирован. 4* отель и предлагает Анджели, Гароне, Александрион! Я вообще не вкладываю деньги ни во что хорошее и качественное. Пиво и вино слабые.
— персонал плохо обучен. Не убирают вовремя столы, не ставят пепельницы на террасу, а если и ставят, то не убирают вовремя. Вы должны спросить, и если вы попросите их принести это вам, они посмотрят на вас так, как будто вы их прокляли. Они неработоспособны и их трудно перемещать.
— чистота: плохая для отеля 4*. У меня в комнате порвана занавеска. Когда мы попросили убрать нашу комнату, они пропылесосили и поменяли полотенца. Даже мусор не вынесли, хотя он был полный, и в ванной ничего не делали, оставили так. Постельное белье вообще не меняли.
— Пляж: вообще не поддерживается. Здесь много водорослей, а на пляже и в воде есть камни и камни. Мой муж в первый же день ударился коленом. Позже мы пошли на общественный пляж, где только песок и в море, и на пляже, и было намного лучше.
Это 4-звездочный отель, но он ВООБЩЕ не стоит своих денег. Уважаемые отельеры, вкладывайтесь больше в уборку и благоустройство пляжа, если вы все-таки купили эту часть, лучше обучите весь персонал (от горничных до администратора), почините сломанное и научитесь хоть раз заботиться о клиентах! Вы хотите много денег, а взамен предлагаете плохой сервис и высокомерие. Если бы вы учли все отзывы о вашем отеле и исправили проблемы, это значительно увеличило бы вашу прибыль.
Румыны предпочли бы приехать на румынское побережье вот так.