Отзыв об отеле Hotel Iulia Resort 3*

Ciucan V.

2/10
RomânăРусский
С чего начать. Во-первых, когда я заказывала номер, я указала, что буду с ребёнком до года. По прибытии я обнаружила, что у отеля только один вход, а лифта на 3-м этаже нет. Аналогичная ситуация повторилась и с другими гостями. Кроме того, при бронировании они хотят выдать вам карту, «пополненную» деньгами на еду; так называемую замену завтрака и ужина. На самом деле, эта карта не имеет никакой выгоды, потому что деньги, которые вы кладёте на неё, точно такие же, которыми вы можете расплатиться наличными в так называемом ресторане «Эспланада», и в любом случае, даже если вы приобретёте эту карту, вы не сможете съесть больше одного завтрака. По сути, это просто аванс, который я просто так не покупала. Лично я не стала её покупать, потому что с самого начала спросила, есть ли какие-то льготы. Люди, с которыми я общалась на курорте, были расстроены отсутствием льгот.
Во-вторых, на балконах нет детской безопасности, особенно на 2-м и 3-м этажах, они могут практически упасть в любой момент. Розетки в номере вынесены вместе с зарядным устройством, поэтому, если вы с ребёнком и не будете осторожны, вас могут ждать сюрпризы.
В-третьих, ванная комната ужасная: невозможно умыться в раковине, ударяясь головой о держатель для зубных щёток и т. Д. Душевая кабина очень маленькая и старая, ржавый душ без держателя для крепления к стене.
В-четвёртых, постельное бельё меняют только раз в 3-4 дня. С курорта это обсуждалось.
В-четвёртых, мы всё же хотели остаться ещё на одну ночь ради ребёнка, чтобы избежать плачевных условий, просто чтобы сходить на пляж в последний день, застав погоду хуже. Что посмотреть: я подошёл на ресепшен, чтобы спросить, можно ли продлить ещё на одну ночь и свободен ли ещё номер. Мне ответили, что да. Только что цена была доплатой, ориентировочно 50 рон. Я объяснил, что при продлении они всё равно должны учитывать пожелания клиентов, в принципе, они должны заплатить мне ту же цену или, предположим, доплатить 10 рон. Не знаю, какие у них здесь менеджеры, потому что мне не удалось поговорить ни с кем толковым. Я переехал в отель «Академия» через дорогу, который они «отшлепали», посмеявшись над описанной мной ситуацией. Они были очень любезны и предоставили мне гораздо лучший номер по гораздо более выгодной цене и со скидкой. К тому же, они разрешили мне заселиться до 11, поняв ситуацию. По сути, они просто перетаскивали мой багаж с места на место.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.