Отзыв об отеле Hotel Dana Resort 4*

Elena

4/10
Română ➜ Русский
Я не знаю, по каким критериям присваиваются звезды отелям в Румынии, но надеюсь и желаю, чтобы это не делалось по принципу «кто больше платит».
Отель даже близко не соответствует тому, что должно означать 4-звездочный отель.
С момента нашего приезда нас уведомили о необходимости платить 25 леев в день за парковку, хотя речь идет о 4-звездочном отеле. Нигде на сайтах бронирования это не указано, как и туристический налог в размере 5 леев в день с человека.
Номер был просторным, но ни в коем случае не соответствовал стандартам 4-звездочного отеля. Под кондиционером была плесень, которая, похоже, была куплена сразу после революции. Когда я впервые вышла на балкон, у меня в руках осталась москитная сетка, и мне пришлось с трудом ее повесить.
Простыни были грязными. Холодильник издавал звуки, достойные фильма ужасов. Телевизор включался примерно через 3 минуты, а качество изображения было хуже, чем у телевизоров 90-х годов.
В душе я пытался закрыть душевую кабину, держа дверь в руке. Уборка в номере проводилась только в первый день, после чего ограничивалась лишь заправкой кровати. Полотенца ни разу не меняли, хотя они лежали на полу. В какой-то момент у меня закончилась туалетная бумага, и я искал второй рулон повсюду, но безуспешно.
Завтрак был посредственным, скорее на 2 звезды, чем на 4. Он был одинаковым каждый день, и, в качестве бонуса, в последний день некоторые продукты имели прогорклый привкус.
В ресторане отеля цены как в венской столовой, а качество даже хуже. Я заказал пасту с курицей и песто, а получил пасту со сливками, курицей и базиликом, без единого следа песто. Мясо было сырым, а паста переваренной.
Бассейн в отеле был неплохим, но были и недостатки. Не было пепельниц для курильщиков, поэтому приходилось импровизировать. Иногда кто-то был в баре у бассейна, иногда нет. Если вы хотели коктейль, вам приходилось идти в ресторан отеля в купальнике, среди посетителей, чтобы его заказать.
К сожалению, персонал тоже не способствовал приятному впечатлению. Их отношение было в целом флегматичным и недружелюбным. Часто создавалось впечатление, что они смотрят на вас и что присутствие клиентов их раздражает. Казалось, им не хотелось там находиться, и такое отношение делало общение неловким и создавало ощущение, что вас совсем не рады видеть.
В целом, разочаровывающий опыт, особенно если учесть, что вы выбираете 4-звездочный отель и ожидаете, что такая классификация должна это оправдывать.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.